跨境獨(dú)立站爆款模式如何打造（一）

跨境獨(dú)立站爆品模式是一種獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)模式，爆品模式主要通過(guò)大量上傳產(chǎn)品。從數(shù)量龐大的產(chǎn)品庫(kù)中篩選出火爆的產(chǎn)品，最終靠這一兩款火爆的產(chǎn)品，帶來(lái)不錯(cuò)的利潤(rùn)甚至巨額的利潤(rùn)。

爆品模式運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)如下：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)+Facebook廣告投放+谷歌廣告投放+客服+美工。

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

一般負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的主要就是上傳產(chǎn)品，更新SKU，查看后臺(tái)訂單，能力強(qiáng)的話，一個(gè)人可以同時(shí)負(fù)責(zé)2-3個(gè)獨(dú)立站。

不管是WordPress搭建的網(wǎng)站，還是Shopify/Magento搭建的網(wǎng)站，又或者其他的一些Saas網(wǎng)站，他們的后臺(tái)操作頁(yè)面都是大同小異的。

又或者網(wǎng)站是公司的IT團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的，網(wǎng)站后臺(tái)界面其實(shí)都是差不多的，因?yàn)樗际腔赑HP或者Java程序語(yǔ)言開(kāi)發(fā)的。

運(yùn)營(yíng)能操作完成一個(gè)網(wǎng)站，那么他操作2-3個(gè)網(wǎng)站其實(shí)沒(méi)那么難，所以就是說(shuō)一個(gè)運(yùn)營(yíng)他可以同時(shí)運(yùn)營(yíng)兩三個(gè)網(wǎng)站甚至五六個(gè)網(wǎng)站是OK，沒(méi)啥問(wèn)題的。

大部分做爆品的一些運(yùn)營(yíng)，用一些工具，主要是爬蟲(chóng)工具去把其他的網(wǎng)站上面的好多產(chǎn)品給扒出來(lái)。

比如說(shuō)之前做Shopify網(wǎng)站的，可以用Dropseek這個(gè)谷歌瀏覽器插件，把別人獨(dú)立站上面的一個(gè)產(chǎn)品給爬出來(lái)的，這樣子你不用一個(gè)個(gè)去上傳產(chǎn)品，可以大大節(jié)約你的上傳產(chǎn)品時(shí)間。但會(huì)侵犯做精品獨(dú)立站的權(quán)益，所以后期都被懲罰了。

目前爆品獨(dú)立站粗放式運(yùn)營(yíng)方式生存空間越來(lái)越小，運(yùn)營(yíng)成本和技術(shù)難度和賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)也是越來(lái)越高。這種工具一般被限制和被封的也多，就像之前很多爬取LinkedIn郵箱的谷歌瀏覽器插件一樣，用的人多了，生命周期也就到頭了。

Facebook運(yùn)營(yíng)

Facebook廣告運(yùn)營(yíng)主要是做廣告投放，讓海外客戶通過(guò)Facebook廣告到獨(dú)立站去下單，運(yùn)營(yíng)需要每天盯著網(wǎng)站后臺(tái)廣告數(shù)據(jù)，增加廣告系列，增加預(yù)算或者刪除舊的廣告系列。

Facebook廣告主要適合一些客單價(jià)相對(duì)較低的一些產(chǎn)品，因?yàn)榭蛦蝺r(jià)低，所以用戶容易沖動(dòng)消費(fèi)，成交率就會(huì)高很多，利潤(rùn)也就高很多了。

如果說(shuō)一個(gè)產(chǎn)品它價(jià)格超過(guò)了50美金那個(gè)用戶就會(huì)考慮時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)，考慮的時(shí)間越長(zhǎng)，下單的概率就越低。

如果說(shuō)產(chǎn)品低于30塊錢，而且有現(xiàn)貨包郵，三天內(nèi)可以收到貨，那么我們下單付款的概率會(huì)大很多很多。

那么Facebook廣告這個(gè)特性比較適合做服裝或者美妝類的產(chǎn)品，比如夏天馬上就來(lái)了，泳裝就會(huì)比較火，如果廣告圖片視頻做的很精美，轉(zhuǎn)化率是非常高。

谷歌運(yùn)營(yíng)

爆品模式的Facebook運(yùn)營(yíng)或者谷歌運(yùn)營(yíng)，更偏向于投放。運(yùn)營(yíng)需要看整體數(shù)據(jù)，而投放主要看投產(chǎn)比（return of investment）。

谷歌廣告運(yùn)營(yíng)跟Facebook運(yùn)營(yíng)差不多，也是海外用戶在谷歌的一些渠道看到產(chǎn)品，然后通過(guò)谷歌的渠道在獨(dú)立站上面去購(gòu)買。

谷歌購(gòu)物廣告比較適合應(yīng)用于爆品模式，相對(duì)于搜索廣告模式和展示廣告模式會(huì)更直接。因?yàn)榭蛻糁苯涌梢钥吹侥愕漠a(chǎn)品價(jià)格，圖片和文字介紹，這對(duì)獨(dú)立站的轉(zhuǎn)化非常有幫助。因?yàn)樗阉骱驼故緩V告看不到價(jià)格，需要客戶跳轉(zhuǎn)到獨(dú)立站才能看到價(jià)格。

海外客服

海外客服主要就是回復(fù)海外客戶的各種問(wèn)題了，有的是在Facebook的messenger回復(fù)，有的是在郵箱回復(fù)，有的在Instagram后臺(tái)回復(fù)，反正各種你和客戶對(duì)接的渠道，客戶發(fā)過(guò)來(lái)的消息，都需要客戶回復(fù)。

一個(gè)專業(yè)的客服對(duì)于提高轉(zhuǎn)化率和留存率是非常有幫助的，不過(guò)目前很少有公司真正在意客戶崗位的重要性。

美工設(shè)計(jì)

一個(gè)好的平面設(shè)計(jì)，對(duì)于獨(dú)立站的轉(zhuǎn)化率有很大幫助。整體有美感的設(shè)計(jì)，展示出很好的觀感，傳遞出很好的品牌調(diào)性。無(wú)論是對(duì)于品牌的宣傳還是銷售轉(zhuǎn)化都有一個(gè)很好的幫助。所以擁有好的設(shè)計(jì)是非常重要的事情。

跨境獨(dú)立站爆品模式的打造，可以參考這個(gè)模式慢慢起步，不斷摸索，進(jìn)一步優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)爆品模式的再升級(jí)。