作者 / Maria Reis, LATAM Developer Marketing Manager, Google Play
編者按: 本文在《游戲/應用出海本地化策略 | 巴西市場篇》的基礎上針對游戲做了更深入的探討,建議讀者在讀完游戲/應用出海本地化策略之后繼續(xù)閱讀本文。
巴西是拉丁美洲最強大的經濟體之一,擁有 2 億多人口,是該地區(qū)人口最多的國家之一。
在這篇文章中,我們將介紹一些技巧,幫助您成功切入巴西活躍的游戲市場。這個市場有多活躍?根據 Newzoo 的數(shù)據,巴西有近 8,000 萬游戲玩家,2018 年他們在游戲中共消費了 15 億美元,而且移動端的消費增速最快。這些驚人的數(shù)據使得巴西在全球游戲市場中排名 13。
Newzoo 數(shù)據報告: 2018 年巴西游戲市場
https://newzoo.com/insights/infographics/brazil-games-market-2018/
根據 Google 的消費者調研結果,2018 年有 83% 的巴西人每周會在手機上玩一次游戲。調研還發(fā)現(xiàn),巴西玩家對游戲抱有非常積極的態(tài)度: 他們并不認為游戲會分散注意力,而是可以為自己的生活增添價值。市場的迅猛增長和玩家積極的態(tài)度相結合,使得巴西市場的游戲開發(fā)商們擁有十分巨大的發(fā)展?jié)摿?。但我們依然需要注意一點,那就是目前這里的手機游戲變現(xiàn)仍不成熟。
2018 年,Google Play 團隊對 200 多位巴西消費者進行了深入調研。Google 還對 3,000 位受訪者進行了問卷調查。基于這些研究,Google Play 團隊總結出了 7 個知識點供您參考以及采用,從而改善您的游戲,優(yōu)化信息傳達效果,進而增加在巴西獲得成功的可能性。
根據 Google Play 的數(shù)據,按收入計算,巴西最受歡迎的游戲類型是動作、策略、角色扮演和休閑。在這些類型中,實時多人游戲越來越受歡迎,提供諸如公會、聯(lián)盟和敘事等要素的休閑游戲也越來越流行。
技巧 1: 強化社交
在巴西,社交關系極為重要。通過玩大型多人在線 (MMO) 游戲或談論游戲相關話題,游戲就可以為人們提供這種聯(lián)系。有趣的是,如果一款游戲可以讓玩家與朋友和家人一起玩,或者與他人談論的話,38% 的玩家就會為這款游戲付費。與許多成熟市場不同,有 28% 的巴西玩家會選擇在線下聚到一起玩同一款游戲。
考慮到這里的玩家對社交要素的需求如此之高,不妨進一步調整游戲聯(lián)機設計、擴充社群,從而強化整體的社交體驗。
技巧 2: 連上網絡,離開現(xiàn)實
盡管巴西民眾有集體主義的傳統(tǒng),但這里也越來越注重個人的訴求和欲望。因此,如何安排休閑時間越來越多地被視為個人選擇,個人從集體中脫離的時刻是非常重要的。Google 的消費者調研數(shù)據顯示,87% 的玩家將手機游戲視為擺脫工作或個人壓力的一種方式。
這種情緒上的趨勢可以成為宣傳的切入點,尤其是在休閑游戲中。請在推廣文案中強調 "情緒健康" 這一主題: 關注情緒、個人的壓力釋放和情緒充電。
技巧 3: 強調個性
巴西人對個性化的興趣正在與日俱增,這與其他市場 (例如日本) 不同: 日本等其他市場對個性的強調已經持續(xù)了很久。玩家正在尋求新的方式來感受獨特且個性化的游戲,并以此來表達自我。最新的 Google 消費者調查發(fā)現(xiàn),有 38% 的玩家會使用 IAP 來獲得定制體驗。為游戲角色和場景賦予獨特外觀和感覺的能力被視為一種享受,玩家愿意為此做出持續(xù)的投資。
