移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶(hù)注意力稀缺,“如何讓用戶(hù)一鍵直達(dá)APP特定頁(yè)面”越來(lái)越受到產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)同學(xué)的關(guān)注。
比如在各個(gè)渠道投放了APP安裝廣告后,產(chǎn)品希望新用戶(hù)下載APP首次打開(kāi)時(shí)能直接進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面,提高新用戶(hù)的活動(dòng)參與率。
又如重大運(yùn)營(yíng)活動(dòng)期間,發(fā)送促活短信,用戶(hù)點(diǎn)擊短信內(nèi)鏈接就能跳轉(zhuǎn)到App內(nèi)的指定詳情頁(yè),而非App首頁(yè)。若用戶(hù)未安裝App,則跳轉(zhuǎn)到下載頁(yè)面,等用戶(hù)安裝打開(kāi)App后仍然能跳轉(zhuǎn)到指定活動(dòng)頁(yè)面。這樣有效縮短了用戶(hù)使用路徑,讓用戶(hù)無(wú)縫直達(dá)App的拉新、促活場(chǎng)景,提高轉(zhuǎn)化、降低用戶(hù)流失率。
華為分析結(jié)合App Linking服務(wù)不僅可以為您提供以上場(chǎng)景的解決方案,還可實(shí)現(xiàn)全鏈路渠道投放效果追蹤、提升拉新裂變效果、提升活躍與留存。
什么是華為分析、App Linking服務(wù)?
華為分析服務(wù)(Analytics Kit)是支持Android、iOS、Web、快應(yīng)用等多平臺(tái)、跨設(shè)備的一站式數(shù)據(jù)分析平臺(tái),貼合業(yè)務(wù)場(chǎng)景,提供接入數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)應(yīng)用的一體化行業(yè)解決方案,驅(qū)動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)拉新、產(chǎn)品優(yōu)化、精益運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
App Linking服務(wù)是華為給您提供的跨平臺(tái)深度鏈接服務(wù),一鍵直達(dá)應(yīng)用內(nèi)容,可用于廣告投放、定向促活、促分享等。
華為分析&App Linking
使用場(chǎng)景舉例
追蹤APP安裝來(lái)源,衡量渠道拉新效果
華為分析結(jié)合App Linking服務(wù),為開(kāi)發(fā)者提供APP安裝來(lái)源追蹤、一鍵直達(dá)應(yīng)用內(nèi)容的能力,幫助企業(yè)精準(zhǔn)衡量各個(gè)渠道的拉新效果,識(shí)別優(yōu)質(zhì)投放渠道,提升拉新轉(zhuǎn)化率。
圖中數(shù)據(jù)為虛擬
比如您可通過(guò)App Linking創(chuàng)建攜帶UTM參數(shù)的App推廣鏈接,用于全球各大營(yíng)銷(xiāo)渠道投放。當(dāng)用戶(hù)通過(guò)鏈接下載App并首次打開(kāi)時(shí),華為分析SDK將自動(dòng)采集App Linking點(diǎn)擊事件,并生成分析報(bào)告,您可以據(jù)此了解推廣鏈接的實(shí)時(shí)點(diǎn)擊次數(shù)、用戶(hù)數(shù),以對(duì)比營(yíng)銷(xiāo)渠道、營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的拉新規(guī)模,調(diào)整廣告策略。
高效召回用戶(hù)
當(dāng)拉新進(jìn)入瓶頸期,喚醒沉默用戶(hù)顯然更具性?xún)r(jià)比。
通過(guò)華為分析與App Linking,簡(jiǎn)單三步即可精準(zhǔn)喚醒沉默用戶(hù):
?合理定義沉默/流失用戶(hù):通過(guò)華為分析的用戶(hù)回訪報(bào)告尋找流失拐點(diǎn),合理定義沉默與流失用戶(hù);
?探索沉默/流失用戶(hù)畫(huà)像:結(jié)合路徑分析、受眾分析、渠道分析、用戶(hù)生命周期模型,完善沉默、流失用戶(hù)畫(huà)像,了解用戶(hù)沉默前的行為特征、是否有渠道聚集性等;
?擬定召回方案:根據(jù)畫(huà)像確定召回優(yōu)先級(jí)、選擇召回切入點(diǎn)、策劃召回活動(dòng)。將活動(dòng)頁(yè)面創(chuàng)建為App Linking鏈接,結(jié)合Push Kit、短信等精準(zhǔn)觸達(dá),讓用戶(hù)一鍵直達(dá)活動(dòng)頁(yè)面,實(shí)現(xiàn)有效喚醒。
社交裂變促活、促留存:基于互利互惠模式下的社交裂變,往往能取得不錯(cuò)的拉新、促活效果。
比如您可基于App Linking設(shè)計(jì) “助力領(lǐng)優(yōu)惠券”活動(dòng),用戶(hù)A將活動(dòng)頁(yè)面分享至社交媒體,其他用戶(hù)被活動(dòng)內(nèi)容吸引,點(diǎn)擊分享鏈接即可直達(dá)APP活動(dòng)頁(yè)面或App下載頁(yè),引導(dǎo)其完成助力、轉(zhuǎn)發(fā)、付費(fèi)或App下載,促活的同時(shí)也帶來(lái)了新用戶(hù)增長(zhǎng)。
后續(xù)您可通過(guò)華為分析的留存分析、頁(yè)面分析、路徑分析等功能,深入分析參與活動(dòng)用戶(hù)的留存率提升情況、APP內(nèi)互動(dòng)軌跡特點(diǎn),以復(fù)盤(pán)調(diào)優(yōu)。