每個人都有屬于自己的外貿故事,也都有自己的經驗總結。對于Summer來說,領英(LinkedIn)并不是她以前外貿開發(fā)客戶的主戰(zhàn)場,但嘗試領英(LinkedIn)開發(fā)客戶僅僅10天時間,收獲這樣迅速的小反饋,給了Summer對領英(LinkedIn)開發(fā)客戶繼續(xù)堅持下去的動力和信心。
領英(LinkedIn)其實我注冊了很久,但是一直沒有認真使用,各種原因導致只是注冊完就丟在了一邊。
直到這次疫情,因為疫情原因,原定的線下參展計劃取消或推遲,眼看開單遙遙無期,欲哭無淚。
心急火燎的我開始臨時抱佛腳,撿起了各種線上開發(fā)客戶的方法,重點放在了領英(LinkedIn)這個社交平臺上開發(fā)客戶。
看了很多大神的文章,綜合了一下,感覺也找到了自己準備做的方向和一些小竅門。
等我復工后開始正式應用實操,從整理完善自己的領英(LinkedIn)檔案資料和發(fā)布第一篇文章到現在,一共過去了十天時間,成功添加了70名領英(LinkedIn)好友。
雖然數量并不多,但是都是添加的精準對口的客戶。所以在客戶通過我的領英(LinkedIn)添加好友邀請時,及時的禮貌回復后,陸續(xù)有人詢問產品和要求發(fā)目錄冊。
最近幾天由于廣交會直播忙得焦頭爛額,也沒太顧得上領英(LinkedIn)。誰知剛剛查看郵件時竟然發(fā)現領英(LinkedIn)的客戶有訂單需求了,雖然我知道這個離真正成交訂單還很遙遠,但是心里莫名的興奮。
這樣迅速的小反饋,給了我對領英(LinkedIn)開發(fā)客戶繼續(xù)堅持下去的動力和信心。
簡單梳理了一下,現在先把自己這十天在領英(LinkedIn)的操作分享出來,也算是給自己一個總結:
1. 一個領英(LinkedIn)輔助工具,名字叫:領英助理(www.lingyingzhuli.com),不得不說真的很好用,節(jié)省時間和精力,同時有安全間隔保護提醒。既提高了我的工作效率,又保護了我的領英(LinkedIn)賬號。每天早上上班后登錄領英助理,花幾分鐘時間提交各類任務,然后關掉網頁,做其他工作,領英助理會模擬手工去慢慢操作我所提交的任務。
2. 領英助理堅持添加客戶的同時,我會發(fā)一些領英(LinkedIn)動態(tài),分享一下產品或最近的廣交會信息。雖然因為領英(LinkedIn)剛起步,好友數量還沒上來,基本沒什么人看,不過我會堅持。
3. 之前給自己定的目標是在領英(LinkedIn)上每周寫一篇文章,可是第一篇寫完后就進入了無休止的廣交會準備模式,導致第二篇文章仍舊待產中。領英(LinkedIn)上如何寫文章我是仿造其他人,可以找一找自己行業(yè)的國外大神,把他們在領英上分享的文章讀上五六遍,然后在下筆去寫。補充學習:在領英發(fā)布什么樣的動態(tài)和文章能帶來客戶和詢盤?
4. 發(fā)視頻,盡量多發(fā)視頻多吸粉,畢竟視頻營銷比圖片或文字更具沖擊力。補充學習:在領英上怎么發(fā)布上傳視頻進行客戶開發(fā)與營銷?
5. 主動出擊,這個我覺得最重要。最開始通過我邀請的客戶我沒搭理人家,后來覺得不太禮貌,就簡單感謝了一下,結果有一個客人主動問我要目錄冊。后來我把所有通過邀請的人都加上了一句很簡單的話:感謝通過邀請,我們公司主要是生產XXX,有興趣聯系我。這樣一來,客戶回復率果然增加了。
6. 做好領英(LinkedIn)好友分組管理,在領英(LinkedIn)堅持添加客戶和對通過邀請的客戶做好歸類分組管理都是一樣重要。因為開發(fā)跟進到成交一定是持久戰(zhàn),無論是歸類分組還是備注詳細信息,都是為了保證能打贏這場持久戰(zhàn)。比如針對不同分組里的客戶,我會執(zhí)行不同的營銷內容和策略。而一旦客戶有回復或者我獲取到客戶更詳細的信息,哪怕是性格、喜好等等...我都會及時在備注里添加記錄,方便以后查看跟進進度和客戶情況。
雖然我是一個十幾年的外貿老人,但在領英(LinkedIn)上,我還只是一個小學生,空杯心態(tài)向每個人學習取經。
總之領英(LinkedIn)是個寶庫,但是需要堅持。
寫給自己,加油!