到 2022 年底，印度將擁有 2.28 億社交電商購物者

根據(jù)Recogni 1份報顯示，到 2022 年底，印度可能擁有 2.28 億本地社交商務消費者，比當前用戶群增長 45%，因為購物者發(fā)現(xiàn)通過 YouTube、WhatsApp、Facebook 和 Instagram 等在線購買商品。

WATConsult 的研究部門 Recogn 的報告跟蹤了消費者對社交商務使用的情緒和態(tài)度。

該報告將社交商務定義為通過 WhatsApp、Instagram、Roposo 等社交媒體平臺完成的購物或發(fā)現(xiàn)的品牌。它不包括目前激增的轉(zhuǎn)售或視頻銷售平臺，例如 Trell 和 Meesho。 

根據(jù)電通數(shù)字代理公司 Isobar 旗下 WATConsult 的報告，有 1.57 億社交商務購物者，占印度在線購物者總數(shù)的 53%。

在印度，谷歌支持的視頻平臺 YouTube 作為社交商務平臺處于領先地位，其次是 Meta 擁有的 WhatsApp，然后是 Facebook。

印度的年輕購物者更喜歡在 Instagram 和 Facebook 上購物，而年長的顧客更喜歡在 Facebook 和 WhatsApp 上購物。報告稱，未來社交商務用戶很可能會從 ShareChat 進行在線購買。

 超過 58% 的受訪購物者表示，他們愿意在這些平臺上消磨時間和購物。

用戶被此類平臺吸引是因為推薦和評論有助于他們做出購買決定。報告稱，實惠的價格和在平臺上購物而不是切換到其他電子商務應用程序或網(wǎng)站的能力是其他積極因素。

該報告將手機和平板電腦配件列為社交電商平臺上購買最多的產(chǎn)品，其次是時尚和配飾、電子和電器、美容和美容產(chǎn)品以及運動、健身和戶外產(chǎn)品。