阿拉卡拉史蒂芬妮（Stevenné）的第一場直播讓她感到震驚。作為Amazon Live的網(wǎng)紅beta組的一部分，她需要找到可以出售的東西，還需要弄清楚如何分配她的工作時間。她以前從未嘗試過出售產(chǎn)品，更不用說花60分鐘與自己和相機聊天了。她環(huán)顧四周。一些東西引人注目：防水藍牙揚聲器，Crest 3D Whitestrips和藍牙卡拉OK機。
“我正在看時間，當(dāng)時我只有15分鐘的時間，[并且]我想，'OMG，又需要45分鐘才能達到一個小時的時間-我不知道該怎么做。'”她說。
她說，幾乎沒有人收聽Stevenné的直播，但是現(xiàn)在，超過200條流之后，她說一個小時的時間遠不及令人生畏，而且是需要數(shù)百人可以同時收聽。
2020年是美國科技公司實時購物的一年。亞馬遜于7月推出了針對網(wǎng)紅的Amazon Live，Instagram和Facebook于8月推出了實時購物功能。Google的研發(fā)部門Area 21也推出了Shoploop，它不是實時的，而是提供可購物的故事，較小的初創(chuàng)公司繼續(xù)努力使實時購物不僅是一件事情，而且是零售業(yè)的未來。在每個平臺上，它最終看起來都像是QVC的現(xiàn)代轉(zhuǎn)折-但使用的是網(wǎng)紅而不是名人，那些網(wǎng)紅獲得了一定的銷售額。
科技公司有充分的理由相信實況購物在美國可能會很大：在中國已經(jīng)很大。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的報告，3月份有6000萬人收聽了購物直播，比去年6月增加了1.26億。甚至金·卡戴珊·韋斯特（Kim Kardashian West）也與一位多產(chǎn)的中國有影響力人士合作進行了現(xiàn)場購物，據(jù)報道幾乎立即售出了15,000瓶香水。
Instagram的購物負責(zé)人Layla Amjadi表示：“實時購物是一次真正的奇妙的一舉兩得的發(fā)現(xiàn)和考慮，它自然是一種可以娛樂化的媒介，因此購物就是一種娛樂?！薄澳粌H要發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品，而且要聽到它，然后就可以動態(tài)地看到它，并可以實際地看到它?！?/p>
此外，由于疫情關(guān)閉了大量實體店，向在線購物的過渡僅在加劇?，F(xiàn)場購物可能會成為零售的宗旨，尤其是與網(wǎng)紅的影響力和熱情相結(jié)合時。
Amjadi說，當(dāng)化妝YouTuber Nikita Dragun在Instagram上舉辦現(xiàn)場購物活動時，有40,000人參與其中。她說，整個細分市場的購物車中增加了五千種商品。由于德拉貢只銷售自己的品牌產(chǎn)品，因此銷售對德拉貢來說都是福音。
Amjadi說：“從您所仰望并想效仿的人們那里發(fā)現(xiàn)品牌和產(chǎn)品的潛在需求很大?！薄皠?chuàng)作者可以以多種身份出現(xiàn)在Instagram上。他們可以以營銷能力或銷售能力露面，而且經(jīng)常兩者同時出現(xiàn)?！?/p>
不出售自己產(chǎn)品的網(wǎng)紅可以通過聯(lián)盟鏈接賺錢，具體取決于平臺。亞馬遜接受其直播活動的會員鏈接，而Instagram要求品牌在直播之前向Facebook注冊。目前只有品牌可以在Instagram上賺錢，而Facebook可以從中獲利。
一位專業(yè)人事說道，對于現(xiàn)場購物的成功至關(guān)重要，網(wǎng)紅已經(jīng)贏得了粉絲的信任和贊賞，這使他們成為完美的銷售人員。
她說：“與網(wǎng)紅進行現(xiàn)場購物，基本上就像您是在與朋友或您真正渴望成為的人一起購物?！薄拔铱吹竭@種趨勢只會逐步升級?！?/p>
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