Khalid于2012年與他的聯(lián)合創(chuàng)始人共同創(chuàng)立了中東著名的時(shí)尚電商平臺(tái)Namshi,而后Namshi被Emaar收購(gòu)后,他被聘為Noon的首席執(zhí)行官。專注改善Noon的基礎(chǔ)設(shè)施,特別是在沙特阿拉伯,建立了技術(shù)平臺(tái)并與許多公司建立合作伙伴關(guān)系。
疫情幫助Noon加快了零售和支付領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。Khalid認(rèn)為這是由于Noon不斷創(chuàng)新,“我們必須在一夜之間創(chuàng)造些新的東西,成為一家雜貨公司,并將支付方式轉(zhuǎn)向幾乎100%的數(shù)字支付。疫情來得太快,并且讓人措手不及?!?/p>
在這樣一個(gè)充滿活力的空間中,電商公司需要對(duì)長(zhǎng)期規(guī)劃抱有健康的懷疑態(tài)度。在大流行之后,這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的多變量問題,以這種速度前進(jìn)是Noon領(lǐng)先于其他公司的原因。
在談到Noon在線上電商市場(chǎng)與亞馬遜等全球巨頭競(jìng)爭(zhēng)時(shí),Khalid表示,“Noon業(yè)務(wù)的核心是與消費(fèi)者建立關(guān)系。這種模式可能是數(shù)字化的,但歸根結(jié)底,我們是零售商,人們相信我們會(huì)帶來便利?!?/p>
他說,與韓國(guó)(40%)和中國(guó)(30%)等國(guó)家相比,海灣地區(qū)的電子商務(wù)交易量(5%)在電子商務(wù)滲透率方面還有很多工作要做。這是一切革新的開始,這是零售領(lǐng)域的早期革命,當(dāng)然是成為其中一部分的激動(dòng)人心的時(shí)刻。
“我們的核心驅(qū)動(dòng)力是我們一直在吸引一群非凡的人,他們相信未來將與現(xiàn)在大不相同。我們正在以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待生活,并真正為長(zhǎng)期建設(shè)而努力?!?/p>
當(dāng)被問及Noon在區(qū)域市場(chǎng)的增長(zhǎng)時(shí),Khalid說,“現(xiàn)在,這似乎有點(diǎn)真實(shí),但四年前,事實(shí)并非如此。亞馬遜在這里收購(gòu)了一家公司。你是如何早上醒來和資本主義歷史上最可怕的公司戰(zhàn)斗的?我看好電子商務(wù)的增長(zhǎng)速度將比世界其他大多數(shù)地區(qū)都要快。”
Khalid在談到向數(shù)字銷售渠道的積極轉(zhuǎn)變時(shí)說,“我們采用全渠道路線來迎合我們的客戶。因此,這是一種混合了來自倉(cāng)庫(kù)的純?cè)诰€、來自商店的電子商務(wù),然后是離線、增長(zhǎng)和改變?nèi)藗兊纳罘绞?,并從娛樂體驗(yàn)的角度變得更具吸引力?!?/p>