蘋果再對(duì)開發(fā)者讓步！將開放App外支付管道，成立1億美元援助基金

開發(fā)者們向蘋果發(fā)起的「抗議」，再次取得一個(gè)階段的勝利。蘋果宣布與美國開發(fā)者提起的集體訴訟達(dá)成和解，將開放iOS開發(fā)者可以直接與用戶聯(lián)系，提供App Store外的支付渠道，進(jìn)而避開平臺(tái)抽成。

蘋果在聲明中表示，這次和解達(dá)成的協(xié)議包括，開發(fā)者可以向使用者分享iOS App以外的購買選項(xiàng)、增加訂閱、App內(nèi)購和付費(fèi)App更多可提供的價(jià)格點(diǎn)，同時(shí)蘋果還計(jì)劃設(shè)立1億美元的基金，以資助美國開發(fā)者。

這次達(dá)成和解的訴訟是在2019年所提起，當(dāng)時(shí)小型開發(fā)者們聯(lián)合起來控訴蘋果違反反壟斷法，收取過高的30%抽成，經(jīng)過兩年雙方才終于達(dá)成共識(shí)，蘋果同意為小型開發(fā)者推送更多利多。

App Store的抽成令外界詬病已久，去年才因?yàn)椤兑⑿邸烽_發(fā)商Epic Games擅自以優(yōu)惠價(jià)格，試圖繞過App Store的支付渠道，而與蘋果大動(dòng)干戈。今年上半年開庭后，雙方正等待加州地方法院在年底前做出裁決。

外界對(duì)蘋果的抨擊與指責(zé)，也令這間科技巨頭漸漸妥協(xié)，開始放寬對(duì)App Store的絕對(duì)控制，愿意降低部分抽成，并開放開發(fā)者與使用者進(jìn)一步直接聯(lián)系。

能夠繞過App付費(fèi)、提供1億美元援助基金，蘋果承諾7項(xiàng)改善與投資

在這次和解協(xié)議中，蘋果總計(jì)給出了7項(xiàng)承諾與改善。為了讓開發(fā)者能夠更有彈性的接觸客戶，蘋果將開放開發(fā)者以電子郵件等形式和用戶分享iOS App以外的支付渠道，開發(fā)者可以不必為App外的交易支付任何抽成，不過使用者有權(quán)利選擇是否提供聯(lián)絡(luò)方式，并能隨時(shí)退出。

蘋果其實(shí)早在今年6月，就首度開放開發(fā)者在App外直接聯(lián)絡(luò)使用者，但當(dāng)時(shí)并不允許提供App外的支付渠道。雖然蘋果愿意讓步，但開發(fā)者實(shí)際上最希望的是可以讓用戶在App內(nèi)就知道有其他的付款方式。

蘋果過往對(duì)App Store嚴(yán)格把控、分毫不讓，但在群起的反彈與控訴后，正漸漸放寬過往的標(biāo)準(zhǔn)。

另外，這次協(xié)議中最受關(guān)注的一項(xiàng)是1億美元的開發(fā)者基金，在2015年6月4日至2021年4月26日期間，每個(gè)歷年收入均低于100萬美元的開發(fā)者賬戶，就符合獲得基金援助的資格，預(yù)計(jì)將涵蓋全美99%的開發(fā)者。

其他的和解協(xié)議還包括蘋果將維持「App Store小型企業(yè)方案」至少3年，年收入低于100萬美元的小型開發(fā)者只須支付15%的銷售抽成，而非一貫的30%；同時(shí)也承諾未來3年搜尋功能會(huì)保持不變，按照下載量、評(píng)分、相關(guān)性與用戶信號(hào)等客觀因素作為排序準(zhǔn)則。

內(nèi)購、訂閱或付費(fèi)App的價(jià)格點(diǎn)將從原先不到100個(gè)擴(kuò)增到500個(gè)以上，開發(fā)者將能夠設(shè)定更契合服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；也會(huì)新增教程幫助開發(fā)者了解上訴流程，在App被退回，或者認(rèn)為遭受不公平待遇時(shí)可以提起上訴。

最后，蘋果還承諾未來將發(fā)布App Store的年度透明度報(bào)告，涵蓋App審核流程中的各種數(shù)據(jù)，被退回的App數(shù)量、被停用的開發(fā)者與用戶賬戶數(shù)據(jù)，搜尋功能的相關(guān)數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)。

蘋果逐漸放寬對(duì)App Store把控，賦予開發(fā)者更多權(quán)力

雖然作為市值接近2.5兆美元的科技巨頭，這次的讓步與承諾或許稱不上有多大，實(shí)際的資金投入也只有1億美元的開發(fā)者基金，但開發(fā)者們依舊認(rèn)為是與蘋果抗?fàn)幹芯哂袑?shí)質(zhì)意義的一步。

身為原告之一的開發(fā)者理查德．切斯勞斯基（RichardCzeslawski）表示，他們將能夠利用使用者注冊(cè)時(shí)留下的聯(lián)絡(luò)方式，促使用戶采取不同的支付渠道，這是非常大的進(jìn)展，而新的價(jià)格點(diǎn)也令銷售服務(wù)時(shí)更具有彈性。

蘋果與《要塞英雄》開發(fā)商Epic Games對(duì)簿公堂后，似乎也逐漸放軟態(tài)度，開始聆聽開發(fā)者們的需求。