實(shí)力懸殊,以小搏大,Clubhouse 卻很“佛”就在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)圈競(jìng)速爭(zhēng)奪中國(guó)版 Clubhouse 頭銜之際,在國(guó)外,一場(chǎng)巨頭圍剿 Clubhouse 的反擊戰(zhàn)也正式打響了。過(guò)去一個(gè)月,包括 Facebook、推特、領(lǐng)英、Spotify 在內(nèi),數(shù)家用戶體量過(guò)億,并在各自領(lǐng)域早已拔得頭籌的公司相繼參戰(zhàn)。
有的成為 Clubhouse copycat,照著 Clubhouse 現(xiàn)成的模版,再加上一些時(shí)下流行的互動(dòng)元素,推出獨(dú)立平臺(tái)。有的則是基于自身產(chǎn)品改造,加入類 Clubhouse 功能。
Clubhouse 的問(wèn)世使得內(nèi)容社交領(lǐng)域再起波瀾,一時(shí)間讓人分不清由它帶來(lái)的語(yǔ)音互動(dòng)創(chuàng)新,究竟是個(gè)產(chǎn)品玩法的小機(jī)會(huì),還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利殆盡下的增長(zhǎng)新洼地。
抄模版、改“槽點(diǎn)”,巨頭使出渾身解數(shù)
沒(méi)搞清楚答案之前,快速跟進(jìn)去做就對(duì)了,似乎已經(jīng)成為這群頭號(hào)玩家之間的共識(shí)。于是,一場(chǎng)針對(duì)自身產(chǎn)品的類 Clubhouse 改造計(jì)劃順勢(shì)出爐了。
這其中的頭號(hào)種子選手當(dāng)屬推特。去年 11 月,在 Clubhouse 還沒(méi)被馬斯克“帶貨”出圈之前,推特就向外界透露正在研發(fā)語(yǔ)音聊天功能 Spaces。
這項(xiàng)功能于去年 12 月開(kāi)啟了 Beta 版測(cè)試,最早只提供給有限的內(nèi)容創(chuàng)作者,之后逐步放開(kāi)了使用權(quán)限。四個(gè)月來(lái),Spaces 功能迭代的核心,正是基于外界對(duì)于 Clubhouse 的“吐槽”優(yōu)化自身。
TwitterSpaces功能頁(yè)面|thenextweb
比如,Clubhouse 一直實(shí)行邀請(qǐng)制,因?yàn)椤耙淮a難求”的高門檻,不少用戶被拒之門外。推特的 Spaces 就做得開(kāi)放多了,發(fā)起人可以通過(guò)分享房間鏈接的方式,直接邀請(qǐng)其他推特用戶加入并參與討論。
Clubhouse 只允許語(yǔ)音交流,沒(méi)有其他方式的互動(dòng),這對(duì)發(fā)起人的主持功底要求很高,在話題轉(zhuǎn)換之際其實(shí)容易冷場(chǎng)尷尬的情況。于是,Spaces 就添加了一些音效功能,活躍房間氛圍,像是有新嘉賓上臺(tái)的時(shí)候,會(huì)有專門的歡迎背景音樂(lè)。
當(dāng)然,Clubhouse 最被外界“吐槽”的還是,上線快一年未推出安卓版。這也被對(duì)手們看成一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)窗口期,要盡快推出更多版本,分食那些 Clubhouse 還沒(méi)覆蓋到的潛在用戶。
今年 3 月,Twitter 搶先 Clubhouse 一步,在推特的安卓版上推出了 Spaces。據(jù)了解,Spaces 網(wǎng)頁(yè)版也在緊鑼密鼓研發(fā)中。推特 CEO 杰克·多西就直言,語(yǔ)音將成為人們?cè)?Twitter 上互動(dòng)的全新方式。
當(dāng)然,也有致力做 Clubhouse 的學(xué)徒,照著 Clubhouse 現(xiàn)成的模版,再加上一些時(shí)下流行的互動(dòng)元素,推出獨(dú)立平臺(tái)的公司。Facebook正是其中之一。
今年 4 月 8 日,F(xiàn)acebook 正式發(fā)布了 Clubhouse 的競(jìng)品 Hotline。這是一個(gè)獨(dú)立的訪談平臺(tái),產(chǎn)品形態(tài)更像是 Clubhouse 和 Instagram Live 的混搭。除了語(yǔ)音,Hotline 也允許用戶通過(guò)文字方式提問(wèn),同時(shí)還具備視頻聊天功能。
Hotline 產(chǎn)業(yè)功能頁(yè)面|techcrunch
顯然,Hotline 比 Clubhouse 更加看重內(nèi)容沉淀,為用戶提供了自動(dòng)錄制功能,交流結(jié)束后能生成音頻和視頻兩個(gè)版本的文件。
有業(yè)內(nèi)人士分析,按照 FB 過(guò)去的套路,是要向 Clubhouse 發(fā)收購(gòu)要約的,介于目前受到了壟斷審查,無(wú)法大張旗鼓收購(gòu)其他社交網(wǎng)絡(luò),唯一的選擇就是與 Clubhouse 競(jìng)爭(zhēng)。
