圣誕節(jié)前夕，郵件營(yíng)銷應(yīng)該怎么玩

隨著年終節(jié)假日購物銷售進(jìn)入沖刺期，郵件營(yíng)銷則成為低成本、高覆蓋面、高效率的營(yíng)銷方式。

而圣誕節(jié)是整個(gè)節(jié)假日購物季的尾聲，消費(fèi)者們傾向在圣誕節(jié)與親人共度時(shí)光，交換禮物，因此人們會(huì)在這個(gè)月份花費(fèi)大量時(shí)間和精力尋找最完美的禮物，所以12月份是推銷商品的好時(shí)機(jī)。那么賣家又該在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出呢？

1、評(píng)估有效渠道

賣家可以通過往年的營(yíng)銷情況評(píng)估出哪些渠道效果更好，或是較歷年的活動(dòng)策劃做些變動(dòng)以及對(duì)一些群體進(jìn)行再營(yíng)銷。這一做法有利于提升營(yíng)銷效率和投資回報(bào)率，避免資源的浪費(fèi)。

2、定位客戶群

接下來商家需要定位自己的客戶群體，例如主要目標(biāo)對(duì)象及消費(fèi)情況。深入分析后，客戶群體還存在更多的細(xì)分類別和不同特點(diǎn)?？梢酝ㄟ^近期購買行為、購物頻率、購物金額進(jìn)行分析。

3、查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

無論是營(yíng)銷手段、推廣活動(dòng)還是廣告投放，賣家都可以在自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的做法上學(xué)到很多東西，并且可分析一些做法的有效性。賣家可以訂閱他們的郵件推送、瀏覽其網(wǎng)站，進(jìn)行總結(jié)分析，將一些值得借鑒的亮點(diǎn)應(yīng)用于自己的營(yíng)銷中。

4、有效的編輯Email營(yíng)銷內(nèi)容

在郵件里附帶鏈接地址，直接將閱讀者鏈接到網(wǎng)站里。不要指望收件人通過回復(fù)Email這種方式來詢盤，相比之下，通過添加鏈接把對(duì)方引導(dǎo)到你的網(wǎng)站去瀏覽或注冊(cè)比回復(fù)Email要容易得多。通過讓對(duì)方了解更多內(nèi)容，會(huì)進(jìn)一步增加轉(zhuǎn)化率。

所以，巧用以上方式，可以有效的提升郵件營(yíng)銷的效果。我們建站平臺(tái)為滿足用戶的需求，為用戶提供了智能化的CRM郵件營(yíng)銷服務(wù)支持，讓社交、郵件營(yíng)銷、網(wǎng)站集于一體。

那么CRM應(yīng)用是怎樣發(fā)揮作用的呢？在這里從以下幾個(gè)方面進(jìn)行簡(jiǎn)單說明。

一：CRM首頁

賣家可以一目了然的看到每天的網(wǎng)站數(shù)據(jù)情況，及郵件營(yíng)銷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

二：CRM會(huì)員管理系統(tǒng)

賣家可以根據(jù)用戶的實(shí)際購物情況，一鍵配置相關(guān)的數(shù)據(jù)，方便針對(duì)性的進(jìn)行郵件營(yíng)銷。

三：CRM郵件營(yíng)銷系統(tǒng)

郵件營(yíng)銷一直是市場(chǎng)開發(fā)工具箱里的一把利器，成本相對(duì)低廉、客戶可便捷地進(jìn)入你的網(wǎng)站瀏覽并購買等等。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，郵件營(yíng)銷的投資回報(bào)遠(yuǎn)高于其他營(yíng)銷渠道(社交媒體廣告和展示廣告)，其回報(bào)率達(dá)到4000%，即你投入1美元將獲得40美元的回報(bào)。

為幫助跨境電商賣家以更低的成本轉(zhuǎn)化客戶，結(jié)合國(guó)外消費(fèi)者的購物習(xí)慣和審美思維，設(shè)計(jì)了數(shù)十款精美郵件模板，供賣家選擇。

除此之外，賣家也可以進(jìn)行郵件語言包、主題顏色等方面的設(shè)置，針對(duì)自己網(wǎng)站的特性，靈活配置。

選擇好郵件模板后，我們也可以針對(duì)網(wǎng)站事件（催單、催款、索評(píng)等），分階段性的設(shè)置郵件標(biāo)題、發(fā)送時(shí)間、優(yōu)惠券。如圣誕節(jié)0點(diǎn)0分時(shí)：發(fā)送郵件進(jìn)行促銷通知，通知用戶可以開始搶購；或還有幾個(gè)小時(shí)圣誕節(jié)即將結(jié)束的時(shí)候，再發(fā)送一波郵件進(jìn)行提醒。

四：CRM數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)

郵件營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)在于覆蓋面廣，傳播速度比較快，可監(jiān)測(cè)性比較強(qiáng)?？梢宰粉櫟剿瓦_(dá)率，打開率，點(diǎn)擊率以及后期的轉(zhuǎn)化。而這些指標(biāo)才是郵件重點(diǎn)，其實(shí)群發(fā)郵件的話，商家都是希望把客戶引流到網(wǎng)站里進(jìn)行轉(zhuǎn)化。

所以CRM系統(tǒng)，不僅支持發(fā)送催單郵件、催款郵件、索評(píng)郵件等事件郵件，當(dāng)郵件發(fā)送成功后，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，如：郵件發(fā)送次數(shù)統(tǒng)計(jì)、買家點(diǎn)擊郵件次數(shù)統(tǒng)計(jì)、發(fā)送失敗數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、取消訂閱網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)、催單成功數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。