Shopee賣家做店鋪診斷,第一步是檢查店鋪基本設置是否符合要求,主要是店鋪頭像、店名和整體表現(xiàn)。
1、看店鋪頭像
每個申請店鋪的人都選擇自己銷售的產品類別,所以賣家的店鋪頭像必須確保與店鋪銷售的產品有關。
例如,如果賣玩具,賣家可以放孩子們玩玩具的場景照片;如果賣家賣童裝,賣家應該放童裝相關的照片,或者賣家想建立買家的品牌意識,那么賣家應該給賣家的店鋪取一個好的名字,加上logo,店鋪頭像可以是這個定制的logo圖像。
2、看店鋪名稱
一般來說,給店鋪取名有兩種方式:
首先,如果賣家是一家品牌店,最好帶上品牌代言,這意味著如果想買高質量的產品,會去各大地區(qū)“旗艦店”商場的標志是一樣的。
其次,如果賣家的店鋪一開始起點很低,可以在店名中加入產品關鍵詞,這樣買家在輸入關鍵詞搜索時就可以方便賣家的店鋪曝光。
3、看整體表現(xiàn)
每一家Shopee店鋪表現(xiàn)的基本數(shù)據(jù)將顯示在頂部,可以看到店鋪開業(yè)時間、產品數(shù)量、粉絲數(shù)、店鋪整體評價、訂單取消率、回復等。
一般來說,10個產品會得到3個評論,根據(jù)30%的百分比,可以從銷量中推斷出店鋪應該得到的正常評論率。
理想情況下,店鋪在正常經營狀態(tài)下,一個月可以獲得300-500名粉絲,以此類推,根據(jù)賣家開店的時間長短計算賣家應該獲得多少粉絲。如果沒有達到,說明沒有做好,需要優(yōu)化。
正常情況下,店鋪取消率為2%,很多店鋪取消率達到9%-10%,這是一個很高的數(shù)字。會嚴重影響店鋪的權重,導致店鋪流量、訂單量爆減。如果賣家的店鋪流量和訂單量突然下降,可以考慮是否是取消訂單過高造成的。