2021年需要了解的10種社交媒體趨勢

1，社交媒體上的模因泛濫

您需要了解的第一個社交媒體趨勢并不完全是新鮮事物，也不需要精通社交媒體就可以聽到。

但是在最近幾個月中，它也迅速流行起來。我們正在談論模因的興起。

記因使用和提到19.8億2019八月增長到2490萬在七月到2020年，標志著在短短一年26％的增長。

也許巧合的是，它的使用在4月達到了2800萬的峰值。那是當實行封鎖時，互聯網用戶轉向社交媒體以獲取其良好的社交能力。

實際上，在美國，近十分之九的社交媒體用戶報告說，在冠狀病毒大流行期間，每天至少要在社交媒體上花費至少半小時。

隨著大流行和隨之而來的封鎖預計將持續(xù)到2021年，模因在社交媒體上繼續(xù)發(fā)展的可能性很大。作為企業(yè)主，如果您還沒有這樣做的話，那么在您的社交媒體策略中當然要考慮這一點。

2.開始從社交媒體視頻中獲利

在大流行之前，視頻已經很受關注，在鎖定期間，視頻變得更加流行。作為響應，許多平臺現在都為企業(yè)提供了更多的視頻功能。

尤其是視頻流是需求激增的一種。該行業(yè)在2019年的總市值為429億美元，預計在2020年至2027年間將增長20.4％。

最近的消費者行為無疑支持了這一預測。實時視頻購物的趨勢最近席卷了中國，在鎖定期間，那里的消費者涌向了在線購物會話。僅在2020年第一季度就舉行了超過四百萬次現場購物會議。

如果您認為這只是轉瞬即逝的趨勢，請再考慮一下。中國電子商務巨頭阿里巴巴表示，計劃招聘和培訓視頻網紅，以通過速賣通出售更多產品。

從2月到3月，其實時視頻的觀看次數猛增了70％，因此Instagram也在提高其視頻功能。

為了鼓勵視頻創(chuàng)作，它現在允許在其IGTV服務上的長視頻之前顯示廣告，其中55％的收入流向了創(chuàng)作者。

3.社交媒體趨勢：利基平臺日益普及

當然，Facebook仍然是社交媒體之王。如果做得好，Facebook廣告可以成為有利可圖的營銷渠道。但是最新的社交媒體趨勢表明，盡管規(guī)模較小，但正在出現一些值得特別關注的平臺。

TikTok就是這樣一種平臺。由于其努力擴大用戶基礎并增加用戶花費的時間，全球在TikTok上花費的時間在2019年同比增長了210％。實際上，TikTok的總下載量中有近一半發(fā)生在2019年。這也就不足為奇了，如此多的企業(yè)正在簽署并探索加速TikTok增長的方法。

Reddit是另一個越來越流行的利基平臺。盡管它已經存在了15年，但在Facebook和Instagram之類的公司周圍，它卻很少被視為重要的營銷渠道。但是，這是最新的社交媒體趨勢證明的地方。

Reddit在2019年實現了大幅增長。Reddit上的每月活躍用戶數量同比增長30％至4.3億，其每月觀看次數也增長了53％。這些都清楚表明，品牌需要認真考慮使Reddit成為其2020年計劃的一部分。

4.社交媒體故事無處可去

如果您正在考慮對故事進行營銷，無論是Facebook，WhatsApp還是Instagram故事，您都需要關注下一個社交媒體營銷趨勢。

上面提到的所有三個平臺的故事功能實際上都在Facebook的大傘下，允許用戶發(fā)布限時更新，該更新在24小時后消失。

盡管所有這些功能都是在不到五年前推出的，但事實證明，這是用戶中越來越流行的社交媒體趨勢之一，而且它們的增長數字肯定表明它們將繼續(xù)存在。

2019年，所有三個平臺的每日活躍用戶均達到了十億。更具體地說，Instagram Stories的每日活躍用戶從2016年的1億增長到2019年的5億，增長了五倍。至于Facebook故事，其每日活躍用戶從2018年的1.5億增加到2019年的5億，增長了兩倍多，而Whatsapp故事的每日活躍用戶從2018年的4.5億增長到2019年的5億。

5.越來越多的數字虛假信息

社交媒體是一把雙刃劍。盡管越來越多的人依賴它作為新聞來源，但正是這種潛力使它變得如此危險。

最新研究表明，自2020年2月以來，社交媒體上的數字錯誤信息一直在增加。當人們蜂擁到社交媒體上以了解更多信息并獲取有關該流行病的最新動態(tài)時，疫情提出了這一要求。

