摩洛哥2021年收入為10億美元,電子商務(wù)市場(chǎng)增長(zhǎng)了21%,為2021年全球29%的增長(zhǎng)率做出了貢獻(xiàn)。
電子商務(wù)的收入繼續(xù)增長(zhǎng)。新市場(chǎng)不斷涌現(xiàn),現(xiàn)有市場(chǎng)也有進(jìn)一步發(fā)展的潛力。未來(lái)幾年全球?qū)⒗^續(xù)增長(zhǎng)。這將受到東亞和東南亞的推動(dòng),因?yàn)樗鼈儾粩鄶U(kuò)大的中產(chǎn)階級(jí)和落后的線下購(gòu)物基礎(chǔ)設(shè)施。
摩洛哥最大電商平臺(tái)是SHEIN,在2021年?duì)I收為3500萬(wàn)美元。緊隨其后的是Electroplanet,營(yíng)收1000萬(wàn)美元,Zara營(yíng)收1000萬(wàn)美元。
摩洛哥擁有非洲第二高的互聯(lián)網(wǎng)普及率,2017-2021年活躍社交媒體用戶數(shù)量。截至2021年1月,摩洛哥注冊(cè)了大約2200萬(wàn)社交媒體用戶。這比上一年的1800萬(wàn)有所增加。截至同年,F(xiàn)acebook用戶數(shù)量估計(jì)超過(guò)1700萬(wàn)。
截至2020年第三季度,摩洛哥使用最多的社交媒體平臺(tái)是Whatsapp,互聯(lián)網(wǎng)用戶份額為73.7%。其次是Facebook,互聯(lián)網(wǎng)用戶份額為70.5%。YouTube也在摩洛哥占有較高的用戶份額,約為66.5%。
摩洛哥最常用的App是:
video downloader/status saver
TikTok
Facebook Lite
TikTok Lite
Instagram Lite
最受歡迎的在線支付方式包括移動(dòng)支付、信用卡和電子錢(qián)包。向潛在客戶提供他們偏好的支付方式很重要,不支持特定市場(chǎng)中的常見(jiàn)支付方式將立即排除該市場(chǎng)的一定比例。在許多情況下,如果購(gòu)物者在結(jié)賬時(shí)找不到他們喜歡或信任的付款方式,他們會(huì)完全放棄這個(gè)網(wǎng)站。
特別是對(duì)于B2C在線購(gòu)物,移動(dòng)電子商務(wù)現(xiàn)在在摩洛哥電子商務(wù)市場(chǎng)中占有很大比例,優(yōu)化好移動(dòng)端非常重要。