如何使用社交媒體獲取B2B目標客戶群體

社交媒體不僅對B2C有重要價值，對B2B來說也是不可或缺的獲客手段，以下列舉了9個B2B行業(yè)運營社交媒體的建議。

01、了解你的聽眾是誰

現(xiàn)在在社交媒體上發(fā)布內容，想要用戶主動看見是越來越困難。這意味著企業(yè)必須加大宣傳力度，投資更多的資源到社交媒體上才能被看到。但如果一開始你就在錯誤的方向上進行投資，這將會無濟于事。

知道你的受眾群體，并且在哪里可以找到他們是建立你社交媒體營銷的基礎。你需要從一開始就確定你的目標受眾群體，從而創(chuàng)造相應的有價值的內容去吸引他們，

你還需要知道哪個社交媒體是你目標受眾群最活躍的地方——如果他們把大部分時間都花在LinkedIn上，那么你在Facebook上花費時間和金錢就是毫無意義的。

02、在你的社會工具包里使用付費廣告

付費廣告已經成為B2B社交的主要內容，如果你不買付費廣告，你的帖子就不會被注意到。

把資金投資在你最好的內容，并把它推向你的目標受眾是非常重要的一件事情。這就是為什么營銷人員必須向董事會證明社交媒體的價值，因為成功的社交媒體營銷需要一定的資金支持。

03、了解社交媒體在你的業(yè)務中的作用

社交媒體可以幫助營銷人員挖掘和培養(yǎng)他們的潛在客戶，但是這里一個常見的錯誤和期望是，社交媒體可以完成這個銷售過程。這會導致關于社交媒體的低成就感，所以我們從一開始就要明確社交媒體扮演的角色是什么。

04、要始終如一，專注于你的內容

你需要在你所屬的行業(yè)中脫穎而出，那么你就不能只是偶爾地發(fā)布社交信息。當然這也意味著你不能發(fā)布一些毫無意義的信息。你應該為你的顧客，特別是高管理層級別的人提供豐富的并且有價值的信息。

例如，你可以領導你的目標市場，而不僅僅只是討論它，這樣你可以將自己塑造成思想領袖。那么在選擇發(fā)布內容的時候，就不是隨機的想到什么就寫什么。

使用像BuzzSumo或Sprout social這樣的社交內容輔助工具，你就能看到什么主題和格式最吸引人的。社交媒體是一個很好的在活動早期能夠獲得反饋的平臺，這些反饋能夠指導你的內容，讓你知道你的目標群體最希望看到什么信息。

05、了解與你合作的企業(yè)的未來

對于B2B的高管來說，如何讓他們關注你的最好的誘餌就是發(fā)布的信息能夠提供真實的，有價值的信息。這意味著，當其他人發(fā)布關于當前的實時信息時，你需要發(fā)布關于未來的，可能是行業(yè)導向之類的有價值的信息。

企業(yè)高管層是真實的值得信賴的資源網，因此你需要讓自己成為這個資源網中的一員。了解與你合作的企業(yè)未來的發(fā)展方向，并發(fā)布一些這些領域關于未來發(fā)展方向等等的有價值的信息。分享這些信息將會給你帶來很多機會，并且能夠擴大你的影響力，打造一個蓬勃發(fā)展的品牌社區(qū)。

06、你的內部社區(qū)和你的外部社區(qū)一樣重要

當你的內部社區(qū)忙于他們自己的項目時，這就很難讓他們參與并轉發(fā)你的內容。然而這可以讓你的影響力得到一個大的提升。

向你的同事解釋社交媒體活動的目標和主要市場，并強調他們參與的重要性。如果它涉及到他們的工作主題，那么團隊成員更有可能分享內容。還有一個好的辦法去吸引人們關注你的最新的社交內容就是通過每周的郵件營銷，通過附上鏈接來簡化相應的流程。

07、給予良好的目標和分析報告來評估和測量

在社交媒體營銷剛剛開始的時候，結果可能會很不理想，但隨著你的社交媒體的活躍度的增長，你的社交媒體的地位會得到鞏固。商業(yè)社區(qū)是收集反饋信息的好地方，且使用分析工具可以幫助你分析用戶是來源，以及他們是如何找到你的。重要的是你已經確立了正確的目標，這樣你就可以根據你的預期目標來衡量你的結果。

08、B2B的受眾也是人

想要在人的層面提高B2B受眾的興趣，這就意味著你需要創(chuàng)造更加個性化的內容（內部社群也很重要））——這將引起一些共鳴。反過來，這將促使你的關注者更加喜歡你的內容，并有望提高潛在的交互率。

09、不要擔心在社交媒體上發(fā)表文章的最佳時間

有很多的分析是研究什么時間是最好的在社交媒體上發(fā)布內容的時間。交互傾向于在通勤路上和午餐時間增加。但在世界上總有某個地方是下午5點，因此如果你在全球范圍內發(fā)布消息，不要擔心究竟在什么時候發(fā)布信息是合適的——如果你的內容足夠有價值，那么它將會被分享，被人們看見。