東南亞創(chuàng)業(yè)媒體TechinAsia昨天爆出SheIn從7月29日起關閉印尼站之后,各大媒體爭相轉(zhuǎn)載。不知道為什么大家現(xiàn)在才注意到。
墨騰印尼同事上個月給我們的截屏
很多報道認為是因為網(wǎng)站訪問量不如Zalora等相對比較本土的競爭對手。但是在投放獲客的時代,訪問量更有可能的其實不是因而是果。
從移動端來看,SheIn在印尼應該是七月14/15左右開始減少投放的。可以看得出,安卓App在印尼購物類榜單的排名在那之后逐步下滑:
海關(又一次)新政
其實7月29日停止運營這個時間點很有意思。因為8月1日,印尼開始執(zhí)行跨境電商的新政,要求所有的入境電商包裹都包含收件人的個人或者企業(yè)身份認證信息(NPWP或者NIK/KTP/護照號)。這項新政面對所有的B2B、B2C和C2C包裹-唯一的例外是快遞文件。
如下是順豐國際就此對貨主的通知:
“關于進口印度尼西亞需要提供收件人相關信息的通知
根據(jù)印尼海關的最新要求,從8月1日開始,為符合清關要求,印尼收件人必須提供身份證號碼或者公司稅號。
請按時提供相關信息,不然您的快件包括可能會清關信息不全。由此帶來的清關延遲的損失將由您來負擔。
如果收件人是個人,請選擇如下個人身份認證的一項:印尼身份證、護照、駕照、印尼短期居留證、印尼長期居留證。
如果收件人是企業(yè),請?zhí)峁┢髽I(yè)的稅號。
我們對由此帶來的不便表示歉意。如果您有任何疑問,中國大陸客戶請致電95338,海外客戶請聯(lián)系本地的客服號碼。
謝謝您對順豐國際的信任和支持。
順豐國際
2021年7月20日“
正式的官方文件開頭是這樣的:
不值得投入?
對于不在印尼本地有運營團隊的跨境電商獨立站或者平臺賣家來說,這個要求還是挺麻煩的。需要及時準確收集客戶的相關個人信息、又不陷入隱私法案的糾葛。
SheIn作為一個獨立站,和Shopee這樣的平臺還不太一樣。尤其是在對跨境物流的把控方面,SheIn主要是靠服務商來進行。
停止服務之前,SheIn進入印尼的大部分包裹應該都是通過名為AsiaXpress的貨代處理-而尾程派送則由當?shù)氐姆丈烫峁heIn曾經(jīng)尋找過愿意提供端到端總包服務的服務商,但是據(jù)業(yè)內(nèi)的朋友說并沒有找到對SheIn來說性價比能夠接受的服務商。
同樣,和Shopee這樣的平臺不同,SheIn并沒有自身的本地落地能力和政府公關能力。而且印尼對SheIn來說也不是特別大的一塊市場,自己的滲透也相當有限。
于是,在各種麻煩事面前,SheIn不如選擇把精力和投放放到短期內(nèi)更容易增長的市場-比如東南亞的泰國、馬來西亞和新加坡:
SheIn在這幾個國家的排名沒有變化,仍然靠前
不過,墨騰在印尼的幾位小伙伴到時和我們說她們其實挺喜歡逛SheIn的-每次能刷個一兩個小時,因為新品太多了。不過,沒有了SheIn她們也覺得無所謂:在Shopee、京東印尼和Zalora上面同樣有選擇,雖然沒那么多。
Zalora牛逼么?
很多朋友也可能不知道的是,Zalora的母公司Global Fashion Group(GFG)其實一家在德國上市的公司。GFG整合了Rocket Internet退出Zalando成功之后在各個新興市場孵化的時尚電商平臺/品牌。目前業(yè)務覆蓋東南亞、澳新、獨聯(lián)體和南美(中東的Namshi則賣給了地產(chǎn)集團Emaar):
而根據(jù)GFG今年第一季度的財報,Zalora在東南亞一共有330萬活躍用戶,季度銷售額8590萬歐元-很明顯面對的不是大眾市場:
這個策略也沒錯。畢竟Shopee在印尼起量主打的品類就包括時尚-大眾市場Zalora沒有太大的優(yōu)勢的。
而SheIn接下來如果要在美國上市的話,估計也得和TikTok一樣,把自己包裝成新加坡公司了。而目前正在大舉進軍拉美的Shopee本來就是新加坡公司。