受疫情影響，印尼數(shù)字經(jīng)濟得到了進一步的發(fā)展，并在改變消費者的行為習(xí)慣。據(jù)谷歌、貝恩和淡馬錫聯(lián)合發(fā)布的2021年東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟報告指出，印尼互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟GMV在2020年-2021年的年均復(fù)合增長率接近50%。在接下來的五年里，印尼互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟GMV還將翻倍。來自快手的Zhu Zihao表示，這是一個非常強勁的增長勢頭，印尼流量市場潛力將迎來大爆發(fā)。
除此之外，來自東南亞電商Lazada的Astrid Utari和印尼電商工具平臺Desty的Mulyono Xu也分享了他們對印尼流量市場的看法。
SnackVideo助力企業(yè)高效投放
在疫情發(fā)生之前，旅游業(yè)是印尼經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱。但如今，印尼旅游行業(yè)在疫情的影響下受到重創(chuàng)。貝恩報告指出，印尼旅游業(yè)起碼要在2025年才能恢復(fù)至疫情前的發(fā)展水平。Zhu Zihao指出，“我們要重視線上媒體的發(fā)展。受疫情影響，很多人會居家遠程辦公。與此同時，為了和外界聯(lián)系，他們在手機和電腦上花的時間更長了，也更愿意去使用一些數(shù)字服務(wù)。由此可以預(yù)見，以娛樂、音樂、直播為代表的數(shù)字媒體行業(yè)也在加速發(fā)展?！边@成為很多企業(yè)投資印尼的原因，而快手也是其中一員。
據(jù)Zhu Zihao介紹，從五、六年前開始，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的行為已經(jīng)從使用文字轉(zhuǎn)到使用圖片，再到近年來使用視頻。在這個過程中，成立時間超過10年的快手見證了這個轉(zhuǎn)型，并為視頻時代的發(fā)展提供了重要的支持。Zhu Zihao指出，快手日活躍用戶數(shù)超3億，用戶日均使用快手的時長也高達2小時。由此可見，用戶對快手的“依賴”。
快手是中國Top 3的社交媒體平臺玩家。得益于這幾年全球業(yè)務(wù)的擴張，快手全球月活躍用戶數(shù)（MAU）超10億。目前，快手還在東南亞、拉美和中東北非三個國際市場開展運營，排名當(dāng)?shù)厥袌鯰op 10。在印尼，快手推出短視頻平臺SnackVideo。（在其他海外市場，快手的短視頻平臺名為Kwai）
據(jù)Zhu Zihao透露，SnackVideo的用戶40%為女性，60%為男性，用戶年齡層主要分布在18-36歲。更重要的是，SnackVideo的用戶都有著很強的消費欲望，超60%的用戶每月至少消費一次，主要購物品類包括服飾鞋包、雜貨、游戲和消費電子等。用戶在使用SnackVideo時，觀看的視頻內(nèi)容超20%與購物類有關(guān)，接近40%的用戶喜歡在KOL的推薦進行下單購物。
除此之外，SnackVideo的用戶也非常喜歡玩游戲，超50%的用戶每天玩游戲時間超1小時，主要游戲類型包括第一/第三射擊游戲（FPS/TPS Games）、消除類休閑游戲（Matching Casual Games）、體育游戲（Sports Games）等。此外，約46%的用戶會在SnackVideo上關(guān)注游戲KOL。
具體到SnackVideo的解決方案，Zhu Zihao跟觀眾介紹了兩種主要的廣告類型：效果廣告（Performance Ad）和品牌廣告（Branding Ad）。如果廣告主有非常明確的投放目標(biāo)，可以選擇SnackVideo的效果廣告，根據(jù)區(qū)域、語言、年齡和性別等指標(biāo)進行投放。又或者，廣告主可以選擇品牌廣告，通過EyeMax開屏、圖片開屏和視頻開屏來實現(xiàn)樹立品牌形象的廣告效果。
目前，快手已經(jīng)幫助眾多企業(yè)實現(xiàn)高效的廣告投放。其中，在Kwai x Shopee合作的兩周中，快手使用動態(tài)內(nèi)容廣告幫助Shopee獲得了超過1億的展示次數(shù)，并實現(xiàn)了比最初目標(biāo)低10%的CPI。另外，快手還在印尼獨立日幫助Shopee策劃廣告活動，吸引了超70萬用戶參與。
流量成公司增長的重要“武器”
隨著互聯(lián)網(wǎng)滲透率的不斷提高以及疫情的影響，Mulyono Xu認為印尼流量市場經(jīng)歷了一些變化：從傳統(tǒng)的搜索引擎到內(nèi)容驅(qū)動?！耙郧埃藗冎雷约合胍I什么?，F(xiàn)在流量來了，內(nèi)容創(chuàng)造者會向用戶傳達購買意向。消費者會流量的引導(dǎo)下做出下一步行動?！?/p>
來自Lazada的Astrid Utari則從電商層面分享了印尼流量市場的情況?！坝捎谝咔?，很多線下店鋪暫停營業(yè)，印尼消費者轉(zhuǎn)移到了線上購物。得益于流量市場的發(fā)展，印尼商家也開始用直播來維系客戶并通過社交媒體和內(nèi)容來優(yōu)化直播的效果。”在Astrid Utari看來，印尼流量市場還會進一步增長，且流量來源主要出自移動端。
