英國(guó)衛(wèi)報(bào)、BBC報(bào)道,Meta(前臉書)上周邊控告以免費(fèi)使用換取人們寶貴個(gè)人信息,應(yīng)為這種剝削行為賠償英國(guó)用戶23億英鎊。
英國(guó)一家消費(fèi)者權(quán)益監(jiān)督機(jī)構(gòu)顧問(wèn)Liz Lovdahl Gormsen上周向英國(guó)競(jìng)爭(zhēng)上述審裁處(Competition Appeal Tribunal)控告Meta在2015到2019年間,剝削4,400萬(wàn)英國(guó)臉書服務(wù)的用戶,應(yīng)該對(duì)每位英國(guó)用戶提供賠償。
Gormsen指稱Meta的運(yùn)營(yíng)模式,涉及了英國(guó)《1998年競(jìng)爭(zhēng)法》中“不公平定價(jià)”(unfair price)行為。她指出,Meta/臉書表面上讓英國(guó)用戶免費(fèi)使用其平臺(tái),實(shí)則是有代價(jià)的,其代價(jià)為取得用戶的個(gè)人信息,并利用這些個(gè)人信息產(chǎn)出巨大營(yíng)收。
她表示,用戶提供寶貴的個(gè)人信息讓Meta獲得數(shù)十億美元利益,卻只換來(lái)免費(fèi)使用平臺(tái)的服務(wù),一毛錢也沒(méi)拿到,Meta和用戶之間根本存在極大比例的不平等。
她要求Meta/臉書為這種不公平定價(jià)的剝削行為做出賠償,且英國(guó)4,400萬(wàn)臉書用戶都應(yīng)該被有權(quán)包含在這樁官司中,除了少數(shù)選擇退出(opt out)的用戶外。
但Meta向媒體表示,Meta平臺(tái)免費(fèi)提供用戶服務(wù),他們使用Meta是因?yàn)榉?wù)有其價(jià)值,而且用戶也有很大權(quán)利控制在Meta平臺(tái)上分享什么信息及分享給何人。Meta也為開(kāi)發(fā)這類工具投資很高成本。
英國(guó)政府在2018年,也曾因劍橋分析(Cambridge Analytica)泄露8,700萬(wàn)臉書用戶個(gè)人信息事件、波及100萬(wàn)名英國(guó)用戶,判罰當(dāng)時(shí)的臉書50萬(wàn)英鎊。
不過(guò)2018年一樁代表英國(guó)數(shù)百萬(wàn)用戶以關(guān)注用戶為由,向Google索賠的集體控訴,最后遭英國(guó)最高法院駁回。