shopee店鋪凍結的錢還能拿出來嗎?永久凍結怎么解封?

來源:賣家網(wǎng)
作者:賣家網(wǎng)
時間:2022-06-13
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現(xiàn)在在shopee店鋪開店的商家其實挺多的,對于商家來說,開店了以后一定要了解相關的規(guī)則是什么,不可以出現(xiàn)違規(guī)的行為,一旦出現(xiàn)了違規(guī)的行為,可能會導致店鋪被凍結,那么凍結以后這個錢是否還能夠拿出來呢?

現(xiàn)在在shopee店鋪開店的商家其實挺多的,對于商家來說,開店了以后一定要了解相關的規(guī)則是什么,不可以出現(xiàn)違規(guī)的行為,一旦出現(xiàn)了違規(guī)的行為,可能會導致店鋪被凍結,那么凍結以后這個錢是否還能夠拿出來呢?

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shopee店鋪凍結的錢還能拿出來嗎?

不能。

如果申訴不成功,被凍結了的店鋪,可向蝦皮客服寫信,申請臨時解封店鋪將余額提現(xiàn)出來。

永久凍結怎么解封?

1、如果店鋪沒有收到蝦皮的郵件通知,可以馬上聯(lián)系蝦皮官網(wǎng)客服

2、如果店鋪違規(guī)的情況還允許申訴的話,要在30天之內(nèi)完成申訴工作,過期了將永久沒辦法申請解封(除了系統(tǒng)通知只凍結一個月外,其他要申訴解封基本都是需要店鋪注冊信息身份證證件要驗證)還有購買的是本土店鋪的話一定要找到當?shù)啬転槟闾峁┯行Ы夥獾淖C件才行。

3、如果申訴不成功,或被永久凍結的店鋪,你這個時候應該給蝦皮客服發(fā)消息,說你要申請解封店鋪,然后再去把店鋪的余額提現(xiàn),以及把未完成的訂單處理掉(此時只能綁定一張自己能提現(xiàn)收到錢的銀行卡);

4、凍結店鋪要提現(xiàn)的話,手機號碼必須是能收到驗證碼的;

5、在申訴過程中要注意的是:

請務必再三確認帳號、電子郵箱是否填寫正確,若信息填寫不正確將無法收到復查回復。

為加快處理時效,請避免重復送件,若有重復送件之情況將依您最后一次送件時間為準重新起算工作天數(shù)

表單填寫成功后,將由蝦皮風險管理團隊進行復查,并于七個工作天內(nèi)以郵件方式回復。

已回復復查結果的帳號,將不再受理復查。

根據(jù)了解得知店鋪被凍結了以后錢是可以拿出來的,但是一定要先解凍才行,有的時候他只會凍結一段時間,等時間過了以后它就會自動解凍了,有的時候是因為嚴重違約行為導致的凍結。

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