若問亞馬遜賣家最怕什么?當(dāng)然是封號(hào)了,如果賬號(hào)被封,店鋪就不能賣東西,無法盈利。更重要的是,店鋪里面的錢能不能取出來,還是個(gè)未知數(shù)。如果二審被封,錢還能拿回來嗎?
一、二審被封錢能拿回來嗎?
錢能否取出主要看你封店的原因,一般如果情況比較嚴(yán)重的話,那么資金是不能取得。
一般來說,如果是因?yàn)橘~號(hào)二審不通過導(dǎo)致的封號(hào)、變體違規(guī),或者是一些比較輕的情況,賬戶的錢會(huì)在90天之內(nèi)轉(zhuǎn)出到你后臺(tái)綁定的收款賬戶。
如果是刷單、惡意跟賣、侵權(quán)等比較嚴(yán)重的行為導(dǎo)致的亞馬遜賬號(hào)被封,那么基本上是很難取出來的。賣家也可以通過申訴,看看自己的賬號(hào)能否恢復(fù),之后再去將自己的賬戶余額取出。
首先要做的就是找出店鋪被封的原因,之后再給亞馬遜官方寫一封郵件,給他們說店鋪被封的有原因已經(jīng)被核查,之后會(huì)按照平臺(tái)規(guī)章制度運(yùn)營(yíng),不會(huì)再出現(xiàn)違規(guī)情況之類的,以及做法,如何長(zhǎng)期提高賣家表現(xiàn),保證客戶滿意??傊褪潜M可能地多說一些好話,態(tài)度要誠(chéng)懇一些,這樣一般也是比較容易申訴成功的。
二、為什么會(huì)觸發(fā)二審?
二審是有一定的比率。并不是說一定會(huì)遇到或者一定不會(huì)遇到。
一是注冊(cè)的階段,就遇到二審;一是運(yùn)營(yíng)過程,有異常的行為,觸發(fā)二審。
二審所需的材料:
(1)后臺(tái)對(duì)應(yīng)的有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
(2)紙質(zhì)版或電子版的地址賬單,包括任何種類的水、電、煤和電話網(wǎng)賬單,不允許使用信用卡賬單或p卡賬單,不允許使用財(cái)產(chǎn)賬單,主體可以是公司或法人,如果賬單主體是第三方,必須提供相應(yīng)的有效證明文件。(例如租賃合同)(注意,賬單不是發(fā)票,所有帶有“發(fā)票”字樣抬頭的文件都不會(huì)通過)(所有物業(yè)都不能使用);
(3)已創(chuàng)建listing的賣家需要提供對(duì)應(yīng)增值稅發(fā)票。
(4)店鋪經(jīng)營(yíng)的時(shí)間。
(5)6個(gè)月內(nèi)的采購(gòu)發(fā)票。(用來證明你的采購(gòu)渠道)
(6)最近發(fā)貨的訂單信息。
(7)產(chǎn)品的網(wǎng)站。
(8)產(chǎn)品的其他銷售網(wǎng)站。
(9)在當(dāng)?shù)氐膸?kù)存地點(diǎn)和實(shí)體店面地址。(這里都可以填寫公司的地址)
據(jù)了解,如果是二審不過被封號(hào),錢一般還是可以拿回來的,不過,所需的時(shí)間可能比較長(zhǎng)。很多情況都有可能會(huì)觸發(fā)二審,如果賬號(hào)需要二審,商家一定要認(rèn)真準(zhǔn)備所需的資料。