新浪科技訊 北京時間12月9日早間消息，僅僅用了一年時間里，美國音頻社交平臺Clubhouse脫穎而出人氣暴漲，迫使老牌互聯(lián)網(wǎng)公司Meta、推特、Spotify等推出類似產(chǎn)品，甚至在這一領(lǐng)域展開并購。據(jù)科技媒體報道，美國電商巨頭亞馬遜也正在開發(fā)Clubhouse的一款競爭產(chǎn)品。
不過在今年四月，有關(guān)音頻社交平臺的市場狂熱開始降溫，這碰巧也是Clubhouse宣布C輪融資的時間。據(jù)報道，該公司四月份的估值大約為40億美元，目前的最新估值尚不得而知。
早期，業(yè)務(wù)的獨創(chuàng)性成為該公司的利器。能夠加入音頻平臺的用戶受到限制，新用戶必須獲得既有用戶的邀請才能夠注冊。另外，Clubhouse第一年只推出了iOS客戶端，今年五月份才開始推出安卓版客戶端。今年七月，為了獲取更多的用戶，該公司放棄了長期以來的用戶邀請模式，向所有人開放注冊。
Clubhouse公司的首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人保羅·戴維森曾經(jīng)在谷歌當過實習生。對他來說，目前公司面臨一個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，那就是不再拘泥于增加新功能、繼續(xù)優(yōu)化客戶端，而是要擴大整個技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施和人員隊伍。
當然，戴維森一直以來很善于優(yōu)化產(chǎn)品。就在上個月，該公司剛剛推出了兩個新功能，目的是和競爭對手區(qū)別開來，繼續(xù)維持早期強勁的發(fā)展動力。
最近，戴維森接受了美國財經(jīng)媒體CNBC的采訪。他表示，目前的用戶存留率依然很高，在新冠疫情早期，各種封閉措施推動了Clubhouse的發(fā)展，而他認為如今重返正常的社交生活依然能夠推動Clubhouse用戶增長。
以下為采訪的主要內(nèi)容：
媒體：你是否同意這樣的觀點，即Clubhouse的高速增長源自于新冠疫情？
戴維森：羅罕（Rohan Seth，另外一位聯(lián)合創(chuàng)始人）和我在新冠疫情封鎖之前就開發(fā)了Clubhouse。我們最初的目標是逐漸、平穩(wěn)的發(fā)展平臺，我們認為這是社交平臺發(fā)展的最佳模式。然而在現(xiàn)實中，作為一個嶄新的社交平臺，我們看到了今年二月份以及夏天迅猛的用戶增長浪潮，這種增長現(xiàn)在已經(jīng)是無法避免。
不過一個好消息是在今年全年，我們增加了大量的新功能，讓社交平臺的使用體驗有了大幅提升，受到Clubhouse整個社區(qū)的影響，用戶挽留率依然很高。
媒體：我們看到，股市投資人相信社會正在重返正常狀態(tài)，這使得一些居家防疫題材的股票受到了沖擊。Clubhouse公司的高速增長證明你們成為新冠疫情的受益者，不過隨著平臺聽眾不再7天24小時都封閉在家里，你怎么看待未來的增長，Clubhouse的下一步是什么？
戴維森：今年夏天，全世界開始開放和重啟，不過我們的社區(qū)繼續(xù)增長。和過去的互聯(lián)網(wǎng)音頻內(nèi)容一樣，Clubhouse已經(jīng)成為一個用戶可以在路上聽的平臺。
無論是上班，還是去健身房，或是在家整理衣物，人們都可以聽Clubhouse，比如聽奧普拉采訪流行巨星阿黛爾，或是了解虛擬數(shù)字產(chǎn)品NFT有什么消息。
Clubhouse已經(jīng)成為我們在現(xiàn)實世界行為的一個補充，就好像即使酒吧開放，人們也不會停止使用約會軟件，即使可以去店里購物，人們也不會停止在亞馬遜網(wǎng)購。
在公司發(fā)展方面，我們進入了一個令人激動的新篇章。在過去幾個月時間里，我們推出了一系列的功能更新。比如通過“片段”和“重播”功能，音頻創(chuàng)作者可以分享他們房間的精彩時刻，通過一個分享鏈接功能，創(chuàng)作者也可以和聽眾增加互動。
通過這種不斷升級的體驗，我們看到內(nèi)容創(chuàng)作者和他們的聽眾之間建立了真正的紐帶，這種紐帶促使更多人下載注冊我們的軟件。
媒體：在下一個階段，你如何看待來自Meta、推特和Spotify等大型平臺的競爭？作為一個單一產(chǎn)品客戶端，Clubhouse是否能夠在競爭中活下去？另外當你回頭看的時候，過去限制性的用戶注冊是否是個錯誤？
戴維森：實際上很有意思，兩年前，音頻社交這個市場根本不存在。早期，我們認為產(chǎn)品功能的聚焦是十分重要的，可以讓我們把社區(qū)的體驗放在更重要的優(yōu)先級。
這種單一功能的規(guī)劃，再加上我們可以更快速的創(chuàng)新和推出新功能，這樣就保證了我們可以提供這個類別中第一流的音頻社交體驗。
音頻是一個可持續(xù)的媒介，也是公司誕生以來最重要的一個媒介。2020年，羅罕和我認為，單一音頻的社交平臺可以帶來其他形式的溝通模式，讓人們以一種真實、沒有過濾的方式來交流，我們看到這種想法變成了現(xiàn)實。
媒體：你最近對《好萊塢報道》說，Clubhouse正在構(gòu)建基礎(chǔ)性的功能，從一個原型產(chǎn)品過渡到一家“真正的公司”，這句話的意思是什么？這和我們今天所知道的Clubhouse又會有什么不同？
戴維森：在今年七月之前，我們的產(chǎn)品依然在測試版，嚴重依賴邀請模式來控制用戶增長，防止平臺在持續(xù)發(fā)展過程中發(fā)生崩潰。
作為測試版，我們推出了各種新功能，其中包括支付，這是我們?yōu)閮?nèi)容創(chuàng)作者獲得收入推出的工具，我們還推出了“后臺頻道”功能，可以讓用戶相互私聊。這些基礎(chǔ)性的工具也是我們所規(guī)劃的軟件的基石。
隨著我們對所有人開放注冊，人們看到了一個增強版的Clubhouse，比如搜索功能進行了升級，每一個語音對話室有了標簽，房間頂部可以看到分享的連接，等等。
我們也在進行國際化建設(shè)，目前已經(jīng)推出了26種語言的版本，可以讓國際用戶用他們的母語來使用平臺。在明年，我們會繼續(xù)傾聽社區(qū)的反饋意見，改進用戶體驗，同時推出創(chuàng)作者工具，繼續(xù)推動平臺發(fā)展。
媒體：本周，BuzzFeed成為第一個公開上市的主要新銳數(shù)字媒體公司，關(guān)注他們業(yè)績的不僅僅是華爾街投資人，還有互聯(lián)網(wǎng)同行。在你們變成一家真正公司的計劃中，你們?nèi)绾慰创谫Y本市場上市？
戴維森：我們公司誕生只有18個月時間，這還是很早期的階段。今年初的時候，公司員工還不到10個人，今天我們已經(jīng)有了90多人，我們才剛剛開始。
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