2021年將影響內(nèi)容策略的7大營銷趨勢

內(nèi)容策略是 2021 年每個(gè)營銷人員都必須注意的事情。簡而言之，內(nèi)容策略是將內(nèi)容作為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的主要方式。從長遠(yuǎn)來看，這意味著將您的營銷活動(dòng)集中在您制作的內(nèi)容的質(zhì)量和目標(biāo)范圍上。

隨著內(nèi)容策略和內(nèi)容營銷變得越來越重要，新的趨勢將會(huì)出現(xiàn)。2021 年將證明這一點(diǎn)，這不僅是因?yàn)榇罅餍兴逃械那闆r，而且還因?yàn)榈浇衲瓴湃〉昧肆钊伺d奮的最新技術(shù)進(jìn)步。

下面我們將討論與內(nèi)容營銷人員特別相關(guān)的七種營銷新趨勢。這些趨勢很可能是決定明年的趨勢。

人工智能驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容創(chuàng)作

今天沒有任何關(guān)于電子商務(wù)或營銷的文章不參考人工智能或云自動(dòng)化——本文也不例外。人工智能現(xiàn)在是內(nèi)容營銷的趨勢。

該技術(shù)通過優(yōu)化語言而不是編寫整個(gè)副本本身來工作。它了解品牌的“聲音”，可以生成或改進(jìn)低級(jí)文案，將營銷人員和文案人員從他們的工作主體中解放出來，讓他們專注于內(nèi)容和創(chuàng)意。AI 驅(qū)動(dòng)的文案在eBay上已經(jīng)很流行，并被用來制作更專注和品牌相關(guān)的內(nèi)容。

一些幫助 AI 文案寫作的工具已經(jīng)存在一段時(shí)間了。那些檢查語法、句法和拼寫的；甚至有助于保持一篇文章“在任務(wù)中”的工具。它們?nèi)谌霠I銷策略是正在進(jìn)行的趨勢的一部分，也是更廣泛趨勢的一部分；自動(dòng)化以減輕重復(fù)性任務(wù)。這些工具可以是獨(dú)立軟件，也可以是Web 應(yīng)用程序。

互動(dòng)內(nèi)容

每個(gè)人都熟悉傳統(tǒng)內(nèi)容；彈出窗口、廣告橫幅等。然而，一種越來越普遍的趨勢是交互式內(nèi)容：用戶可以實(shí)際參與而不是被動(dòng)觀察的內(nèi)容。 

交互式營銷內(nèi)容的一個(gè)很好的例子是允許您通過輸入數(shù)字生成報(bào)價(jià)的廣告。其他示例是下拉框，告訴您某樣?xùn)|西的價(jià)格或任何類型的交互式廣告，可以讓用戶通過與廣告互動(dòng)來獲得有關(guān)產(chǎn)品的更多信息。

社區(qū)內(nèi)容創(chuàng)建

遠(yuǎn)程工作是過去一年最明顯的趨勢之一。這意味著越來越多的人接觸到數(shù)字世界，并在網(wǎng)上花費(fèi)越來越多的時(shí)間。營銷人員試圖利用這一點(diǎn)的一種方式是讓與其產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的社區(qū)參與內(nèi)容創(chuàng)建。 

事實(shí)上，基于營銷人員創(chuàng)建的內(nèi)容，整個(gè)社區(qū)如雨后春筍般涌現(xiàn)。一個(gè)例子是 Netflix——他們的社交媒體賬戶上有近 100 萬粉絲，他們正在使用該社區(qū)輸入的信息來生成更多營銷內(nèi)容。

除了通過圍繞產(chǎn)品創(chuàng)建討論來讓社區(qū)參與進(jìn)來，營銷人員還可以利用社區(qū)中的數(shù)據(jù)分析來調(diào)整和檢查他們的工作：哪些策略有效，哪些內(nèi)容是好的，哪些內(nèi)容需要修改。他們還可以詢問用戶他們的體驗(yàn)是什么——例如，一個(gè) LinkedIn 帖子討論了最近實(shí)施無頭電子商務(wù)的人實(shí)施無頭電子商務(wù)的過程。

營銷人員僅僅將內(nèi)容“交付”給被動(dòng)受眾的時(shí)代可能早已一去不復(fù)返了。讓觀眾直接參與，即使只是反饋，也是一種很可能會(huì)持續(xù)到 2021 年和之后的趨勢。

個(gè)性化再營銷內(nèi)容

個(gè)性化內(nèi)容是一種新趨勢，它利用了圍繞數(shù)據(jù)收集和觀察用戶如何與網(wǎng)站交互的技術(shù)進(jìn)步。它是再營銷的一部分，這是一種相對(duì)較新的營銷現(xiàn)象，已成為所有內(nèi)容營銷策略的必備條件。

假設(shè)用戶進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)站但沒有讀完；他們留下一些頁面未動(dòng)，或者他們沒有完成填寫注冊或過快地滾動(dòng)一頁，等等。

