CODING X 辰海集團:從自建 DevOps 到一站式 DevOps 的升級之路

來源:騰云 CODING
作者:騰云 CODING
時間:2022-05-09
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辰海集團將依托騰訊云提供的專業(yè)技術與服務,構建更安全、穩(wěn)定的技術系統(tǒng),為出海企業(yè)提供簡單可靠的選擇。

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辰海集團,是全球領先的一站式出海合規(guī)服務平臺。集團旗下擁有跨標云、跨稅云、賣家成長、財賦優(yōu)、Sellerwant賣旺等知名品牌,提供知識產權服務、稅務服務、產品合規(guī)認證、海外工商服務、財稅合規(guī)服務等業(yè)務,打造了SaaS系統(tǒng)、服務商、解決方案提供商、品牌出海一站式平臺等綜合服務體系,為出海企業(yè)提供全方面的合規(guī)選擇。2021年12月20日,辰海集團與騰訊云簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,正式達成戰(zhàn)略合作伙伴關系。辰海集團將依托騰訊云提供的專業(yè)技術與服務,構建更安全、穩(wěn)定的技術系統(tǒng),為出海企業(yè)提供簡單可靠的選擇。

企業(yè)出海勢頭強勁

辰海集團任重道遠

在過去的兩年時間里,新冠疫情此消彼長、蔓延全球,消費者花在線上的時間越來越多。從最早的傳統(tǒng)外貿資源(如服裝、玩具、家電)出海,到如今以互聯網為依托的游戲、社交、電商、醫(yī)療、教育、工具等品類在國外百花齊放,中國企業(yè)紛紛開始在東南亞、中東、歐美、非洲等“藍?!睜帄Z流量與市場。據海關總署發(fā)布的最新統(tǒng)計數據稱,2021年,我國進出口規(guī)模達到了6.05萬億美元,在2013年首次達到4萬億美元的8年后,年內跨過5萬億、6萬億美元兩大臺階,達歷史高點。后疫情時代,企業(yè)出海勢頭愈發(fā)強勁。

安全合規(guī),是企業(yè)出海需要跨過的第一道門檻。面對日益變化的國際環(huán)境和各國日趨嚴格的監(jiān)管政策,出海企業(yè)要執(zhí)行的合規(guī)要求越來越多,稍有不慎便會面臨重罰。辰海集團作為出海合規(guī)服務領域的先行者,肩負著為企業(yè)出海把好“第一道關”的重任。通過旗下的知識產權SaaS平臺、稅務SaaS平臺、海外工商注冊服務平臺等系統(tǒng),辰海集團已賦能40萬+企業(yè)出海。

越來越熱的企業(yè)出海潮,對辰海集團的業(yè)務和服務也提出了更高的要求。面對業(yè)務規(guī)模與企業(yè)用戶數量的持續(xù)增長,如何兼顧SaaS平臺的穩(wěn)定性與快速迭代,更敏捷地響應客戶需求?如何以更低的試錯成本開發(fā)創(chuàng)新業(yè)務,保持市場的領先地位?這不僅僅是辰海集團為了自身發(fā)展需要考慮的問題,更是為了助力40萬+中國企業(yè)更簡單、更可靠地走向世界、扎根全球而必須攻克的難題。對于堅持以科技創(chuàng)新為基石的辰海集團而言,研發(fā)管理升級勢在必行。

辰海集團之痛:

“我們提供一站式出海合規(guī)服務

卻沒有善用一站式研發(fā)管理體系”

作為一站式出海合規(guī)服務提供商,辰海集團竭力為客戶提供簡單易用、高效便捷的SaaS服務。然而,辰海集團所使用的非一站式傳統(tǒng)研發(fā)管理模式卻暴露了諸多弊端,難于支撐SaaS服務的低成本、高效及創(chuàng)新研發(fā)。由于缺乏一站式的研發(fā)管理模式,即便是最常見的業(yè)務系統(tǒng)缺陷修復,研發(fā)團隊也要在需求管理平臺、自建Git、自建Maven、文件網盤、缺陷管理平臺等諸多工具之間流轉。如此割裂、隔離的研發(fā)管理模式,終究給辰海集團帶來了諸多不便:

