亞馬遜正在流失大批的客戶，消費(fèi)者開始青睞沃爾瑪了！

據(jù)一項(xiàng)最新的調(diào)查顯示，消費(fèi)者在亞馬遜上的購(gòu)物減少了，他們反而更青睞于沃爾瑪電商平臺(tái)。亞馬遜現(xiàn)在正面臨著一個(gè)最嚴(yán)肅的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，那就是沃爾瑪。而且兩家公司都在為貨物交付環(huán)節(jié)、尤其是物流時(shí)效性方面投入巨資。

據(jù)外媒報(bào)道，今年有55％的受訪人表示，相對(duì)于亞馬遜，他們更喜歡在沃爾瑪購(gòu)物，而一年前的這一比例約為47％，但是今年卻增加了，支持亞馬遜的比例已經(jīng)從2018年的53％降至如今的45％。

First Insight的首席執(zhí)行官Greg Petro在一次采訪中說道:“亞馬遜的快遞盒來到消費(fèi)者家里的興奮感正在逐漸減弱，我認(rèn)為亞馬遜的新鮮感正在慢慢消失?！?/span>

亞馬遜此前報(bào)道過，他們?cè)谌驌碛谐^1億的Prime會(huì)員，但根據(jù)外媒的一項(xiàng)報(bào)道稱，現(xiàn)在的注冊(cè)人數(shù)正在慢慢下降，外媒表示，2019年發(fā)現(xiàn)52%的受訪者是會(huì)員，低于去年同期的59%。

亞馬遜上個(gè)月宣布，計(jì)劃在兩小時(shí)內(nèi)開始向生活在2000個(gè)地區(qū)的所有有資格享受這項(xiàng)服務(wù)的Prime會(huì)員免費(fèi)提供食品雜貨。但是在此前，亞馬遜Prime會(huì)員必須每月額外支付14.99美元才能享受“Amazon Fresh”的兩小時(shí)食品雜貨送貨服務(wù)。

此外，隨著亞馬遜花費(fèi)數(shù)十億美元擴(kuò)大其一天免費(fèi)送貨計(jì)劃，亞馬遜上個(gè)月的第三季度盈利報(bào)告低于分析師的預(yù)期。該公司第三季度凈利潤(rùn)為21.34億美元，同比下滑26％，且為兩年來首次利潤(rùn)下滑。

與此同時(shí)，沃爾瑪(Walmart)已開始在三個(gè)城市嘗試將食品雜貨直接送到顧客的冰箱。他們的“送貨上門”會(huì)員計(jì)劃每月收費(fèi)19.95美元，充分利用實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)，沃爾瑪在全美擁有2,700多家在線取貨點(diǎn)。

據(jù)了解，沃爾瑪最近一個(gè)季度的利潤(rùn)超過了華爾街的預(yù)期，該公司表示電子商務(wù)銷售額飆升了37%。

First Insight的Petro表示:“沃爾瑪?shù)脑鲩L(zhǎng)速度使它們得以在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，并且與亞馬遜展開激烈的競(jìng)爭(zhēng)?！?/span>

真正的考驗(yàn)可能會(huì)在今年假日季的到來，因?yàn)榻衲甑募偃占颈热ツ晟倭?天，這將給商家?guī)砀蟮膲毫?，迫使他們更快地把?gòu)物者吸引到商店和網(wǎng)站上。

不過對(duì)于賣家來說，不管在哪個(gè)平臺(tái)上，都要用心做好自己的產(chǎn)品，產(chǎn)品做不好，即使你前期獲得了一定的流量推廣，但是終究不是長(zhǎng)久的。打鐵還需自身硬，產(chǎn)品做得好，后續(xù)的發(fā)展才會(huì)越來越輕松！