通過個(gè)性化您的內(nèi)容，您可以根據(jù)用戶之前與您網(wǎng)站的互動(dòng)向他們投放廣告。這意味著，如果有人只閱讀了有關(guān)您的企業(yè) VoIP 解決方案的一半文檔，您可以向他們發(fā)送電子郵件，其中包含總結(jié)這些解決方案的內(nèi)容，以重新激發(fā)他們的興趣。

數(shù)字營銷策略不僅需要關(guān)注吸引新客戶或簡單地維護(hù)現(xiàn)有客戶，還需要關(guān)注重新獲得失去興趣的客戶。個(gè)性化內(nèi)容是解決該確切問題的營銷策略的新趨勢之一。

基于產(chǎn)品的內(nèi)容

最近的事件讓幾乎所有行業(yè)的企業(yè)都想勒緊褲腰帶?？梢曰ǖ腻X少了。具有成本效益比以往任何時(shí)候都更加重要。反映這一點(diǎn)的一種營銷趨勢是實(shí)際產(chǎn)品或服務(wù)的中心地位越來越高，無論是與PaaS一起工作的物理平臺(tái)還是軟件平臺(tái)。 

這意味著營銷策略不是過度關(guān)注客戶，而是尋求創(chuàng)建專注于產(chǎn)品或服務(wù)的好處和功能的內(nèi)容，并使這些功能適用于盡可能多的潛在客戶。 

在這里，重點(diǎn)放在產(chǎn)品和服務(wù)的普遍性上。視頻通話軟件就是一個(gè)很好的例子，因?yàn)閹缀趺總€(gè)人都可以在任何行業(yè)以及家庭中使用它。它還有更明顯的應(yīng)用，許多人從家庭模式轉(zhuǎn)向工作。

雖然針對(duì)性強(qiáng)且重點(diǎn)突出的營銷活動(dòng)有效，但成本也很高。我們將在 2021 年看到的 2020 年趨勢之一是強(qiáng)調(diào)降低成本。這種趨勢也可以被描述為“漏斗底部”的營銷重點(diǎn)。

直播內(nèi)容

想想視頻內(nèi)容。不久前，由于速度普遍較低，視頻還沒有被用于互聯(lián)網(wǎng)營銷。只是隨著過去十年互聯(lián)網(wǎng)速度的大幅提高，視頻在營銷環(huán)境中變得如此普遍。

內(nèi)容視頻的未來是直播，尤其是直播視頻是一種互動(dòng)營銷形式。由于大流行，網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)、常見問題解答會(huì)議、互動(dòng)式和指導(dǎo)性會(huì)議以及其他類型的直播視頻在 2020 年變得流行。而且，既然他們的優(yōu)勢已經(jīng)確立，他們的受歡迎程度將繼續(xù)下去。

一個(gè)例子是提供一個(gè)問答環(huán)節(jié)，主題是“良好的客戶服務(wù)：它的實(shí)際含義以及如何提供它”，并讓任何人注冊。電子郵件活動(dòng)可以幫助覆蓋更多的受眾，甚至可以分發(fā)網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)的錄音。

它們允許觀眾通過提問和尋求澄清來與內(nèi)容互動(dòng)——這是我們傳統(tǒng)上看不到的內(nèi)容。如果您希望您的營銷與時(shí)俱進(jìn)，請嘗試將實(shí)時(shí)內(nèi)容納入您的營銷策略！

2015 年，谷歌推出了 RankBrain，一種允許基于搜索者意圖進(jìn)行搜索的算法，而不僅僅是純粹的關(guān)鍵字。這改變了使用互聯(lián)網(wǎng)的一切。 

未來的主要趨勢之一也將來自谷歌。谷歌打算將用戶體驗(yàn) (UX) 作為其搜索排名的一部分。這意味著未來的內(nèi)容將進(jìn)一步考慮用戶的體驗(yàn)：不僅最大限度地減少彈出窗口等刺激因素，而且使瀏覽更安全，更適合移動(dòng)和平板電腦用戶。

最新趨勢

去年發(fā)生了很多變化，很多變化將延續(xù)到明年。在本文中，我們研究了我們認(rèn)為將持續(xù)存在的趨勢；這里肯定有一些未提及的東西會(huì)隨著大流行而消失。

掌握趨勢是任何營銷活動(dòng)背后情報(bào)的重要組成部分。廣告無處不在，我們每天都在與之互動(dòng)和觀察——很容易習(xí)慣，尤其是厭倦陳舊和相同的營銷活動(dòng)。 

但與所有內(nèi)容一樣，內(nèi)容——營銷策略的真正核心——也可以成為吸引觀眾并使他們更接近你的產(chǎn)品的最有效方式。在這里，創(chuàng)新也是永無止境的，市場會(huì)適應(yīng)現(xiàn)在和未來的情況。明智的做法是任何營銷活動(dòng)都不要脫離未來趨勢的循環(huán)，而不僅僅是我們現(xiàn)在看到的趨勢。

每個(gè)組織都應(yīng)該有一些設(shè)備來跟上市場的變化，無論是獲得最好的庫存管理軟件、培訓(xùn)員工進(jìn)行新的實(shí)踐，還是在這里為營銷創(chuàng)建內(nèi)容。