不過(guò),這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還是引發(fā)了音頻社交、播客內(nèi)容等賽道的新一輪洗牌,行業(yè)并購(gòu)接二連三。今年 1 月,推特收購(gòu)了社交播客應(yīng)用 Breaker。Breaker 原團(tuán)隊(duì)如今成為 Spaces 項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)成員。
Spotify 同樣于近期收購(gòu)了社交音頻軟件公司 Betty Labs。這家公司曾推出過(guò)一款名叫 Locker Room 的產(chǎn)品,主要為體育迷們提供線上語(yǔ)音社交的服務(wù)。據(jù)了解,被收購(gòu)后,這款產(chǎn)品可能會(huì)更名,也計(jì)劃進(jìn)一步破圈服務(wù)的用戶群,這勢(shì)必與 Clubhouse 展開(kāi)正面競(jìng)爭(zhēng)。
這種巨頭公司競(jìng)相模仿的陣仗,讓人不禁想到 2017 年,包括 Facebook、Instagram、WhatsApp 等產(chǎn)品都忙著抄襲 Snapchat 原創(chuàng)的 Stories 功能。
如今,允許用戶發(fā)照片、視頻和等內(nèi)容,只保持 24 小時(shí)的類 Stories 功能,已經(jīng)成為社交產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)配置。Clubhouse 掀起的這場(chǎng)旋風(fēng),似乎也正朝著這個(gè)方向演進(jìn)。
極客公園此前報(bào)道,Clubhouse 最大的意義,在于定義了用語(yǔ)音做高效高質(zhì)量溝通的交互方式,它會(huì)成為一個(gè)模板,一款內(nèi)容產(chǎn)品的基本配置,與相應(yīng)的內(nèi)容領(lǐng)域、行業(yè)做結(jié)合。
將 Clubhouse 當(dāng)作模版,補(bǔ)齊自身產(chǎn)品語(yǔ)音交互的方式,這種趨勢(shì)正在進(jìn)一步擴(kuò)大。協(xié)同辦公產(chǎn)品 Slack 和職場(chǎng)社區(qū)領(lǐng)英今年三月底都宣布了研發(fā)類 Clubhouse 功能的計(jì)劃。
已經(jīng)有開(kāi)發(fā)人員展示了領(lǐng)英 App 里隱藏的音頻聊天界面。這個(gè)功能與 Clubhouse 相似度很高。領(lǐng)英發(fā)言人 Suzi Owens 也表示,“公司正在研究如何將音頻帶到領(lǐng)英產(chǎn)品里,以便為用戶提供更多與社區(qū)連接的方式?!?/p>
Clubhouse創(chuàng)始人Paul Davison|NEW YORK TIMES
飛升的估值與用戶數(shù),“佛系”的 Clubhouse
被收購(gòu)的傳聞也落到了 Clubhouse 頭上。Fackbook 沒(méi)有發(fā)出去的收購(gòu)邀約,被推特發(fā)了出去。
4 月 7 日,據(jù)彭博社報(bào)道,推特考慮以 40 億美元的價(jià)格收購(gòu) Clubhouse。雙方就這項(xiàng)收購(gòu)還進(jìn)行了會(huì)談。很快,這筆交易又宣告中止,盡管雙方都未對(duì)此交易做出回復(fù),但有業(yè)內(nèi)人士推測(cè),收購(gòu)擱淺或與推特旗下的同款產(chǎn)品 Spaces 有關(guān)。
值得注意的是,在這場(chǎng)收購(gòu)傳聞中 Clubhouse 的報(bào)價(jià),相比于今年 1 月的 10 億估值,僅 3 個(gè)月翻了 4 倍。
除了估值暴漲,Clubhouse 的用戶體量也在今年實(shí)現(xiàn)了飛升。去年底,Clubhouse 的用戶還只有 60 萬(wàn);今年 2 月初 B 輪融資時(shí)官宣的用戶總量是 200 萬(wàn);經(jīng)過(guò)馬斯克“帶貨”出圈之后,據(jù)傳如今的用戶數(shù)超過(guò)了 500 萬(wàn);4 個(gè)月,翻了近 10 倍。
要知道去年 5 月剛上線時(shí),Clubhouse 的用戶還只有 1500 個(gè)。有業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià),這種體量和速度的增長(zhǎng),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利殆盡的當(dāng)下實(shí)屬罕見(jiàn),這大概也是巨頭們爭(zhēng)搶入局的原因,害怕錯(cuò)過(guò)一個(gè)新的流量洼地,一個(gè)可能的社交剛需。
與推特談判中止后,Clubhouse 轉(zhuǎn)頭就被傳以 40 億的估值,開(kāi)始尋求新一輪融資,這或許意味著 Clubhouse 短期內(nèi)拒絕被巨頭招安,繼續(xù)做著巨頭們眼中的“公敵”。
這似乎是一場(chǎng)以小搏大、實(shí)力懸殊的較量,面對(duì)外界競(jìng)爭(zhēng),這家公司卻透露著“佛系”的氣質(zhì)。
