據(jù)外媒報(bào)道,Netflix在內(nèi)容上投入的數(shù)十億美元仍在獲得回報(bào):摩根士丹利的一項(xiàng)最新調(diào)查顯示,大部分美國消費(fèi)者表示,Netflix擁有最好的原創(chuàng)節(jié)目。Netflix仍是最常被引用的原創(chuàng)節(jié)目,根據(jù)華爾街分析公司2021年的流媒體調(diào)查,38%的受訪者將其評為最佳原創(chuàng)節(jié)目平臺(tái)。這跟摩根士丹利之前的調(diào)查結(jié)果大致相符。
根據(jù)摩根士丹利的調(diào)查,美國家庭平均支付2.5次流媒體視頻服務(wù),高于2020年的2.3次和2019年的1.8次。在消費(fèi)者訂閱SVOD服務(wù)這一塊,訂閱數(shù)量平均增加到了3-5項(xiàng)。這家分析公司估計(jì),截至2020年年底,美國的流媒體訂閱量超過了3億。
在Netflix用戶中,訂閱Netflix的主要原因是“內(nèi)容選擇廣泛(55%)”、“優(yōu)秀的原創(chuàng)節(jié)目(51%)”、“添加了我喜歡的內(nèi)容(49%)”和“沒有廣告(46%)”。根據(jù)金融研究公司Bankr的預(yù)測,2021年Netflix將在內(nèi)容上投入約190億美元,比去年增長約10%。
另外,Netflix仍是使用最廣泛的流媒體服務(wù),58%的受訪者表示他們在使用該服務(wù)。Amazon Prime Video、Disney+、HBO/HBO Max緊隨其后,百分百分別為45%、31%、20%。
NBCUniversal的Peacock和Discovery Plus則是摩根士丹利調(diào)查的新成員,這兩個(gè)首次亮相時(shí)的用戶滲透率分別為13%和7%。
摩根士丹利分析師團(tuán)隊(duì)表示,“迪士尼的捆綁策略似乎正在發(fā)揮作用,”58%的Hulu用戶也使用Disney+--比2020年高出了一個(gè)百分點(diǎn)。
摩根士丹利第11次年度流媒體調(diào)查的其他發(fā)現(xiàn)還包括:
2020年,廣告支持/免費(fèi)服務(wù)的增長“相當(dāng)緩慢”:Hulu的滲透率為35%,同比持平;跟上年同期持平的還有Roku頻道(12%)、Pluto TV(10%)和Tubi(9%);
付費(fèi)電視的滿意度處于創(chuàng)紀(jì)錄高位,有取消意向的雖仍保持“穩(wěn)定”但將繼續(xù)下降:該分析公司表示,“隨著消費(fèi)者行為正常化以及媒體公司繼續(xù)將內(nèi)容轉(zhuǎn)向流媒體,”預(yù)計(jì)到2021年晚些時(shí)候“掐線”的水平將有所放緩。摩根士丹利預(yù)計(jì),美國家庭的付費(fèi)電視普及率將從去年的66%下降到2021年的62%;
聯(lián)網(wǎng)電視的普及率在增加:現(xiàn)在幾乎3/4的美國家庭都有接入互聯(lián)網(wǎng)的電視機(jī)。此外,近2/3的聯(lián)網(wǎng)家庭報(bào)告擁有一臺(tái)以上的聯(lián)網(wǎng)電視。
2021年的調(diào)查涵蓋了超25家流媒體服務(wù),其中包括18家付費(fèi)流媒體服務(wù)商。在這項(xiàng)研究中,摩根士丹利旗下的AlphaWise調(diào)查小組負(fù)責(zé)調(diào)查了代表美國總?cè)丝诘?100名成年人。在95%的置信水平下,該調(diào)查的誤差幅度為±1.5%。