ERP中的數(shù)據(jù)增強了業(yè)務(wù)連續(xù)性,可以使企業(yè)在遭遇災(zāi)難或經(jīng)濟衰退時具有彈性。
什么是ERP?
ERP是將企業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)部門和職能部門的數(shù)據(jù)集成到單個應(yīng)用程序或接口中的實踐。
ERP平臺充當(dāng)信息的主要來源,各種利益相關(guān)者可以在其中訪問和管理與其角色相關(guān)的信息。其用戶包括但不限于:
·員工
·客戶(當(dāng)前和潛在)
·管理人員
·供應(yīng)商
整合來自業(yè)務(wù)部門和職能部門的數(shù)據(jù),讓高層管理人員可以了解業(yè)務(wù)運營的各個方面,包括內(nèi)部和外部。ERP軟件解決方案還可以幫助管理層了解業(yè)務(wù)的所有部分如何協(xié)同工作,從而做出更明智的、數(shù)據(jù)驅(qū)動的、符合業(yè)務(wù)最佳利益的決策。
如今的ERP在速度、性能和可擴展性方面主要基于云計算。在過去的幾年中,它們在一些關(guān)鍵方面也進行了改善,以更好地滿足當(dāng)今企業(yè)的需求。
什么是業(yè)務(wù)連續(xù)性和業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃?
業(yè)務(wù)連續(xù)性管理需要企業(yè)采取主動措施來減輕業(yè)務(wù)中斷的負(fù)面影響,例如自然災(zāi)害、勒索軟件攻擊、數(shù)據(jù)泄露以及其他中斷或停止業(yè)務(wù)運營的事件。
業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃概述了在中斷發(fā)生之后,為了加快恢復(fù)和提高彈性,應(yīng)采取哪些主動措施、何時以及由誰采取這些措施。由于隨著業(yè)務(wù)的增長和變化,業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃需要不斷更新,因此業(yè)務(wù)連續(xù)性軟件可以幫助企業(yè)管理和更新計劃。
ERP和業(yè)務(wù)連續(xù)性如何協(xié)同工作
ERP通過幫助企業(yè)利用其公司范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)為不可預(yù)見的災(zāi)難或經(jīng)濟衰退做好準(zhǔn)備,從而提高業(yè)務(wù)連續(xù)性。
ERP軟件包含來自企業(yè)的財務(wù)、人力資源、營銷、生產(chǎn)和其他領(lǐng)域的大量數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)對于制定有效的業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃至關(guān)重要。
例如,Quantivate業(yè)務(wù)連續(xù)性軟件運行在集成數(shù)據(jù)共享上,以描繪整個公司的連接和依賴關(guān)系,結(jié)合了ERP和業(yè)務(wù)連續(xù)性的功能。
基于云的ERP還使員工能夠隨時隨地執(zhí)行工作。許多企業(yè)轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程工作的能力是他們在新冠疫情中恢復(fù)或維持業(yè)務(wù)的能力的決定性因素。
通過利用ERP軟件中的數(shù)據(jù)分析和遠(yuǎn)程可訪問性,企業(yè)可以更好地預(yù)測和應(yīng)對業(yè)務(wù)中斷。
通過ERP和業(yè)務(wù)連續(xù)性最大限度地提高業(yè)務(wù)彈性
為了最大限度地發(fā)揮ERP和業(yè)務(wù)連續(xù)性之間的協(xié)同作用,以下是一些注意事項:
·尋找具有預(yù)測分析功能的ERP,以推動商業(yè)智能并做出涉及業(yè)務(wù)連續(xù)性的數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。
·清理和組織ERP中包含的數(shù)據(jù),以便為業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃提供最相關(guān)的最新信息。
·使用ERP報告功能清點需要包含在業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃中的硬件、軟件、設(shè)備和其他企業(yè)資產(chǎn)。
·為ERP數(shù)據(jù)以及業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃迭代的額外存儲需求做好準(zhǔn)備。
繼續(xù)推進ERP和業(yè)務(wù)連續(xù)性
ERP讓管理層了解業(yè)務(wù)運營的運行情況,并指出新出現(xiàn)的痛點。當(dāng)意外災(zāi)難確實發(fā)生時,將ERP和業(yè)務(wù)連續(xù)性融合在一起的主動式規(guī)劃,將使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠通過確保業(yè)務(wù)恢復(fù)能力的行動計劃應(yīng)對各種干擾。