·系統(tǒng)穩(wěn)定性低:研發(fā)各個環(huán)節(jié)(包括項目協(xié)作、代碼管理、制品管理、程序部署、監(jiān)控運維等)使用不同的工具,單獨部署,穩(wěn)定性難以保障。

·協(xié)作溝通成本高:由于不同環(huán)節(jié)均使用不同工具,研發(fā)團隊沒有統(tǒng)一、一致的工作流程。這就導致研發(fā)上下文隔離,不同角色信息斷層,無法及時溝通,影響團隊協(xié)作。

·研發(fā)效率低:開發(fā)時需要在不同系統(tǒng)之間來回切換,并且每個人對軟件的熟練程度不一樣,給團隊研發(fā)效率造成一定影響。

·研發(fā)度量改進難:不同系統(tǒng)的數據標準存在差異,難以進行統(tǒng)一匯總和監(jiān)控,不便于從全局視角度量研發(fā)進展、效率、成本等維度信息。這也導致了研發(fā)團隊難于發(fā)現自身存在的問題,無法持續(xù)改進與優(yōu)化。

工欲善其事,必先利其器。致力于“讓企業(yè)出海更簡單可靠”的出海服務龍頭,何不先“讓研發(fā)管理更簡單可靠”?

CODING的解決之道:

一站式DevOps

輕松落地端到端的標準研發(fā)流程

相比于各研發(fā)環(huán)節(jié)使用不同的工具,開箱即用的一站式CODING DevOps平臺整合了從需求、開發(fā)、測試、部署到運維的多個環(huán)節(jié),是辰海集團落地標準研發(fā)流程的一大利器。提供一站式出海合規(guī)服務的辰海集團,在邂逅了一站式CODING DevOps平臺之后,切切實實地感受到了“一站式”的簡單與便捷。

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辰海集團基于CODING DevOps的研發(fā)主流程

在需求階段,產品團隊會利用「項目協(xié)同」整理及規(guī)劃需求,并與開發(fā)、測試就用戶故事的細節(jié)進行澄清,確保團隊圍繞產品通力協(xié)作。與此同時,開發(fā)人員會根據需求情況評估所用的故事點,確定開發(fā)計劃;測試人員則盡早介入,安排迭代測試計劃。

在開發(fā)階段,開發(fā)人員會在「代碼倉庫」中創(chuàng)建對應的迭代分支后組織開發(fā),而測試人員也同步在「測試管理」中設計、評審測試用例。為了保障開發(fā)質量,代碼在發(fā)布到測試環(huán)境之前必須通過單元測試。

在系統(tǒng)測試階段,測試人員會根據編寫好的測試用例嚴格執(zhí)行系統(tǒng)測試,直至所有的缺陷都已修復、驗證及審核通過,運維人員才可將代碼通過「持續(xù)部署」發(fā)布到預生產環(huán)境。

在最后的上線階段,灰度發(fā)布驗證通過之后,才能進行最后發(fā)版。

對于過程中輸出的需求說明書、問題清單,辰海集團的研發(fā)團隊直接利用CODING的「文檔管理」功能進行收集與分享。一站式CODING DevOps平臺,讓辰海集團從此告別多工具頻繁切換、研發(fā)流程不連貫的窘境。體系化的研發(fā)流程、統(tǒng)一的研發(fā)協(xié)作平臺,既保障了研發(fā)團隊協(xié)作的有序性,也促進了業(yè)務需求的高效流轉。

辰海集團:

“CODING,讓研發(fā)管理更簡單可靠”

在使用CODING之前,辰海集團也嘗試過其他的研發(fā)平臺,但由于普遍存在的產品邏輯復雜、平臺交互不夠簡潔等問題,開發(fā)人員不能快速上手,最終只能放棄。當辰海集團體驗了CODING強大的一站式能力、簡單易用的產品功能之后,當即決定將CODING作為其研發(fā)中心的主要研發(fā)管理工具。

