Adjust分享移動(dòng)端齋月新機(jī)遇：全球應(yīng)用安裝、會(huì)話和支出出現(xiàn)激增

四月，全球 16億穆斯林迎來了一年中最神圣的月份 —— 齋月 (Ramadan) 。在齋月里，人們不僅會(huì)自省、反思，也會(huì)與自己愛的人分享快樂和對(duì)靈性的崇尚。按照傳統(tǒng)，社區(qū)會(huì)組織禱告、齋戒和布施行善等活動(dòng)，并在每天解除齋戒時(shí)與親朋好友共同進(jìn)餐。齋月結(jié)束時(shí)，人們會(huì)歡慶 "Eid al-Fitr"，即開齋節(jié)。今年的開齋節(jié)將于 5 月 2 日開始。 

過去兩年中，由于新冠疫情影響，人們習(xí)慣了保持安全社交距離，適應(yīng)了生活新常態(tài)，守齋的方式也發(fā)生了改變。從 Adjust 數(shù)據(jù)來看，2021 年齋月間，節(jié)日購物、贈(zèng)禮、禮拜禱告和社交通訊方面的移動(dòng)應(yīng)用用量發(fā)生大幅增長(zhǎng)。

在這篇博文中，我們將深入分析 2021 年齋月的全球移動(dòng)端趨勢(shì)，幫助營(yíng)銷人員和廣告主理解用戶行為和最新趨勢(shì)，掌握吸引新用戶、提高交互和最大化 ROI 的方式。此外，我們還重點(diǎn)介紹了增長(zhǎng)最顯著的主要應(yīng)用類別，包括視頻流媒體、購物、餐點(diǎn)外賣和健康與健身應(yīng)用。

娛樂一馬當(dāng)先

去年齋月期間，娛樂類應(yīng)用收獲了顯著增長(zhǎng)。由于工作時(shí)間更短，加之開齋節(jié)影響，人們?cè)谝曨l流媒體平臺(tái)上花的時(shí)間更長(zhǎng)。流媒體應(yīng)用的安裝量比 2021 年平均值高出 21%，會(huì)話量則高出 14%。與 2020 年齋月相比，全球移動(dòng)應(yīng)用安裝和會(huì)話量也出現(xiàn)了引人矚目的增長(zhǎng)。2021 流媒體應(yīng)用安裝量年同比增長(zhǎng) 49%，會(huì)話量的提升則達(dá)到 68%。

齋月期間，游戲類應(yīng)用也有大幅提升，與 2021 年平均表現(xiàn)相比，安裝量高出 13%，會(huì)話量高出 9%。

齋月期間保持健康

齋月閑暇時(shí)間更多，封齋一天后的豐盛開齋飯和節(jié)日餐點(diǎn)令人忍不住要大快朵頤。因此，齋月期間保持健康的生活習(xí)慣頗具挑戰(zhàn)性。不過，齋月也是身心和靈性成長(zhǎng)的時(shí)候，許多人也會(huì)重點(diǎn)關(guān)注健身和健康飲食問題。去年齋月，健康和健身類應(yīng)用全球安裝量比年平均值高出 18%，會(huì)話量也增長(zhǎng) 14%，說明人們一邊封齋，一邊花更多的時(shí)間在家健身或去戶外散步。

移動(dòng)端的齋月購物熱潮

去年在為期 30 天的齋月中，電商類應(yīng)用的表現(xiàn)尤其突出，收入事件比 2021 年平均高出 19.4%。不過，用戶的瀏覽和購物不僅限于齋月第 1 周。5 月 5 日開齋節(jié)前 1 周，守齋的人們紛紛抓住最后時(shí)機(jī)購買禮物，收入事件數(shù)量也應(yīng)聲飛漲。因此，齋月后 2 周開齋節(jié)前，是營(yíng)銷人員與購物者交互的最佳時(shí)機(jī)。 

與 2021 年平均值相比，齋月期間購物類應(yīng)用全球安裝增長(zhǎng)了 11%，會(huì)話提高 13%。由此可見，許多人選擇在家網(wǎng)購節(jié)日期間的禮品和必需品。齋月期間購物類應(yīng)用的增長(zhǎng)也可圈可點(diǎn)：與 2020 年齋月相比，2021 年購物類應(yīng)用下載量提高 18%，會(huì)話量增長(zhǎng) 33%。

