很多亞馬遜的新手賣家在運(yùn)營(yíng)中會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,為什么產(chǎn)品最初賣得很好,但最近銷量一直在下降呢?事實(shí)上,不僅新手賣家會(huì)有這個(gè)問(wèn)題,而且許多經(jīng)營(yíng)了很長(zhǎng)時(shí)間的老賣家也會(huì)有類似的情況,很多賣家就對(duì)這個(gè)情況很困惑,不知道原因。下面就總結(jié)了發(fā)生這種情況的3個(gè)原因,賣家在知道了以后,可以在未來(lái)面對(duì)這種情況時(shí)更加冷靜。
事實(shí)上,產(chǎn)品銷量下降通常有兩個(gè)因素:內(nèi)部因素和外部因素。接下來(lái)主要來(lái)看看內(nèi)部因素。
1、廣告和促銷活動(dòng)的結(jié)束
如果產(chǎn)品銷量下降,首先要考慮是否結(jié)束了自己的廣告或促銷活動(dòng)。對(duì)于經(jīng)常依靠促銷和廣告來(lái)提高銷量的產(chǎn)品,廣告和促銷活動(dòng)的結(jié)束肯定會(huì)影響賣家的產(chǎn)品。
2、產(chǎn)品被買家投訴
如果沒有上面的一種情況,賣家必須看看是否有投訴問(wèn)題。如果產(chǎn)品被投訴,鏈接的權(quán)重就會(huì)開始下降,從而間接地導(dǎo)致產(chǎn)品銷售下降。
如果賣家被投訴的是產(chǎn)品的安全性問(wèn)題,那么賣家的產(chǎn)品大多是不可以繼續(xù)銷售了。在亞馬遜的平臺(tái)規(guī)則中,產(chǎn)品安全非常嚴(yán)格。一旦收到此類投訴,權(quán)重將直接降至最低。
如出現(xiàn)上述情況,建議賣家先查明投訴原因,并向平臺(tái)解釋清楚。如果真的是產(chǎn)品問(wèn)題,積極道歉,向亞馬遜平臺(tái)承諾以后不會(huì)再這樣做了。
3、關(guān)鍵詞自然排名下降,曝光率下降
如果不是上面的兩個(gè)原因,那么建議關(guān)鍵詞排名是否下降。
產(chǎn)品關(guān)鍵詞排名與產(chǎn)品曝光密切相關(guān),排名下降意味著曝光率下降。流量開始傾向于高排名的產(chǎn)品,導(dǎo)致賣家產(chǎn)品的銷量下降。
如果出現(xiàn)這種情況,建議優(yōu)化關(guān)鍵詞,以提高排名,獲得更高的流量和曝光率,提高銷量。