顯然,Clubhouse 并沒(méi)有急著招兵買馬、擴(kuò)充團(tuán)隊(duì),到目前為止這家公司還只有不到 20 人,和一些外包的審核雇員。用戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們都盯著它盡快上線安卓版,他們也是今年 2 月才對(duì)外公布,招聘到一位安卓軟件開(kāi)發(fā)員,至于安卓版何時(shí)推出,至今還沒(méi)有明確的時(shí)間點(diǎn)。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們都忙著參考外界針對(duì) Clubhouse 的“槽點(diǎn)”查漏補(bǔ)缺,Clubhouse 自身對(duì)于產(chǎn)品的迭代卻沒(méi)那么大動(dòng)干戈。
過(guò)去兩個(gè)月,Clubhouse 的功能更新主要集中在兩點(diǎn),一個(gè)是安全層面,如何更好地保護(hù)用戶隱私,防止數(shù)據(jù)泄漏、談話被盜錄等方面。比如,不愿開(kāi)放通訊錄權(quán)限的用戶,如今可以直接輸入電話號(hào)碼邀請(qǐng)好友注冊(cè)。
另一個(gè)就是在信息流通層面,如何實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)地分發(fā),如何讓用戶更高效地獲得想要的信息。為此,Clubhouse 增加了房間的語(yǔ)言過(guò)濾功能,以便不同語(yǔ)種的用戶能篩選到特定語(yǔ)言的房間。
至于外界更為關(guān)心的 Clubhouse 如何商業(yè)化的問(wèn)題,這家公司并沒(méi)有優(yōu)先考慮廣告變現(xiàn),而是選擇了一條更加“佛系”的路徑。
對(duì)此,Clubhouse 的聯(lián)合創(chuàng)始人保羅·戴維森的解釋是,公司現(xiàn)階段更希望專注于讓創(chuàng)作者直接獲利,而不是產(chǎn)品的廣告收益。
Clubhouse Payments頁(yè)面| Clubhouse
于是,Clubhouse 近期推出了一個(gè)名為 Clubhouse Payments 的功能。用戶進(jìn)入創(chuàng)作者的個(gè)人主頁(yè),便可直接在應(yīng)用給對(duì)方打賞。對(duì)于這筆創(chuàng)作者的收入,Clubhouse 目前不會(huì)收取任何分成,只是扣取少量的支付通道費(fèi)。
優(yōu)先讓創(chuàng)作者賺取收益,讓他們有更多創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的驅(qū)動(dòng)力,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容能吸引更多用戶卷入,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)內(nèi)容和社區(qū)生態(tài)的繁榮,這種繁榮最終會(huì)以收益的形式反饋給產(chǎn)品。
這顯然是一條鏈路更長(zhǎng)的變現(xiàn)方式,卻也是時(shí)下平臺(tái)與創(chuàng)作者共生的新趨勢(shì),被稱作“創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)”。今年以來(lái),Roblox、OnlyFans等一眾風(fēng)頭正勁的背靠創(chuàng)作者的內(nèi)容平臺(tái)都賺到錢了。
在挖掘更豐富,更有質(zhì)量的創(chuàng)作者方面,Clubhouse 明顯想更進(jìn)一步。
為此,Clubhouse 近期招募了一名新員工 Fadia Kader。Fadia 此前在 Instagram,負(fù)責(zé)對(duì)接音樂(lè)創(chuàng)作者,協(xié)助他們優(yōu)化在平臺(tái)上的作品。據(jù)推測(cè),F(xiàn)adia 將在 Clubhouse 負(fù)責(zé)類似業(yè)務(wù)。
時(shí)至今日,Clubhouse 還依舊采用邀請(qǐng)制的方式,并沒(méi)有著急開(kāi)放注冊(cè),以吸引更多用戶加入。開(kāi)放與否,Clubhouse 創(chuàng)始人戴維森表示,還有很多優(yōu)秀的創(chuàng)作者并未來(lái)到 Clubhouse 上,Clubhouse 會(huì)面向所有人開(kāi)放,但不是現(xiàn)在,“或許是未來(lái)幾個(gè)月”。
一個(gè)內(nèi)容社區(qū)的長(zhǎng)成與繁榮的確需要一定的時(shí)間與節(jié)奏。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),Clubhouse 的壁壘之一正是其社區(qū)調(diào)性的獨(dú)特。戴維森顯然也有意讓產(chǎn)品的發(fā)展保持自身的節(jié)奏。
被問(wèn)到如何看待競(jìng)爭(zhēng),戴維森也只是“佛系”地回答,并不關(guān)心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,“我們會(huì)全力專注于產(chǎn)品和社區(qū)。外部因素你沒(méi)法控制?!?/p>