近日,麥當(dāng)勞貓窩火了!
不少網(wǎng)友曬出了自家的貓和麥當(dāng)勞貓窩。搶到貓窩的網(wǎng)友有的調(diào)侃表示“主子的任務(wù)罷了”。
還有網(wǎng)友哭泣,搶是搶到了,但“娃”肥到根本進(jìn)不去!
沒搶到的網(wǎng)友吐槽稱,“可惡,一個破紙殼子而已,為什么這么多人和我搶?!?/p>
隨著網(wǎng)友對麥當(dāng)勞貓窩的熱愛,以及強(qiáng)烈的“購買欲”,直接讓#麥當(dāng)勞貓窩#、#麥當(dāng)勞崩了#兩大話題成功登上微博熱搜,熱度疊加后直接拿下超3億的閱讀量。
01
萌寵+限量=麥當(dāng)勞貓窩火了
具體來看,11月29日,麥當(dāng)勞發(fā)布了一張海報,表示12月7日起,上麥樂送(麥當(dāng)勞APP、微信小程序或餓了么app)買指定套餐就可以送貓窩,海報中還特意說明,網(wǎng)上賣的那些貓窩圖都是盜版,從而開始為活動預(yù)熱。
在產(chǎn)品層面,麥當(dāng)勞一共推出了3款貓窩,分別是巨無霸、麥香魚、吉士堡。這3款貓窩將隨機(jī)限量發(fā)售,全國只有10萬份。
隨著推廣信息的持續(xù)預(yù)熱,陸陸續(xù)續(xù)不少網(wǎng)友開始關(guān)注起來,并喊話活動開始了沒有。
Morketing觀察到12月7日11點30左右,北京、上海、江蘇、浙江、四川、云南、廣西、貴州、甘肅、重慶、河南市場已售罄!大家瘋狂涌入小程序中購買的舉動,直接導(dǎo)致麥當(dāng)勞小程序“崩了”!
同時因為搶購的人太多引發(fā)了消費(fèi)者投訴,有人被強(qiáng)制取消訂單,有人投訴下單后,超過預(yù)計送達(dá)時間兩小時仍在配餐中。這也給不少品牌提了個醒,活動的后續(xù)服務(wù)十分關(guān)鍵,處理不當(dāng)就容易翻車。
但反過來看,此次麥當(dāng)勞活動足夠“火”,而火的關(guān)鍵,在Morketing看來有3點:“限量”、“萌寵”和“跟風(fēng)”。
首先,隨著話題討論范圍愈加廣泛,限量發(fā)售造成的“供不應(yīng)求”效應(yīng)會越來越高。就像,“你喜歡一款產(chǎn)品想買,但品牌就偏偏讓你買不到,這很容易促使消費(fèi)者的購買欲變得更加強(qiáng)盛,正如同占有欲,越想要,越讓你得不到”。
消費(fèi)者高漲的購買欲望,也讓這個貓窩價格實現(xiàn)翻倍增長。從價格來看,麥當(dāng)勞指定套餐一個是「窩在一起」喵~單人餐59.9元,一個是「窩在一起」喵喵~雙人餐售價79.9元。但在網(wǎng)上,有消費(fèi)者愿意花80元單獨購買貓窩。
圖片來源:網(wǎng)友kk-kitten、矮腳虎凸凸
其次,消費(fèi)者愿意花錢購買的本質(zhì),還是在于貓窩的顏值和新奇,直接踩中了養(yǎng)貓一族的“心”?!耙窃谔撞鸵鐑r不高的情況下,我是愿意為了貓窩購買指定套餐”,一位購物非常理性的養(yǎng)貓消費(fèi)者表示。
另一方面,隨著加入購買貓窩的人越來越多,就會產(chǎn)生一種跟風(fēng)行為。當(dāng)麥當(dāng)勞貓窩開始逐漸形成話題后,就能吸引大量用戶關(guān)注,并引發(fā)討論,同時會導(dǎo)致會用戶帶動用戶的從眾效應(yīng),一起加入到搶購中。
02
寵物經(jīng)濟(jì)成為品牌營銷新流量
事實上,不止麥當(dāng)勞,不少品牌就利用過萌寵元素進(jìn)行品牌營銷。
去年10月,喜茶在深圳開設(shè)了首家“寵物友好主題店”。這家寵物友好主題店主要分為三大區(qū)域:就餐客區(qū)、休閑客區(qū)、寵物外擺區(qū)。同時,在店鋪大門上,還專門設(shè)計了寵物友好門店的專屬Logo。
同時店內(nèi)還會提供貓砂、寵物便箱、栓寵拉環(huán)、寵物沙盤等物品,方便主人可以一邊喝茶,一邊更好的照顧萌寵。寵物友好主題店的開設(shè),也吸引了不少消費(fèi)者到店打卡。
除了喜茶外,去年完美日記全新上線的探險家十二色眼影萌寵系列,也帶有了萌寵元素。包括與李佳琦的狗狗Never聯(lián)名推出小狗眼影盤。據(jù)悉,完美日記這款小狗盤在李佳琦直播間不到1分鐘,10萬庫存瞬間售罄。
包括說2019年星巴克的貓爪杯,本質(zhì)上與麥當(dāng)勞貓窩“火”的原因十分相似。
而這些案例背后,透露出寵物經(jīng)濟(jì)可挖掘的價值巨大。尤其近年寵物正在成為大部分人生活中不可缺少的一環(huán)。
根據(jù)《2021年中國寵物消費(fèi)趨勢白皮書》顯示,2020年中國寵物行業(yè)市場規(guī)模接近3000億元,受政策、經(jīng)濟(jì)、社會和技術(shù)因素驅(qū)動,以及疫情帶來的更多潛在養(yǎng)寵人群及情感消費(fèi),未來三年行業(yè)將繼續(xù)保持平穩(wěn)增長,復(fù)合增速預(yù)計14.2%,到2023年規(guī)模將達(dá)到4456億元。
同時寵物類型以犬貓為主,更多一線城市居民和90后因為身份和個性原因養(yǎng)水族或異寵,多類養(yǎng)寵成趨勢。
在人和寵物互相陪伴的氛圍下,寵物主人會把寵物視為自己的孩子、親人,表示這是我“兒子”、我“女兒”,因此很多寵物主人會不惜購買動輒上千的狗糧、貓糧。所以說,寵物領(lǐng)域尚待挖掘,并且現(xiàn)在也有不少人瞄上了寵物市場。如今在寵物市場誕生了非常多的新品牌,像寵物食品品牌「毛星球」、寵物護(hù)理品牌「小殼Cature」等等。
03
結(jié)語
總而言之,不管是從麥當(dāng)勞貓窩來看,還是喜茶、完美日記的營銷動作來看,都驗證說未來品牌營銷適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用“萌寵”元素,加上高顏值的產(chǎn)品,也許可以撬動起養(yǎng)寵一族的年輕消費(fèi)者的消費(fèi)力。