DTC營銷正在風(fēng)口浪尖？爆火的DTC品牌都是怎么做的？

如何讓消費(fèi)者與品牌建立有意義的關(guān)系——高忠誠度、高復(fù)購率？勢頭大熱的DTC品牌可以告訴你答案。DTC營銷帶來的強(qiáng)互動、數(shù)據(jù)可操作性以及指導(dǎo)消費(fèi)者體驗(yàn)的過程，使得品牌能夠高效地培養(yǎng)忠誠、持續(xù)的客戶。

DTC營銷是什么？

DTC是由B2C細(xì)化而來的分支，開端于美國，一群大學(xué)生為了不讓中間商賺差價(jià)直接建立獨(dú)立站售賣眼鏡，這也是DTC營銷模式的含義(Direct to Consumer)，在互聯(lián)網(wǎng)上直接面向終端消費(fèi)者售賣產(chǎn)品，沒有批發(fā)商、零售商這些中間商。

隨著近兩年疫情的影響，全球消費(fèi)者的消費(fèi)重心已經(jīng)從線下向線上轉(zhuǎn)移，本就借勢互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的DTC品牌在這種趨勢下如遇東風(fēng)，正迎合了消費(fèi)者實(shí)用、經(jīng)濟(jì)、個(gè)性化的消費(fèi)理念，產(chǎn)品物美價(jià)廉的性價(jià)比優(yōu)勢凸顯，海內(nèi)外大批DTC品牌順勢崛起。

DTC品牌重視社媒營銷

利用海外紅人營銷在社媒軟件上為產(chǎn)品與品牌制造聲勢，還能拿出精準(zhǔn)促銷的架勢，包圍消費(fèi)者。

利用跨境電商直播為國內(nèi)外消費(fèi)者講解產(chǎn)品，指導(dǎo)用戶體驗(yàn)，也可以把這種形式理解為深度教育，占領(lǐng)消費(fèi)者心智。

建立自己的社媒矩陣賬號，類似TikTok，注重在評論區(qū)與粉絲互動，吸引大批消費(fèi)者在購買產(chǎn)品之后留言，分享自己的購物體驗(yàn)。這樣真實(shí)的使用體驗(yàn)會讓未接觸過品牌的人更加容易建立信任感。

在社媒平臺建立自己的粉絲群。建立粉絲群就是在打造自己的私域流量池，新品發(fā)布、老客福利等持續(xù)的營銷維護(hù)動作，可以增加受眾的復(fù)購率和客戶粘性。

DTC品牌重視產(chǎn)品設(shè)計(jì)

并且，DTC品牌普遍走SKU少而精的路線，大多數(shù)品牌都能殺出一條特色之路，切入細(xì)分受眾群體。由于沒有中間商賺差價(jià)，產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢更加明顯，有利于積攢用戶口碑。

在品牌產(chǎn)品物美價(jià)廉、品牌又在互聯(lián)網(wǎng)上大范圍、持久地進(jìn)行DTC營銷的影響下，品牌很容易獲得消費(fèi)者信任，掌握用戶數(shù)據(jù)偏好，直接建立與消費(fèi)者的聯(lián)系，更利于促進(jìn)品牌化發(fā)展。

小兔淺談

要做到直面消費(fèi)者，僅是擁有獨(dú)立站，日常依靠谷歌搜索是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，品牌想要做大繞不開電商平臺，入駐電商平臺，尤其是在沒有獨(dú)立站搜索習(xí)慣的國家地區(qū)對于擴(kuò)大品牌影響力分外重要，還可以為海外售后、海外倉儲減少一些困難。

在電商平臺還算DTC模式嗎？還可以做到直面消費(fèi)者嗎？小兔支一招，你可以思考為客戶提供個(gè)性化、定制化的消費(fèi)體驗(yàn)。有研究表明，80% 的人更喜歡具有個(gè)性化的零售體驗(yàn)。