用數(shù)據(jù)說話：食物成為齋月焦點(diǎn)

齋月期間雖然要禁食，但開齋飯 (Iftar，即一天封齋結(jié)束時(shí)的那頓飯) 和封齋飯 (Suhoor，即早晨開始封齋前吃的那頓飯) 的消費(fèi)要超出一般水平。然而，由于封齋從日出開始，日落結(jié)束，餐飲類 (包括食品外送) 應(yīng)用受到了不小的影響。與年平均值相比，2021 年齋月收入事件減少了 22%。

不過，對(duì)于食品外送和食譜類應(yīng)用來說，齋月依舊是觸及用戶、與用戶交互的好機(jī)會(huì)。齋月頭 2 周，大多數(shù)人都在家中自制節(jié)慶餐點(diǎn)；而在后 2 周，外賣點(diǎn)餐更多。2021 年，齋月食譜類應(yīng)用安裝量比同年平均安裝量高出 15%，會(huì)話量則高出 6%，說明消費(fèi)者紛紛尋求烹飪靈感，在家制做豐盛的飯菜。

齋月一般是食品外送類應(yīng)用的淡季，但今年卻出人意料地實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)。這是因?yàn)樵絹碓蕉嗟娜诉x擇從自己最愛的餐廳點(diǎn)餐作為開齋飯。與 2021 年平均值相比，食品外送類應(yīng)用安裝量增長(zhǎng) 5%。值得玩味的是，與 2021 年齋月第 1 周相比，最后 1 周的安裝和會(huì)話量分別高出 19% 和 7%。而與 2020 年齋月表現(xiàn)相比，食品外送類應(yīng)用安裝量提高 18%，會(huì)話量提高 43%。

移動(dòng)營(yíng)銷人員如何充分抓住齋月機(jī)遇？

2021 年，齋月期間消費(fèi)者購買禮物和雜貨的支出超過了 38.5 萬億美金，打破了非節(jié)慶時(shí)段 35.6 萬億美金的記錄。齋月依舊是特定市場(chǎng)消費(fèi)者的最大消費(fèi)窗口，也是各大品牌實(shí)現(xiàn)顯著增長(zhǎng)的時(shí)段。齋月雖然持續(xù)一個(gè)月，但這個(gè)節(jié)日的影響在開始前幾周就已浮現(xiàn)，結(jié)束后幾個(gè)月依舊縈繞不去。因此，您必須分齋月前、齋月中和齋月后三個(gè)不同階段制定詳細(xì)的計(jì)劃，應(yīng)對(duì)不同情況。此外，特定地區(qū)的商家會(huì)在齋月期間縮短工作時(shí)間。請(qǐng)據(jù)此調(diào)整您的廣告支出，重點(diǎn)圍繞開齋和封齋飯節(jié)點(diǎn)開展?fàn)I銷。

此外，在開展用戶交互時(shí)，請(qǐng)注意幾個(gè)重要時(shí)間窗口。用戶在開齋/封齋飯后最為活躍，此時(shí)也是發(fā)送推送通知、傳遞個(gè)性化訊息的最佳時(shí)機(jī)。例如，食品外送類應(yīng)用可以發(fā)送措辭清晰有力的行動(dòng)召喚 (call to action)，鼓勵(lì)饑腸轆轆、即將開齋的用戶點(diǎn)餐。

要理解用戶在齋月期間的行為 (例如一天中交互最高的特定時(shí)段)，選擇優(yōu)秀的合作渠道，獲取 ROI 和 LTV 最高的同期群，監(jiān)測(cè)是重中之重。了解 Adjust 如何幫助您理解用戶旅程，歡迎在這里查看我們的歸因解決方案。

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2021 年，Adjust 被 AppLovin (納斯達(dá)克代碼：APP) 收購。AppLovin 是一家領(lǐng)先的營(yíng)銷平臺(tái)，可為開發(fā)者提供一系列強(qiáng)大的集成式解決方案，幫助移動(dòng)應(yīng)用快速增長(zhǎng)。