在印尼流量市場一片看好的大背景下，投放廣告的時機成為不少廣告主關(guān)心的問題。Zhu Zihao認為，投放得越早越好，有必要從公司業(yè)務(wù)規(guī)劃的早期就把廣告投放納入考量?！安还苁谴笃髽I(yè)還是小公司，流量對業(yè)務(wù)有著至關(guān)重要的影響。如果想要擴大規(guī)模實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長，你要了解增長的驅(qū)動力是什么，而數(shù)字廣告將是幫助你打贏這場仗的重要'武器'?！贝送?，Zhu Zihao從他之前的工作經(jīng)歷出發(fā)，分享了游戲開發(fā)公司對流量的重視。在游戲設(shè)計的早期，很多公司已經(jīng)想到投放廣告流量去測試游戲的功能以及用戶的反饋。在早期，公司通過投入一小筆的投放預(yù)算來做測試，往往能夠避免后面出現(xiàn)更大的失誤。
對此，Mulyono Xu表示贊同。不管是科技創(chuàng)業(yè)公司還是獨角獸電商公司，都應(yīng)該在業(yè)務(wù)開始的時候從小范圍投入資源，獲得成功的秘訣在于不斷嘗試。
對于投放技巧，Astrid Utari坦言，在平臺投放流量沒有太多的技巧，關(guān)鍵在于理解用戶以及把握消費趨勢。Zhu Zihao也表示，公司在進行廣告投放的時候首先要了解自身的產(chǎn)品定位，明確投放的目標(biāo)。當(dāng)投放的廣告吸引到第一批用戶時，要學(xué)會傾聽用戶的反饋和了解用戶的行為，從而決定是否要繼續(xù)投放或者改變投放的策略。
Q&A
直播期間，很多朋友都進行了提問。我們現(xiàn)在節(jié)選部分問題以及嘉賓的回答要點來進行答疑環(huán)節(jié)的回顧。
Q1：對于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和線上業(yè)務(wù)，應(yīng)該如何選擇廣告類型?
Zhu Zihao：
這主要取決于你投放的廣告想要達成什么樣的目標(biāo)。比如說信息流廣告，也就是SnackVideo的效果廣告，往往出現(xiàn)在資訊媒體和視頻內(nèi)容流中，對于用戶來講是非常個性化的。如果你是想推動業(yè)務(wù)增長、推動產(chǎn)品轉(zhuǎn)化或增加點擊率，可以考慮信息流廣告。如果你推廣的時間持續(xù)較長，比如圣誕促銷，可以選擇開屏廣告，即可向同一天打開App的用戶展示你的廣告。
Q2：Lazada可以如何通過SnackVideo幫助電商賣家提高銷量？
Astrid Utari：
對于平臺賣家來講，可以結(jié)合站內(nèi)流量和站外流量。平臺提供的搜索廣告、橫幅廣告、直播工具等，或者平臺以外的UGC、直播平臺等，你都可以試試，然后看看哪個更適合自己，找到一個平衡點。在做這些之前，還是要先了解你的產(chǎn)品和受眾，才能讓這些流量實現(xiàn)真正的效果。
Q3：對投放廣告的三個建議？
Zhu Zihao：
第一，不要給自己設(shè)限。印尼在新興市場中的討論熱度很高，但很多人都擔(dān)心自己的投入不會有一個很好的結(jié)果。舉個例子，2016年前后，《部落沖突》這款游戲在印尼的排名第一，每周收入不到10萬美元。但這并不是天花板，游戲行業(yè)還有很大的發(fā)展空間。后來，《無盡對決》進入印尼市場并位居榜首，他們的每周收入超過30萬美元，是《部落沖突》的3倍。對于快速增長的市場，比如印尼，不要對自己設(shè)限；
第二，要扎根本地。印尼的文化非常多樣化，且各個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展也不平衡。另外，很多新的互聯(lián)網(wǎng)用戶并非來自大城市，而是農(nóng)村地區(qū)。如果你不在當(dāng)?shù)?，則很難觸達下一代的互聯(lián)網(wǎng)用戶。
第三，反應(yīng)要迅速，行動要迅速。印尼的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展得非?？?，數(shù)字錢包在印尼的滲透率如今可能不到30%，但在未來5年預(yù)計會達到75%。如果你不在當(dāng)?shù)貙W(xué)習(xí)和了解印尼生態(tài)，快速做出反應(yīng)和行動，選擇等待時機成熟可能就很難跟得上市場的步伐。
Astrid Utari：
第一，永遠不要害怕做測試和學(xué)習(xí)。你可以用小預(yù)算測試，然后在這個過程中學(xué)習(xí)哪些方法是最有效的；第二，了解你的受眾，清楚知道哪些人會來買你的產(chǎn)品。有時候，平臺會做一些捆綁銷售，看似是兩樣不同的產(chǎn)品，其實是銷售給同一類的消費者。所以說，了解用戶很重要；第三，要適應(yīng)市場的變化和不斷學(xué)習(xí)新的東西。在數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域，每天都有新事物出現(xiàn)。你要意識到這些變化，才能更好地做出回應(yīng)。
Mulyono Xu：
我的建議只有一點：要有創(chuàng)造力。不要做別人一直在做的事情，成功的案例往往很難復(fù)制。不管是新品牌、新賣家還是新廣告主，創(chuàng)新很重要。
閩公網(wǎng)安備 35010202001226號
