對于跨境新手賣家來說,選擇運營模式是擺在面前最大的一道坎。簡單來說,目前跨境電商的運營模式有5種,那么各個模式究竟有哪些優(yōu)缺點呢?我們來幫助大家分析一下。
一、M2C模式
優(yōu)點:
模式輕、投入低,雖然沒有盈利模式,但是由于跨境本身的特殊時效性,現金流的周轉期非常長,手上可以沉淀大把現鈔,怎么賺錢已經無所謂了。平臺要做的實際就是成交量,無所謂賺不賺錢。
京東10年虧本,還是上了市,認為電商靠賣商品賺錢,那就是外行人了。平臺模式最重要的是將互聯網本質發(fā)揮到最大,降低所有中間環(huán)節(jié),這才是電子商務的本質。
缺點:
無盈利點;
對商品質量無法控制;
售后服務差,跨境糾紛畢竟和國內不同,一旦有問題,退換貨是個非常麻煩的事情。
做平臺有一件事情是必須要做的,那就是解決供應鏈,雖然電商本質就是要解決供應鏈,但是平臺更加要做。本土電商那么強悍因為有那么多快遞物流公司來解決供應鏈,跨境可沒有一家做得成熟。
所以天貓、洋碼頭都會自己建倉,打造物流,洋碼頭甚至有自己的轉運公司,解決供應鏈的問題。的確,平臺就是要解決供應鏈。
二、C2C買手模式
優(yōu)點:
相對商家而言,買手的數量那可是幾何級的大。在無法找到合適的商家之前,買手模式是最合適做平臺的。
Sku的問題解決容易,另外買手自己也會將自己的圈子的客戶引入平臺,幫助平臺營銷。做得早的話,更是容易搶占山頭,早期淘寶就是最好的例子。如果一開始就做商家,絕對做不起來,只有靠小C才能慢慢過度到商家。現金流沉淀大。
缺點:
管理成本高,售后客訴量巨大;
假貨太多;
后臺功能如果做得不好,容易流失買手;
物流時效性無法控制;
同質化競爭過于激烈,商品重復太多;
純app的界面展示有限,會造成大量冗余信息,能否有效阻止好商品信息的展現是個需要思考的問題;
無盈利模式。
三、B2C模式
優(yōu)點:
采購價格低,所以容易以便宜的價格吸引消費者,因為跨境海淘的本質就是“我要既便宜又好的商品”,便宜是很重要的一個特質。
商品質量容易把控,售后難度不高,客訴率不高。
由于物流統(tǒng)一,相對的在時效上更容易的去控制,以最短的時間到達消費者手里。
由于有足夠的資金支持,在品類上又可以橫向鋪的很開,比較容易豐富產品線。
缺點:
很燒錢。盈利微薄,雖然有商品的利差,但是由于人員成本,物流成本,貨款上面的資金過高,所以導致其實能夠作平已經是非常強悍了,初期基本是靠燒錢搶市場的。
模式過重,門檻太高,所以可能是跨境電商未來階段的模式,而不是現在適合去做的,只能由成熟的電商去做,創(chuàng)業(yè)者絕對不要去碰B2C。
四、特賣會模式
優(yōu)點:
特賣本身的性質符合海淘的特征,海淘本身的貨源采購通常都是不確定的,正好符合特賣會的本質,賣完結束。
有錢可以拿到很低折扣,有足夠利潤空間。
特賣會本身容易產生用戶回頭率的提高,每天都有新商品,新鮮感是互聯網的營銷核心。
由于跨境海淘的時效特殊性,所以基本上跨境的現金都是先收取然后再采購的,特賣會是最大化的利用現金流,這才是跨境特賣模式的核心價值之一。
缺點:
與B2C一樣,無論你有多少錢,面對世界依然遠遠不夠。所以開放平臺是特賣會以及B2C都會做的事情,第一階段的自營只會持續(xù)一小段時間,供應鏈的完善就是為了后面渠道商接入服務的。
進入門檻低,誰都可以嘗試,競爭激烈。小玩家容易被巨頭擠死。
物流成本不低,需要有很強的企業(yè)背景或者海外貨源背景,否則玩不動。
五、社交,導購類
優(yōu)點:
團隊小,模式輕,投入不多。
有品牌效應,用戶忠誠度高,有權威。
擅長炒作一些商品和打造爆款。
缺點:
由于模式很輕,所以極度依賴于外部供應商,以及供應鏈都需要外包,比較不容易把控制量以及時效。
即使找到合適的供應商以及供應鏈的外包公司,但是在可復制上面很弱,商業(yè)模式的復制性不強,規(guī)模不容易快速爆炸。