雖然近年來社交媒體的興起,跨境賣家都在嘗試社媒營銷和網(wǎng)紅營銷,但對于跨境賣家來說,電子郵件營銷在與消費者建立聯(lián)系,吸引潛在消費者,推廣新產(chǎn)品或促銷活動方面仍然是一個有效的營銷渠道。然而,在郵件營銷過程中,許多企業(yè)花費了大量的時間和精力,卻沒有達到預(yù)期的效果。這主要是因為企業(yè)營銷人員在實施郵件營銷的過程中沒有制定出完整可行的郵件營銷計劃,本文將介紹如何制定有效的外貿(mào)郵件營銷計劃。
一、 營銷目的
在規(guī)劃郵件營銷計劃之前,我們應(yīng)該確定郵件營銷的意圖和目的。例如,增加銷售轉(zhuǎn)化、促進網(wǎng)站流量、培育潛在客戶、建立品牌認知、維護客戶關(guān)系等。只有明確郵件營銷的目的,才能根據(jù)目的調(diào)整郵件推廣的內(nèi)容和計劃,達到更好的效果。
二、 收集消費者郵箱地址
收集準客戶的郵箱地址是郵件營銷的第一步。準確有效的客戶郵箱地址可以事半功倍。收集郵件地址時,可以對郵件地址進行分類,可以提高地址列表的相關(guān)性,從而提高用戶對郵件營銷的反饋效果。
三、 優(yōu)化標題
研究表明,一個好的郵件標題帶來的郵件打開率是普通郵件標題的10-20倍。郵件標題的寫作必須簡潔明了,突出重點和優(yōu)勢,以吸引用戶關(guān)注和閱讀郵件內(nèi)容。
四、 創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
眾所周知,郵件內(nèi)容的設(shè)計是郵件營銷的核心。圖片、文字和鏈接是郵件內(nèi)容的主要形式。一個好的郵件內(nèi)容首先要保證內(nèi)容的完整顯示。其次,為了有良好的用戶體驗,郵件中的圖片、文字和鏈接應(yīng)該完美結(jié)合,以創(chuàng)造吸引人的郵件內(nèi)容。
五、 選擇合理的發(fā)送時間
盡管郵件營銷沒有時間限制,但并非任何時間段都適合發(fā)送郵件,一般情況下,在工作日上午10點到12點,下午3點到5點是發(fā)送郵件的最佳時間。但海外不同地區(qū)的時差不同,還是需要大家根據(jù)自己的情況多做測試,找出適合自己產(chǎn)品的最佳發(fā)送時間。
六、 效果跟蹤及分析
數(shù)據(jù)統(tǒng)計對于郵件營銷來說是非常必要的,因為數(shù)據(jù)統(tǒng)計可以幫助企業(yè)營銷人員更好郵件營銷的實際效果。因此,郵件發(fā)送后,應(yīng)及時總結(jié)和分析郵件營銷的數(shù)據(jù),如郵件發(fā)送的開放率、點擊率、轉(zhuǎn)化率和開放時間,然后根據(jù)分析數(shù)據(jù)進行優(yōu)化。