一線｜Netflix解釋二季度用戶增長乏力：因一季度增長太多

在線流媒體視頻服務(wù)商Netflix7月18日公布第二季度財報顯示，全球新增用戶270萬，大幅低于此前市場預(yù)期的500萬，受此影響，Netflix股價在當(dāng)天盤后大幅下跌超過10%。

從具體財務(wù)指標(biāo)來看，Netflix該季度的表現(xiàn)也不盡如人意。收入49.2億美元，同比增長26%，低于此前市場預(yù)期的49.3億美元的水平，利潤2.71億美元，同比下滑近30%。

對于用戶增長低于預(yù)期的現(xiàn)象，Netflix表示，這一增長乏力發(fā)生在所有運營業(yè)務(wù)的地區(qū)，在美國本土則更為嚴重，用戶數(shù)甚至在該季度減少了12.6萬。Netflix認為，用戶增長乏力并非由于競爭導(dǎo)致，因為在第二季度行業(yè)競爭格局并沒有發(fā)生顯著變化，并且競爭的強度也因地區(qū)不同而各異。

對于具體原因，Netflix解釋稱，主要是由于第二季度的內(nèi)容沒能吸引到預(yù)期中的更多的用戶，另外，第一季度新增用戶過大，超過了960萬，用戶增加的前置效應(yīng)也是引起第二季度增長乏力的原因。

盡管第二季度業(yè)績不佳，但Netflix對接下來的第三季度表達了樂觀預(yù)期，表示第三季度初的“怪奇物語”第三季好評如潮，在開播第一周便有超過4000萬戶觀看了這一劇集，創(chuàng)下了平臺上開播前四天的收看紀(jì)錄。Netflix預(yù)期第三季度將新增700萬用戶，預(yù)計總收入為52.5億美元。

對于全年的自由現(xiàn)金流，Netflix仍維持了-35億美元的預(yù)期，并表示該狀況到2020年將有所改善。此前Netflix曾表示，2019年將是其現(xiàn)金流為負的峰值年份，隨著其不斷擴張用戶規(guī)模、收入并提高運營利潤率，現(xiàn)金流狀況將逐步得到改善。

Netflix依然通過發(fā)行高息債券尋求融資，從去年10月起，Netflix已經(jīng)發(fā)行兩輪總額20億美元的債券。

接下來Netflix面對多方面的挑戰(zhàn)，包括第三方NBC環(huán)球的熱門劇集“辦公室”和“老友記”將從平臺上撤下，同時，行業(yè)競爭也變得越來越激烈，越來越多的巨頭，包括蘋果、迪士尼、華納傳媒等，都開始陸續(xù)推出自己的流媒體視頻平臺服務(wù)。

對于外界傳言不斷的關(guān)于Netflix將要引入廣告，Netflix在當(dāng)天的聲明中給出了明確的回應(yīng)，稱無廣告是Netflix植根于品牌的一部分，當(dāng)你讀到我們將售賣廣告的傳言時，你又信心相信這些都是假的。

Netflix表示，從長期來看，能夠在不用競爭廣告收入的同時，將注意力專注在滿足用戶的競爭上，將擁有更為有價值的業(yè)務(wù)。