請考慮提供符合巴西受眾口味的功能,增強個性化選擇。另外,可以在游戲的市場營銷和傳播中強調個性化,并讓人們感受到特殊內容的價值。
技巧 4: 游戲時間
許多巴西人在玩手機游戲時會有明確的時間表。他們甚至會在睡覺前就規(guī)劃好第二天的游戲內容,并整理好要取得的成就,把游戲體驗作為一天的開始。(強調 "日常" 任務的游戲會更好地滿足這種需求)
事實證明,適時地推送通知可以鞏固用戶的游戲習慣,從而提高用戶的活躍度和消費水平。技巧 5: 游戲定價
可支配收入的減少和經濟的不振意味著許多巴西用戶手頭并不寬裕,所以他們對價格會比較敏感。根據 Google 消費者調查的結果,62% 的人曾經考慮為高端游戲或游戲內購付費,但最終認為費用太高而放棄消費。
巴西人喜歡大幅優(yōu)惠帶來的刺激,并會在仔細斟酌后謹慎購買: 在消費者調查中,有 30% 的巴西人強調,移動游戲中的促銷/優(yōu)惠相當重要。
請本地化您的定價,以便符合巴西的實際情況。以有形商品 (例如一罐汽水或一杯咖啡) 為基礎進行定價,讓用戶能夠更好地評估他們所獲得的效益。請考慮在每次應用更新時重新評估定價,確保吸引更多的潛在玩家。我們還希望您利用創(chuàng)新的折扣和優(yōu)惠來吸引用戶,比如 "限時折扣"、"僅限前 100 名參與者特惠" 等等。
技巧 6: 視頻教學
根據 Newzoo 的數(shù)據,巴西 59% 的網民會觀看游戲視頻內容。Google 還發(fā)現(xiàn),巴西的手機游戲玩家會使用 YouTube、論壇和其他渠道獲取信息,從而改善他們的游戲玩法,并為此投入大量時間。巴西一直是花費最多時間觀看 YouTube 視頻的國家之一,他們觀看的大部分都是本土化的內容。
如果 YouTube 上有關于游戲的內容,您可以為玩家提供視頻鏈接;您也可以直接提供游戲教程,或者與當?shù)氐膬热輨?chuàng)作者合作推出視頻內容,從而提高社區(qū)活躍度。您可以通過視頻教程展示玩家應該如何充分利用其支出,這樣的教程有助于消解玩家的消費反悔心理,或是決策失誤心理。根據我們的研究,這些負面心理在消費者做出支付決策時是最大的阻礙。
技巧 7: 控制體積
根據 Google 的內部數(shù)據,拉丁美洲超過 40% 的設備只有不到 1GB 的可用存儲空間。缺少空間意味著玩家不能總是在一時沖動的驅使下就去下載游戲,而是需要先考慮游戲將會占用多少存儲。根據 Google 的調查,有 36% 的人曾經考慮購買高端游戲,但因為手機上的可用空間不足而最終決定放棄付費。
保持 APK 文件體積小巧可以為用戶減少這種困擾。Google Play 的 App Bundle 格式和動態(tài)交付工具都可以幫助開發(fā)者減小游戲文件體積。
App Bundle
https://developer.android.google.cn/platform/technology/app-bundle
總結
盡管巴西市場的手游變現(xiàn)尚處于初期階段,但這里的人們還是愿意為 Netflix 和 Spotify 等數(shù)字內容付費。2016 年,由 RBC Capital Markets 進行的一項調研顯示,巴西用戶中有 57% 訂閱了 Netflix。這表明,只要游戲開發(fā)商能夠適應這里的市場,他們就有著巨大的發(fā)展機遇。
希望本文提供的這 7 個技巧可以進一步深化您對巴西市場的理解,并助力您的游戲在巴西取得成功。最后,請記住,要不停地進行測試,因為玩家的訴求會不斷變化。
* 除特殊注明外,本文資料來源: Google 消費者調查,2018 年 12 月