MAU增長(zhǎng)屢遭玩家質(zhì)疑 TapTap還能繼續(xù)成為游戲市場(chǎng)的清流嗎

半個(gè)月前的2021游戲發(fā)布會(huì)，27款游戲集中亮相，讓TapTap大出風(fēng)頭，而在近日的2021ChinaJoy上，TapTap又帶著超50款游戲出展。自2016年成立以來，TapTap以“不聯(lián)運(yùn)”“不與開發(fā)者分成”，走在一條不同的路徑上，吸引了玩家及游戲開發(fā)商的注意。但在MAU等多個(gè)數(shù)據(jù)增長(zhǎng)的背后，TapTap也面臨著自己的挑戰(zhàn)，不僅部分?jǐn)?shù)據(jù)與其他渠道仍有著不小的差距，同時(shí)目前也有部分玩家反饋稱平臺(tái)上出現(xiàn)不少低質(zhì)或非理智評(píng)論，評(píng)分的參考意義也較過去有所降低。TapTap還能繼續(xù)成為游戲市場(chǎng)中的清流嗎？

多項(xiàng)數(shù)據(jù)快速增長(zhǎng) 差距仍存

近半個(gè)月內(nèi)，TapTap動(dòng)作不斷，不僅在7月中旬舉辦了2021游戲發(fā)布會(huì)，將自研游戲、精品獨(dú)立游戲等覆蓋了多種品類的27款游戲產(chǎn)品，一次性展現(xiàn)在外界眼前。近日，TapTap在2021ChinaJoy上也頻頻受到業(yè)內(nèi)關(guān)注，不只是因?yàn)槠鋷е?0款游戲出展，舉辦的多種見面會(huì)、表演賽等活動(dòng)也奪得玩家的目光。

而TapTap受到外界諸多關(guān)注的原因，還離不開該平臺(tái)自成立以來便選擇了一條與其他游戲分發(fā)平臺(tái)不太一樣的道路，即“不聯(lián)運(yùn)”“不與開發(fā)者分成”，使得TapTap的發(fā)展情況與一舉一動(dòng)持續(xù)站在聚光燈下。

游戲行業(yè)分析師趙勇表示，分成一直是業(yè)內(nèi)熱議的話題，對(duì)于游戲開發(fā)商而言，必然希望能夠得到對(duì)自己有利的分成模式，提高收益，對(duì)于分發(fā)平臺(tái)，分成則往往作為收入來源之一，因此經(jīng)常能看到游戲開發(fā)商與平臺(tái)方針對(duì)分成比例進(jìn)行爭(zhēng)論。

從TapTap公布的數(shù)據(jù)來看，該平臺(tái)選擇的發(fā)展路徑也讓這家平臺(tái)在成立五年來實(shí)現(xiàn)多個(gè)數(shù)據(jù)較快增長(zhǎng)，其中在2020年，TapTap的國(guó)內(nèi)MAU達(dá)到2570萬人，同比增長(zhǎng)43.7%；海外版平均月活躍用戶數(shù)則達(dá)到480萬人，同比增長(zhǎng)了330.9%。

若單看同比增速，無論是國(guó)內(nèi)超四成的增長(zhǎng)，還是海外版達(dá)到了330.9%的增速，增幅均不小，但若對(duì)比其他渠道或平臺(tái)，如此前曾有公開數(shù)據(jù)稱，截至2020年底，華為游戲中心全球MAU超2.1億，與TapTap國(guó)內(nèi)尚未超3000萬、海外版仍處于百萬級(jí)相比，差距便顯現(xiàn)出來。

對(duì)此，TapTap相關(guān)人士也向北京商報(bào)記者表示，“雖然MAU增速看起來挺快，但是分散到各個(gè)國(guó)家，其實(shí)相較于App Store或者Google Play ，目前仍處于市場(chǎng)份額非常低的情況。且海外版目前剛剛初步解決了基礎(chǔ)建設(shè)相關(guān)的工作，用戶增長(zhǎng)策略看起來跟國(guó)內(nèi)版近幾年的策略比較相似，也都是通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容帶量，因此潛力還是很大的，比如近一周《香腸派對(duì)》海外版的新增渠道分類中，來自TapTap國(guó)際版的分發(fā)比例已達(dá)30%，在印尼，《香腸派對(duì)》官方包的付費(fèi)率比Google Play渠道包高出50%。海外有大量安卓用戶并未通過Google Play 下載安裝游戲，他們的支付意愿與能力也相當(dāng)不錯(cuò)，因此游戲官方包的分發(fā)潛力值得重視”。

被指存水軍刷分 真實(shí)性引爭(zhēng)議

不論當(dāng)下TapTap的市場(chǎng)份額處于何種等級(jí)，“不與開發(fā)者分成”的模式，會(huì)得到游戲開發(fā)商，尤其是中小開發(fā)者的青睞，零分成意味著可以拿到游戲流水收入的100%，幫助自身維持團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)營(yíng)，甚至擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)。對(duì)于玩家群體，看中的則是能否從TapTap上選擇到優(yōu)質(zhì)的游戲產(chǎn)品，同時(shí)能否通過評(píng)分與相關(guān)評(píng)論得到有價(jià)值的參考。

