美國(guó)司法部于本周宣布,已與Meta就臉書(shū)的住宅廣告歧視受眾,違反《公平住宅法案》(Fair Housing Act,F(xiàn)HA)一案完成和解,Meta同意在今年底以前不再通過(guò)Special Ad Audience提供住宅廣告,也愿意支付115,054美元的民事賠償,而這已是《公平住宅法案》的最高罰款金額。該協(xié)議尚待法院核準(zhǔn)。
臉書(shū)被指控的理由是其住宅廣告系統(tǒng)允許廣告主根據(jù)種族、膚色、宗教或性別傳送住宅廣告,形成廣告歧視,也違反了FHA。
其實(shí)臉書(shū)曾在2019年就同一事件與美國(guó)公平住宅聯(lián)盟(National Fair Housing Alliance,NFHA)、美國(guó)公民自由聯(lián)盟(American Civil Liberties Union,ACLU)、美國(guó)傳播工會(huì)(Communication Workers of America,CWA)及其它人權(quán)機(jī)構(gòu)完成和解,當(dāng)時(shí)臉書(shū)同意將專門(mén)替人力招募、住宅及信貸類別的廣告主另辟一個(gè)平臺(tái),以阻止這些廣告主利用臉書(shū)的過(guò)濾機(jī)制從事廣告歧視活動(dòng)。
這次Meta的和解對(duì)象則是美國(guó)的住宅暨都市發(fā)展部(Department of Housing and Urban Development,HUD),HUD指控Meta打造了一個(gè)目標(biāo)式廣告工具Special Ad Audience,該工具通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)替廣告主篩選擁有類似特質(zhì)的群體,然而,臉書(shū)卻允許該工具的算法計(jì)入受到FHA保護(hù)的種族、性別與宗教等特性,以找出真正可看到廣告的受眾。
其實(shí)臉書(shū)在2019年時(shí)所使用的目標(biāo)式廣告工具為L(zhǎng)ookalike Audience,因?yàn)楫?dāng)時(shí)的和解內(nèi)容而以Special Ad Audience來(lái)取代Lookalike Audience,沒(méi)想到Special Ad Audience再度被發(fā)現(xiàn)含有違反FHA的廣告歧視機(jī)制。
負(fù)責(zé)公民權(quán)利的臉書(shū)副總裁Roy Austin解釋,這是因?yàn)闄C(jī)器學(xué)習(xí)中的公平是一個(gè)動(dòng)態(tài)且不斷發(fā)展的領(lǐng)域,Special Ad Audiences只是一個(gè)解決早期問(wèn)題的方法,現(xiàn)在Meta將發(fā)展另一個(gè)基于“變異縮減”(Variance Reduction)技術(shù)的方法,以確??吹阶≌瑥V告的用戶更接近符合該廣告的目標(biāo)受眾。
新的方法將禁止廣告主利用性別與年紀(jì)來(lái)過(guò)濾廣告受眾,且所設(shè)置目標(biāo)受眾的地理位置的半徑范圍不得小于24公里。該新的方法將不僅適用于住宅廣告,也將延伸到就業(yè)與信貸廣告,且除了美國(guó)之外,也將部署至加拿大及歐洲市場(chǎng)。
總之,Meta同意在今年底之前就要禁止廣告主利用Special Ad Audiences來(lái)投放住宅廣告,也必須在今年底之前開(kāi)發(fā)一個(gè)不歧視的新廣告工具,并將支付115,054美元的罰款。