北京時(shí)間7月1日,全球移動(dòng)電商平臺(tái)Wish母公司ContextLogic Inc.發(fā)布系列視頻“走進(jìn)Wish”的第一期。在此系列視頻中,Wish首席執(zhí)行官Vijay Talwar通過一至兩分鐘的視頻介紹了公司轉(zhuǎn)型歷程的最新動(dòng)態(tài),且此后將每隔幾周在微信視頻號(hào)、YouTube、領(lǐng)英和Twitter頻道發(fā)布該系列的后續(xù)視頻。
Vijay將在這個(gè)系列視頻中分享Wish正在經(jīng)歷的一些變化:從加強(qiáng)商戶和用戶的體驗(yàn),到公司文化朝著以用戶為中心的方向轉(zhuǎn)變。視頻內(nèi)容還將涉及公司轉(zhuǎn)型過程中的個(gè)人軼事、所見所聞以及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。
“‘走進(jìn)Wish’旨在與觀眾建立開放性對(duì)話。我們正處于重要的轉(zhuǎn)型時(shí)期,因此希望觀眾也能參與進(jìn)來,并在我們的變革過程中發(fā)揮一定的作用,”Vijay表示?!霸诿恐艿囊曨l中,我都會(huì)回答問題,聽取建議,坦誠(chéng)地分享我的看法,并從我的角度闡述我們的優(yōu)勢(shì)和不足。”
觀眾可以通過郵件向Vijay提問,或分享視頻創(chuàng)意、想法及反饋,Wish將在后續(xù)的視頻中借鑒參考。
Vijay繼續(xù)說道,“我剛進(jìn)公司時(shí)就表示,‘我堅(jiān)信,Wish的璀璨年華就在前方?!缃?,我依然如此堅(jiān)信。實(shí)現(xiàn)此愿景,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),期間我們會(huì)制作更多‘走進(jìn)Wish’視頻分享給大家。在公司這一歷史性的轉(zhuǎn)型階段,這個(gè)系列視頻可以每個(gè)人都如身臨其境一般,親身感受我們的每一步改變,這對(duì)我來說很重要?!?/p>
去年,Wish首次公布了其轉(zhuǎn)型計(jì)劃。截至目前,公司轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵事件包括:
·組建了新的高管團(tuán)隊(duì)—除了Vijay之外,Wish還任命了新的首席產(chǎn)品官、首席技術(shù)官和首席財(cái)務(wù)官。
·Wish Standards上線—更加全面細(xì)致的商戶激勵(lì)計(jì)劃,旨在進(jìn)一步改善Wish平臺(tái)上的商戶和用戶體驗(yàn)。
·市場(chǎng)合理化—Wish退出了79個(gè)市場(chǎng),以便加大投入和優(yōu)化其61個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)的用戶體驗(yàn)。
·商戶邀請(qǐng)制—所有新入駐的Wish商戶都必須經(jīng)過篩選流程,通過審核之后方可正式加入Wish平臺(tái)。
·Wish Clips短視頻購(gòu)物—Wish移動(dòng)應(yīng)用新推出的短視頻購(gòu)物功能。
·主頁(yè)全新改版—目前,安卓應(yīng)用用戶可以通過新版主頁(yè)更加輕松地發(fā)現(xiàn)潮流產(chǎn)品,瀏覽推薦的產(chǎn)品,以及找到最新優(yōu)惠活動(dòng)。新版主頁(yè)后續(xù)也將在iOS版應(yīng)用上線。