亞馬遜保修政策是什么？是怎么回事？

很多網(wǎng)友都喜歡在亞馬遜平臺(tái)購買海外產(chǎn)品，因?yàn)檫@個(gè)平臺(tái)非常的大，而且服務(wù)方面都很不錯(cuò)。大家知道亞馬遜的保修政策是什么嗎？為了解決大家的問題，下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹哦。

亞馬遜保修政策是什么?

亞馬遜海外購的商品由境外網(wǎng)站所在的原銷售地的品牌商提供售后保修，該等保修和其他售后可能不覆蓋中國，詳情請(qǐng)聯(lián)系品牌商的售后咨詢。一般電子產(chǎn)品都是自帶2年的保修，出現(xiàn)問題可以聯(lián)系亞馬遜客服，客服會(huì)幫助你進(jìn)行下一步，或者直接聯(lián)系廠家修理。

亞馬遜為您作為原始購買人從www.amazon.cn網(wǎng)站購買的Amazon Basics品牌的產(chǎn)品(以下簡(jiǎn)稱"產(chǎn)品")提供如下有限質(zhì)量保證服務(wù)。

我們向您保證自您從我公司購買產(chǎn)品之日(以購買發(fā)票日期為準(zhǔn))起一年內(nèi)，在用戶個(gè)人正常使用的情況下，產(chǎn)品不應(yīng)存在材料以及工藝方面的缺陷，對(duì)于耗材類產(chǎn)品(如墨盒)，本有限質(zhì)量保證服務(wù)在消耗性部分材料(例如墨)用盡時(shí)即失效。

在有限質(zhì)量保證期限內(nèi)，如果產(chǎn)品證明出現(xiàn)缺陷并且您能遵循我們提供的退貨指示，我們將視具體情況選擇(i)為您更換產(chǎn)品，替換產(chǎn)品可以是與您購買產(chǎn)品性能等同的或類似的新產(chǎn)品或再制造產(chǎn)品;(ii)為您維修產(chǎn)品，維修產(chǎn)品可以使用全新的或者再制造的配件;或(iii)為您按照購買時(shí)的價(jià)款辦理退貨。

我們不提供任何關(guān)于替換產(chǎn)品與您退回的產(chǎn)品完全相同或具備相同性能的承諾、明示或擔(dān)保。由于技術(shù)更新或者是否有貨等原因，您收到的替換產(chǎn)品在售價(jià)上有可能低于您購買的產(chǎn)品。在任何情況下，我們有權(quán)決定產(chǎn)品是否具備可比性。

綜上所述，亞馬遜保修可以聯(lián)系品牌商的售后咨詢。如果是電子產(chǎn)品，一般是自帶2年的保修期，出現(xiàn)問題可以聯(lián)系客服或是廠家。

無論是在哪個(gè)平臺(tái)買東西，如果商品有問題，都是可以申請(qǐng)退款退貨的。如果商品在質(zhì)保范圍內(nèi)，還可以申請(qǐng)售后維修。亞馬遜平臺(tái)也是一樣的，商品如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，都是可以申請(qǐng)報(bào)修的哦。