Shopee平臺對商家的發(fā)貨有時間限制,也就是說商家必須在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨。所以,商家需要提前根據(jù)自己的實際情況設(shè)定好發(fā)貨時間,這樣才能有更好的店鋪數(shù)據(jù)評分。今天我們來聊聊Shopee是怎么設(shè)置發(fā)貨時間的。
商家在上傳產(chǎn)品時,是選擇產(chǎn)品是在2天內(nèi)發(fā)貨,還是在7天以上發(fā)貨,若你選擇的是7天以上,那么該產(chǎn)品就屬于預(yù)購產(chǎn)品,則需在產(chǎn)品頁面上顯示預(yù)購產(chǎn)品。
目前,shopee平臺只支持這兩個選項。但很多商家都認(rèn)為選擇越長的時間發(fā)貨越好,這樣有利于國內(nèi)的發(fā)貨。但是,實際上這會給購買帶來不好的購物體驗,因此必須根據(jù)實際情況進行選擇。
關(guān)于shopee發(fā)貨時效要求具體如下:
1、商家要在設(shè)定好的DTS,也就是備貨時間之內(nèi)發(fā)貨,SLS發(fā)貨的依據(jù):僅當(dāng)商加把貨寄送到蝦皮倉庫,被掃描后,貨才會從系統(tǒng)里“待出貨”變成“運送中”,如果備貨超過DTS+2天,包裹尚未被掃描入庫,訂單仍是“待出貨”狀態(tài),則會被系統(tǒng)算為遲發(fā)貨,但是訂單依然有效。
2、如果商家長時間不發(fā)貨,則訂單會被取消
(1)當(dāng)商家在DTS+5天仍沒發(fā)貨,系統(tǒng)就會自動取消此訂單,賣家的訂單完成率也就下降了。
(2)如未到倉庫,則自動取消將由DTS+7天變更為DTS(為工作日)+5天(均為自然日)。DTS遇到節(jié)假日(包括周末)會順延,但是仍然需要提醒商家只有DTS=N的N遇假期會順延,而+5是不會順延的。
3.、如一個訂單內(nèi)同時包含DTS設(shè)置不同的產(chǎn)品,系統(tǒng)判定未完成訂單率或遲發(fā)貨率時會以DTS設(shè)置較長的產(chǎn)品時間為準(zhǔn)。
4、Shopee之后會為商家上線批量編輯DTS的功能,商家可通過此功能根據(jù)情況修改相應(yīng)產(chǎn)品的DTS進行設(shè)置。
所以為了避免延遲發(fā)貨,建議商家選擇離自己近一點的倉庫,保證商品兩天內(nèi)到達倉庫并被掃描。同時建議大家根據(jù)自身的情況提前準(zhǔn)備好充足的時間。