ERP中的數(shù)據(jù)增強(qiáng)了業(yè)務(wù)連續(xù)性,可以使企業(yè)在遭遇災(zāi)難或經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)具有彈性。
什么是ERP?
ERP是將企業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)部門(mén)和職能部門(mén)的數(shù)據(jù)集成到單個(gè)應(yīng)用程序或接口中的實(shí)踐。
ERP平臺(tái)充當(dāng)信息的主要來(lái)源,各種利益相關(guān)者可以在其中訪問(wèn)和管理與其角色相關(guān)的信息。其用戶包括但不限于:
·員工
·客戶(當(dāng)前和潛在)
·管理人員
·供應(yīng)商
整合來(lái)自業(yè)務(wù)部門(mén)和職能部門(mén)的數(shù)據(jù),讓高層管理人員可以了解業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面,包括內(nèi)部和外部。ERP軟件解決方案還可以幫助管理層了解業(yè)務(wù)的所有部分如何協(xié)同工作,從而做出更明智的、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的、符合業(yè)務(wù)最佳利益的決策。
如今的ERP在速度、性能和可擴(kuò)展性方面主要基于云計(jì)算。在過(guò)去的幾年中,它們?cè)谝恍╆P(guān)鍵方面也進(jìn)行了改善,以更好地滿足當(dāng)今企業(yè)的需求。
什么是業(yè)務(wù)連續(xù)性和業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃?
業(yè)務(wù)連續(xù)性管理需要企業(yè)采取主動(dòng)措施來(lái)減輕業(yè)務(wù)中斷的負(fù)面影響,例如自然災(zāi)害、勒索軟件攻擊、數(shù)據(jù)泄露以及其他中斷或停止業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的事件。
業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃概述了在中斷發(fā)生之后,為了加快恢復(fù)和提高彈性,應(yīng)采取哪些主動(dòng)措施、何時(shí)以及由誰(shuí)采取這些措施。由于隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和變化,業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃需要不斷更新,因此業(yè)務(wù)連續(xù)性軟件可以幫助企業(yè)管理和更新計(jì)劃。
ERP和業(yè)務(wù)連續(xù)性如何協(xié)同工作
ERP通過(guò)幫助企業(yè)利用其公司范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)為不可預(yù)見(jiàn)的災(zāi)難或經(jīng)濟(jì)衰退做好準(zhǔn)備,從而提高業(yè)務(wù)連續(xù)性。
ERP軟件包含來(lái)自企業(yè)的財(cái)務(wù)、人力資源、營(yíng)銷、生產(chǎn)和其他領(lǐng)域的大量數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)對(duì)于制定有效的業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃至關(guān)重要。
例如,Quantivate業(yè)務(wù)連續(xù)性軟件運(yùn)行在集成數(shù)據(jù)共享上,以描繪整個(gè)公司的連接和依賴關(guān)系,結(jié)合了ERP和業(yè)務(wù)連續(xù)性的功能。
基于云的ERP還使員工能夠隨時(shí)隨地執(zhí)行工作。許多企業(yè)轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程工作的能力是他們?cè)谛鹿谝咔橹谢謴?fù)或維持業(yè)務(wù)的能力的決定性因素。
通過(guò)利用ERP軟件中的數(shù)據(jù)分析和遠(yuǎn)程可訪問(wèn)性,企業(yè)可以更好地預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)中斷。
通過(guò)ERP和業(yè)務(wù)連續(xù)性最大限度地提高業(yè)務(wù)彈性
為了最大限度地發(fā)揮ERP和業(yè)務(wù)連續(xù)性之間的協(xié)同作用,以下是一些注意事項(xiàng):
·尋找具有預(yù)測(cè)分析功能的ERP,以推動(dòng)商業(yè)智能并做出涉及業(yè)務(wù)連續(xù)性的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。
·清理和組織ERP中包含的數(shù)據(jù),以便為業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃提供最相關(guān)的最新信息。
·使用ERP報(bào)告功能清點(diǎn)需要包含在業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃中的硬件、軟件、設(shè)備和其他企業(yè)資產(chǎn)。
·為ERP數(shù)據(jù)以及業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃迭代的額外存儲(chǔ)需求做好準(zhǔn)備。
繼續(xù)推進(jìn)ERP和業(yè)務(wù)連續(xù)性
ERP讓管理層了解業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的運(yùn)行情況,并指出新出現(xiàn)的痛點(diǎn)。當(dāng)意外災(zāi)難確實(shí)發(fā)生時(shí),將ERP和業(yè)務(wù)連續(xù)性融合在一起的主動(dòng)式規(guī)劃,將使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠通過(guò)確保業(yè)務(wù)恢復(fù)能力的行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)對(duì)各種干擾。