反過來，這也帶來了傳播假新聞的機會。除了錯誤信息之外，一些用戶甚至還在編造陰謀論，而這些陰謀論也急劇增加。

一些社交媒體平臺確實已采取措施來防止錯誤信息的傳播。例如，Twitter就在警告中添加了包含“合成和操縱”內容的警告標簽。

盡管采取了這些措施，但在社交媒體上控制數字虛假信息一直是一個問題，并且可能會持續(xù)到2021年。

6.社交商務是未來

如果以前的社交媒體趨勢尚未使您相信社交商務的力量，這會如何使您脫穎而出：在美國所有Z世代互聯網用戶中，有55.2％的人表示他們最近的時尚購物是受到社交媒體的啟發(fā)的內容。

考慮到這一類用戶在網上進行了一半的時尚購物，因此占了相當大的收入。

千禧一代的靈感也差不多，只有很少一部分報告說在通過社交媒體瀏覽后在線購買了時尚商品?？偠灾?，可以肯定地說，最近有超過一半的14至34歲的互聯網用戶通過社交媒體購買了與在線時尚相關的商品。

考慮到這些社交媒體趨勢，您將不希望失去社交商務對您的業(yè)務的好處。畢竟，您的競爭對手可能已經在這樣做了-每十個企業(yè)中就有近三個說他們已經實施了一項社會商務計劃，或者正在考慮在未來12個月內這樣做。

7.社交媒體營銷中的真實性問題

為了進一步重申用戶生成內容的先前觀點，這里的統(tǒng)計數據強調了社交媒體上真實性的重要性。

越來越多的消費者將真實性視為確定他們喜歡和支持的品牌的重要因素。統(tǒng)計數據顯示，如今90％的消費者將品牌的真實性放在首位，高于2017年的86％。

對于年輕一代來說，真實性也特別重要，他們比老年人更喜歡視覺，原始和真實的內容。

但是，消費者喜歡的內容類型與品牌發(fā)布的內容之間似乎存在差距。盡管超過90％的營銷人員認為他們正在創(chuàng)造消費者可以與之相關的真實內容，但所有消費者中有51％的人認為，只有不到一半的品牌在創(chuàng)造真實的真實內容。

8.社交媒體作為發(fā)現引擎

這是社交媒體的最新趨勢之一：社交媒體在消費者的整個購買過程中發(fā)揮著巨大的作用。

消費者越來越依賴社交媒體進行購買。根據最近的一項研究，四分之一的消費者通過社交廣告和推薦來接觸新品牌和新產品。

除了被動消費外，消費者還采用主動方式來發(fā)現新產品。統(tǒng)計數據顯示，有43％的消費者通過社交媒體網絡在線研究產品。

而且這也有一種年齡趨勢：年輕一代比老一代傾向于在社交媒體上查找產品的頻率更高。

9.消息傳遞應用程序的增長

社交媒體營銷的最新趨勢之一與消息傳遞應用程序有關。最新研究數據顯示，預計2023年全球移動消息應用程序的用戶數量將達到31.2億，比2019年的25.2億增長24％。

當前，全球90％的智能手機用戶至少使用一個消息傳遞應用程序，這對于企業(yè)來說是一個巨大的市場。再加上大多數消費者更喜歡通過消息與公司進行交流，這無疑是一種社交媒體趨勢，您應該將其納入企業(yè)的營銷計劃中。

如果您正在考慮這樣做，請考慮每個平臺的潛力。WhatsApp和Facebook Messenger可能是兩個最受歡迎的移動Messenger應用程序，每月活躍用戶分別為160萬和13億。但是，如果您的目標市場是中國這樣的市場，那么微信每月將有11億活躍用戶，這將是您的理想之選。

10.通過社交媒體的客戶服務

最后但并非最不重要的一點是，最新的社交媒體趨勢之一與消費者越來越多地使用社交媒體解決客戶服務問題有關。最近的一項研究表明，十分之三的消費者使用社交媒體與公司進行溝通。

大多數這樣做的人將便利性，24小時服務和輕松性視為預期的三大好處。但是，這些優(yōu)勢似乎僅限于消費者所面對的簡單問題，因為只有10％的消費者表示社交媒體可以為復雜問題提供快速答案。

然而，社交媒體已成為消費者聯系的重要渠道，甚至對品牌產生影響。將近70％的美國居民說，能夠直接向公司發(fā)送消息使他們對品牌更有信心。