新浪科技訊 北京時間4月13日晚間消息，據(jù)報道，微軟云計算服務的一些客戶和競爭對手指控微軟，稱其破壞了云計算服務市場的公平競爭，限制了消費者的選擇。這可能使微軟重新走進反壟斷監(jiān)管者的視線。
近幾年，微軟躲過了蘋果和谷歌等美國大型科技公司所面臨的反壟審查。盡管微軟主導著全球企業(yè)軟件市場，且市值已飆升至逾2萬億美元，但還是避開了20世紀90年代所遭遇的反壟斷指控。
不過，微軟的好日子可能到此為止。如今，微軟的一些客戶，以及最強勁的競爭對手，提出了一個大膽的指控：微軟再次利用其對一個市場的影響力，來挫敗另一個市場的競爭對手。
三年前，微軟對Windows和Office等一些最常見的軟件程序的許可方式進行了徹底改革，提高了在亞馬遜網(wǎng)絡服務（AWS）和谷歌云平臺等競爭對手的云計算系統(tǒng)上運行這些程序的成本。在某些情況下，修改后的協(xié)議完全禁止在競爭對手的云服務上使用某些產(chǎn)品。
向歐盟投訴
AWS和谷歌表示，他們已經(jīng)代表許多客戶向微軟投訴該問題。而法國云服務提供商OVHCloud和其他幾家公司，還向歐盟委員會進行了投訴，稱其受到了微軟政策的傷害。
上月中旬，德國軟件提供商NextCloud、法國云計算服務提供商OVHCloud，以及另外兩家公司，向歐盟投訴微軟的云業(yè)務。
這些競爭對手稱，微軟的合同和商業(yè)行為，使得其云計算服務的成本高昂。但同時，也讓其云計算服務用戶很難選擇競爭對手的替代服務。OVHCloud稱：“通過濫用其主導地位，微軟破壞了云計算服務市場的公平競爭，限制了消費者的選擇?！?/p>
而微軟表示，并沒有通過阻止任何競爭對手在他們的云中運行其軟件程序，來“預先關(guān)閉”市場。相反，如果微軟的軟件用戶愿意額外使用Azure服務，則將獲得額外的裨益。
不管怎樣，微軟總裁布拉德·史密斯（Brad Smith）還是承認，微軟也有部分過錯，但并未具體指出哪些錯誤。?顯然，這與微軟過去在面對競爭對手投訴時所采取的咄咄逼人的立場截然不同。
史密斯在一份聲明中稱：“雖然大家的抱怨并非全部合理，但其中一些還是有道理的，我們將迅速做出調(diào)整?！彼€補充說：“微軟致力于傾聽客戶的聲音，并滿足歐洲云服務供應商的要求?！?/p>
有跡象表明，監(jiān)管部門已經(jīng)做出了回應。在上個月發(fā)給競爭對手的一份隨意調(diào)查問卷中，歐盟詢問了他們是否可以運行微軟的軟件，以及這是否會讓他們處于不利地位。
效仿Windows捆綁
其實，提高在競爭對手的云平臺上使用微軟軟件的成本，只是微軟試圖將更多客戶吸引到其自家云平臺上的一種方法。還有一種方法是捆綁，即將多款產(chǎn)品包裝在單一產(chǎn)品中，盡管許多用戶只需要其中的一個，如Windows 365套裝。
大多數(shù)微軟客戶簽訂了三年或五年的合同，通常被稱為“企業(yè)協(xié)議”。由于2019年的調(diào)整，意味著許多客戶只能與微軟續(xù)約。當然，微軟在與一些客戶的許可談判中也做出了一次性讓步，以推遲全新定價系統(tǒng)的影響。
法國反壟斷專業(yè)人士弗雷德里克·詹尼（Frédéric Jenny）對此表示，盡管根據(jù)現(xiàn)行法律，微軟的這種做法通常不是非法的；但可能與最新的法律指導方針相沖突，新的指導方針旨在阻止大型科技公司偏袒自家服務。
上個月，歐盟通過了《數(shù)字市場法案》，目標是對被視為數(shù)字“看門人”的公司施加新的限制。這項立法的許多細節(jié)仍有待解決，最初的重點是購物平臺，而不是像微軟這樣的企業(yè)軟件公司。
盡管如此，人們的注意力也正向企業(yè)轉(zhuǎn)移。Gartner分析師邁克爾·西爾弗（Michael Silver）表示：“潛在客戶對微軟不允許他們使用自己選擇的云服務感到非常惱火。對許多人來說，這一次的許可風波看起來就像是回到了以前的微軟。”
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