在邁向全面數字時代的全球運動中，每個企業(yè)都必須了解并使用各種社交平臺來保持相關性。下面，您將找到 2020 年最受歡迎的 5 種社交媒體。有些可能很熟悉，有些則可能不熟悉。讓我們看看是否有任何適合您的品牌但您尚未探索的東西。
#1 Facebook – 27 億活躍用戶
盡管一些年輕人正在放棄 Facebook，轉而使用 Instagram 和 Tiktok 等渠道，但 Facebook 仍然是市場領導者。如果您希望企業(yè)的內容能夠吸引消費者，那么在 Facebook 上的存在仍然是必須的。
Facebook 支持多種帖子格式——文本、圖像、視頻、直播視頻和故事。這些可以成為與客戶和潛在客戶溝通的有效方式，使他們無需訪問您的場所即可查看您的產品或服務。您還可以嘗試在廣告中添加號召性用語按鈕，以促使您的受眾采取您關心的行動。雖然并非每個帖子都需要鼓勵行動，但當行動與您的業(yè)務目標直接相關時，可操作的帖子可能會增加參與度并提供業(yè)務價值。
請注意，Facebook 的算法總是會懲罰那些過分推動銷售的品牌，因此，您的目標應該是提供比宣傳材料更多的價值，以保持關注者的參與度。
#2 YouTube – 20 億活躍用戶
YouTube 是一個免費的視頻共享網站，用戶每天可以在這里觀看大量視頻。每個帳戶都可以創(chuàng)建和上傳自己的視頻，與空間中的每個人分享。
視頻是讓您的業(yè)務脫穎而出并在您的在線競爭對手中脫穎而出的好方法。YouTube 不再被視為一個平庸的娛樂網站，它已經成長為一種無價的商業(yè)資源。該平臺對制造商、零售商和服務型小企業(yè)特別友好，他們可以以豐富多彩的方式展示其獨特的市場特色產品和技術。畢竟，與觀看有趣的短視頻相比，誰會選擇閱讀文章或冗長的說明？
由于 YouTube 優(yōu)化過程始于視頻關鍵字研究，因此您首先需要為視頻選擇正確的關鍵字。這是給你的一個技巧——YouTube 的搜索建議功能。您需要做的就是前往 YouTube 并輸入一個單詞或短語，然后您將獲得相關關鍵字的完整列表。
因為這些是人們實際在 YouTube 中輸入的術語，所以您不必擔心它們是否受歡迎。
#3 WhatsApp – 20 億活躍用戶
WhatsApp 在過去幾年迅速成為首選的消息傳遞應用程序。這是家人和朋友聊天、創(chuàng)建群組文本、共享照片和視頻、發(fā)送和接收文檔以及進行幾乎零界限的私密、安全對話的一種快速、簡單且方便的方式。
2018 年，WhatsApp 發(fā)布了中小型企業(yè)專屬的商業(yè)版。如果您有興趣將 WhatsApp Business 引入您的以客戶為導向的參與策略，請查看我們的 基本操作指南！
#4 Facebook Messenger – 13 億活躍用戶
是的，Facebook Messenger 是一項獨立于主要 Facebook 社交網絡的服務。正如馬克扎克伯格所解釋的 那樣，Facebook Messenger 必須作為一個獨立的應用程序移出，因為 Facebook 的主要目的是它的動態(tài)消息，盡管越來越多的人在發(fā)送消息，但消息傳遞功能很難獲得，這造成了很多摩擦. 為了提供更專注的消息傳遞體驗，Facebook Messenger 應運而生。
在前 5 名中，它被證明是一個吸引新客戶和培養(yǎng)現有客戶的一流平臺。 企業(yè)可以通過 Messenger 做廣告、創(chuàng)建聊天機器人、發(fā)送時事通訊和回答常見問題。這些功能為營銷人員提供了無數新的方式來以前所未有的方式發(fā)展他們的業(yè)務。
#5 微信——12億活躍用戶
早在微信剛發(fā)布的時候，它只是一個消息應用程序。但隨著時間的推移，它已經成為一個“萬能應用”，將用戶與朋友和家人連接到游戲、拼車、購物，甚至政府服務。微信用戶現在可以在應用程序上做任何事情，從發(fā)布視頻到申請離婚。
鑒于創(chuàng)建賬戶時不需要中國營業(yè)執(zhí)照，許多非中國品牌已經利用微信的小程序和平臺功能進入這個巨大的市場。雖然微信主要在中國使用，但該應用程序也有中國以外的用戶。如果您在這些領域開展業(yè)務，微信可能是一個非常有用的工具。
閩公網安備 35010202001226號
