Netflix在美發(fā)出新信號(hào)：將對(duì)共享賬號(hào)密碼使用者進(jìn)行收費(fèi)

當(dāng)?shù)貢r(shí)間4月18日周二，Netflix公布了其殘酷的季度收益。據(jù)悉，這家公司出現(xiàn)了十多年來(lái)首次用戶流失的情況，并且流媒體的表現(xiàn)還有很多值得解讀的地方。由于俄羅斯跟烏克蘭之間的戰(zhàn)爭(zhēng)，Netflix也退出了俄羅斯市場(chǎng)，這使其失去了一百萬(wàn)名左右的用戶。

簡(jiǎn)而言之，流媒體戰(zhàn)爭(zhēng)正日益變成類似于主要服務(wù)之間的艱苦的徒手搏斗。而每一個(gè)遞增的優(yōu)勢(shì)都將顯得越來(lái)越有價(jià)值。這就是為什么Netflix在其最新的季度股東信中對(duì)密碼共享也有很多話要說(shuō)。

Netflix用戶共享賬號(hào)密碼

就在這封股東信的最上面，在第二句話中，Netflix首次提到了密碼共享的問(wèn)題。信件指出，公司的家庭滲透率相對(duì)較高，當(dāng)包括大量共享賬號(hào)的家庭跟競(jìng)爭(zhēng)相結(jié)合時(shí)，收入增長(zhǎng)正在遭遇阻力。

Netflix繼續(xù)向股東承諾，該公司將努力重新加速其收入增長(zhǎng)。至于怎么做，這家公司提出了以下方法：一個(gè)是通過(guò)對(duì)流媒體服務(wù)的全面改進(jìn)；另一個(gè)是有效實(shí)現(xiàn)多家庭共享的貨幣化。

也就是說(shuō)，Netflix現(xiàn)在比以往任何時(shí)候都更需要從那些使用別人Netflix賬號(hào)密碼的占便宜者那里得到錢。

問(wèn)題是什么？

Netflix有分層定價(jià)套餐，其中有允許同時(shí)使用兩個(gè)或四個(gè)Netflix視頻源的套餐。當(dāng)然，這取決于用戶支付的是哪個(gè)套餐。這意味著至少在一些Netflix用戶中允許共享密碼。不過(guò)Netflix的服務(wù)條款也非常明確--“Netflix服務(wù)和通過(guò)我們的服務(wù)訪問(wèn)的任何內(nèi)容僅供您個(gè)人和非商業(yè)使用，不得與您家庭以外的個(gè)人分享?！?/p>

在3月16日周三的公告中，Netflix在公司的一份新聞稿中指出，它將開始提示那些不居住在主賬號(hào)持有人的實(shí)際家庭中的密碼共享者開始付款。但目前只局限于某些地方。Netflix產(chǎn)品創(chuàng)新總監(jiān)Chengyi Long在公司新聞發(fā)布會(huì)上指出，這種做法影響了“我們投資于偉大的新電視和電影的能力”。

目前，Netflix已經(jīng)在智利、哥斯達(dá)黎加和秘魯啟動(dòng)了一項(xiàng)測(cè)試。它將要求那里借用他人Netflix賬號(hào)密碼的人開始付款。同時(shí)，今天的新聞也應(yīng)該會(huì)讓美國(guó)的密碼分享者注意到這個(gè)訊息。

Netflix知道用戶當(dāng)中有多少人是占便宜的人

Netflix的股東信表示，該公司認(rèn)為所有寬帶家庭都將是Netflix的潛在客戶。但借用他人Netflix賬號(hào)登錄的人正在妨礙這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

信中寫道：“除了我們的2.22億付費(fèi)家庭，我們估計(jì)Netflix正在跟另外1億多家庭共享，其中包括UCAN地區(qū)的3000多萬(wàn)家庭。多年來(lái)，賬號(hào)共享在我們的付費(fèi)會(huì)員中的比例沒(méi)有太大變化，但再加上第一個(gè)因素，意味著在許多市場(chǎng)上更難增長(zhǎng)會(huì)員數(shù)量--這個(gè)問(wèn)題被我們的COVID增長(zhǎng)所掩蓋?！?/p>

看起來(lái)Netflix不會(huì)讓這個(gè)問(wèn)題的現(xiàn)狀在美國(guó)原封不動(dòng)地存在下去。