據(jù)報道,Adobe周三表示,今年將在其電子商務(wù)平臺上增加支付服務(wù),以幫助商家接受信用卡和其他支付方式,加大與電子商務(wù)公司Shopify的競爭。Adobe于2018年以16.8億美元從私募股權(quán)公司Permira手中收購了Magento Commerce,開始提供軟件來幫助零售商經(jīng)營他們的在線商店。
Adobe將于今年年底在美國推出新的支付系統(tǒng),并利用PayPal來處理各種支付類型,包括信用卡、借記卡以及PayPal自己的支付和先買后付服務(wù)。
到目前為止,Adobe的電子商務(wù)客戶還必須建立自己的支付系統(tǒng)。該公司商務(wù)戰(zhàn)略高級總監(jiān)彼得·謝爾頓(Peter Sheldon)在接受媒體采訪時表示,這適用于可以與支付處理商進行談判的大型企業(yè),但Adobe希望為小商家提供更簡單的服務(wù)。
“他們真正想要的是簡介的操作,在一套工具中完成所有的報賬和對賬。”謝爾頓說。
支付是電子商務(wù)業(yè)務(wù)的重要組成部分。2020 年,Shopify實現(xiàn)收入29.3億美元,其中超過三分之二來自包括支付在內(nèi)的服務(wù)部門。
在支付服務(wù)之前,Adobe還在今年早些時候與聯(lián)邦快遞建立合作關(guān)系,幫助Adobe商家管理運輸和物流服務(wù)。
市場研究公司IDC數(shù)字商務(wù)研究總監(jiān)喬丹·朱厄爾(Jordan Jewell)表示,Adobe周三的這一舉措“在某些方面類似于Shopify,但它也只是試圖對賣家在線銷售過程中的各種需求進行變現(xiàn)。支付是一個大問題。在支付領(lǐng)域,有大量資金不斷流動。”
Adobe計劃在2022年擴張到加拿大、澳大利亞和西歐等地區(qū)。謝爾頓透露,該公司與PayPal的支付處理協(xié)議并不是排他性的,隨著Adobe在2022年之后進一步向國際市場擴張,它可能會與其他支付處理服務(wù)展開合作。