打破部門邊界

團隊協(xié)作透明高效

區(qū)別于割裂的研發(fā)管理工具,一站式DevOps平臺讓整體協(xié)作更公開、透明。辰海集團旗下馬六甲的架構師提到,CODING很大的一個亮點是讓項目進度更加清晰透明,不再是黑盒子。無論是業(yè)務需求、開發(fā)任務、還是測試缺陷,都能在CODING中規(guī)范管理起來。

辰海集團內采用Scrum開發(fā)模式,強調團隊的自組織與透明協(xié)作;而CODING作為Scrum敏捷理念的忠實踐行者,提供簡單易用、靈活配置的迭代規(guī)劃、故事點估算、看板視圖等功能,給辰海集團落地Scrum框架帶來了極大的工作便利。在每日站立會上,通過「項目協(xié)同」的看板視圖,研發(fā)團隊中的每一個角色都能清晰地看到當前的需求狀態(tài)、處理人、優(yōu)先級等其他信息,從而快速拉通開發(fā)進度、識別潛在的風險問題。在周例會上,通過「Backlog」列表,研發(fā)團隊的待辦事項一目了然,方便成員同步接下來的待辦工作。團隊成員的工作公開透明,方便及時同步項目進度,有想法也可以找到對應成員溝通,讓整個團隊處于高度自治、自我驅動的狀態(tài)。

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測試云上管理

開發(fā)質量有保障

辰海集團高度重視開發(fā)質量,將測試作為貫徹全研發(fā)流程的重要一環(huán)。在需求階段,測試人員便開始介入,通過CODING的「測試管理」功能輕松制定迭代測試計劃并編寫測試用例。

測試用例設計完成之后,辰海集團的研發(fā)團隊還會召開專門的評審會議,確保產品、開發(fā)、測試三方對需求的理解一致、測試的質量標準與項目要求標準匹配。測試用例評審結果同步記錄在「測試管理」,便于后續(xù)回顧。

將測試用例搬至CODING管理之后,辰海集團的測試人員還可以將用例與對應的業(yè)務需求關聯,在執(zhí)行用例時一鍵提交關聯缺陷,方便研發(fā)人員輕松復現和定位問題。以線上的方式管理測試活動,測試進度、結果和報告公開透明,研發(fā)、產品和測試可隨時針對測試情況進行溝通,共同為開發(fā)質量把好關,助力辰海集團提供更高質量的平臺與服務。

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自動化CI/CD

業(yè)務發(fā)布簡單快速

在使用CODING之前,辰海集團研發(fā)團隊的開發(fā)、測試及部署工作均通過不同的工具實現。自建Git、自建Maven……多種工具來回切換,不僅帶來了高昂的維護和學習成本,還難以保障每次部署的穩(wěn)定性和及時性。

在使用CODING之后,研發(fā)團隊通過配置自動化CI/CD流水線,打通了從代碼提交、編碼構建、制品拉取到部署的全鏈路,一鍵即可完成業(yè)務部署。部署過程分秒級完成,即便是一天內需要多次更新,運維人員也能輕松應對;清晰記錄的部署歷史,讓問題定位不再是難題。對于提供多個SaaS平臺的辰海集團來說,快速、穩(wěn)定將業(yè)務上線,才能可靠地為40萬+出海企業(yè)保駕護航。

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CODING攜手辰海集團

讓企業(yè)出海更簡單可靠

作為出海領域的標桿服務提供商,辰海集團把握著40萬+出海企業(yè)的“生命線”,并致力于用科技讓出海合規(guī)更簡單。通過CODING,辰海集團快速搭建了從需求、編碼、測試、部署、到運維的研發(fā)全生命周期管理流程,以更透明的協(xié)作方式、更高效的交付效率讓研發(fā)管理變得簡單可靠。

CODING堅信,先讓研發(fā)管理變得簡單,才能強有力地支撐辰海集團實現“讓企業(yè)出海更簡單可靠”的愿景。在未來,CODING會一如既往地持續(xù)改進與提升,推動辰海集團為更多出海企業(yè)提供簡單、可信賴的合規(guī)服務。

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