值得注意的是，有評(píng)分和評(píng)論的平臺(tái)，往往也會(huì)受到水軍刷分的困擾，TapTap似乎也難以完全避免。

北京商報(bào)記者在網(wǎng)絡(luò)上搜索發(fā)現(xiàn)，有網(wǎng)友直接發(fā)帖招募有賬號(hào)的用戶去做TapTap的評(píng)論，且據(jù)該網(wǎng)友透露，目前評(píng)論一條的價(jià)格為2元，但有相關(guān)的要求需要達(dá)成。與此同時(shí)，還有用戶透露，自己曾經(jīng)為某游戲廠商的產(chǎn)品刷分，“當(dāng)時(shí)我還賺了幾十塊錢”。此外，在一些玩家聚集的QQ群中，也不時(shí)會(huì)出現(xiàn)招募刷評(píng)論的信息，玩家在TapTap上發(fā)完評(píng)論后截圖，會(huì)當(dāng)場(chǎng)得到對(duì)方的“傭金”。

游戲玩家劉先生向北京商報(bào)記者表示，此前選擇TapTap便是因?yàn)槠脚_(tái)上的評(píng)論質(zhì)量較高，評(píng)分合理，因此當(dāng)時(shí)被很多玩家視為清流，但現(xiàn)在有時(shí)可以比較明顯地分辨出哪些是玩家真正用心做出的評(píng)論和評(píng)分，哪些存在著水分，同時(shí)還會(huì)有很多雖然不是水軍，但只是為了發(fā)泄情緒的低質(zhì)量的評(píng)論，這些操作影響著TapTap的評(píng)分真實(shí)性和客觀性，直接影響自己的體驗(yàn)感。

對(duì)于當(dāng)下的玩家質(zhì)疑，TapTap相關(guān)人士表示，評(píng)分的質(zhì)量和公正性是TapTap非常重視的，且投入了大量人力物力去維護(hù)和升級(jí)相關(guān)功能，并在今年5月針對(duì)TapTap 評(píng)分機(jī)制進(jìn)行了一次重要的升級(jí)，包括優(yōu)化了每位玩家發(fā)表評(píng)價(jià)時(shí)的游戲時(shí)長(zhǎng)對(duì)于總分的影響，讓資深玩家的評(píng)價(jià)影響得到體現(xiàn)，削弱由于炸服等意外事件導(dǎo)致的評(píng)分在短期內(nèi)劇烈變化，增加反水軍的機(jī)制，對(duì)于疑似水軍評(píng)價(jià)，會(huì)做不同程度的降權(quán)處理等，“TapTap通過人工復(fù)核、AI算法學(xué)習(xí)等方式，持續(xù)打擊水軍和刷分，這在很大程度上大大提高了在TapTap刷分的難度和成本，我們?cè)谶@一塊的投入會(huì)是一貫和持續(xù)的”。

欲三個(gè)層面發(fā)力 市場(chǎng)挑戰(zhàn)仍存

現(xiàn)階段，TapTap繼續(xù)圍繞玩家層面、開發(fā)者層面和海外業(yè)務(wù)層面布局。

據(jù)悉，在玩家層面上，TapTap加大了功能更新，如上線首頁個(gè)性化推薦、加大站內(nèi)游戲攻略的資源投入，并計(jì)劃在今年大力扶持內(nèi)容創(chuàng)作者生態(tài)，準(zhǔn)備設(shè)立“創(chuàng)作者中心”，根據(jù)精準(zhǔn)的玩家內(nèi)容需求，來引導(dǎo)內(nèi)容供給側(cè)的創(chuàng)作。

在開發(fā)者層面，TapTap則剛剛在7月28日正式對(duì)外發(fā)布TDS（TapTap開發(fā)者服務(wù)），將推出“游戲功能”“測(cè)試工具”“運(yùn)營(yíng)工具”“基礎(chǔ)服務(wù)”四大模塊的功能，目前已經(jīng)發(fā)布了內(nèi)嵌動(dòng)態(tài)、TapDB、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、即時(shí)通訊、云引擎等服務(wù)，好友系統(tǒng)、客服系統(tǒng)、游戲測(cè)試工具“TapCanary”、全球化的文本過濾等服務(wù)正在內(nèi)測(cè)中；云存檔、成就系統(tǒng)、排行榜、組隊(duì)與匹配等服務(wù)，也已進(jìn)入開發(fā)狀態(tài)。

此外，在海外業(yè)務(wù)層面，TapTap的海外支付系統(tǒng)則在加緊研發(fā)中。

在趙勇看來，TapTap選擇“不分成”的模式，便代表著該平臺(tái)需要建立自己的商業(yè)模式，開拓其他收入渠道，這是對(duì)商業(yè)化層面的挑戰(zhàn)，且當(dāng)下主流渠道的競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，對(duì)于平臺(tái)來說，服務(wù)的不只是游戲開發(fā)商，還有玩家，如何保證平臺(tái)內(nèi)容的品質(zhì)也顯得尤為關(guān)鍵。更需要注意的是，不分成的模式在給不少中小游戲開發(fā)商提供利好的同時(shí)，需要更加關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)。