速賣通賣家注意，又一項新指標(biāo)納入商家成長考核

億恩網(wǎng)獲悉，上網(wǎng)率指標(biāo)于5月在速賣通首頁-商家成長-物流能力模塊展示。據(jù)了解，該指標(biāo)在物流模塊權(quán)重較大，可能會影響商家成長整體的店鋪得分和店鋪評級及權(quán)益。

上網(wǎng)率考核方式

據(jù)了解，上網(wǎng)率指標(biāo)會影響商家成長能力得分，賣家若7天上網(wǎng)率>=90% 暫可接受，若7天上網(wǎng)率低于80%就需要賣家重點提升。其考核方式如下：

1. 針對發(fā)貨時效優(yōu)（48小時發(fā)貨率>=100%）的商品搜索排序靠前的激勵政策；

2. 對于7天上網(wǎng)率數(shù)據(jù)表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于行業(yè)平均的店鋪，可能會有店鋪扣分、商品發(fā)布限制等風(fēng)險；（如30天內(nèi)，賣家有30筆已發(fā)貨訂單，但30筆訂單僅6筆在7天內(nèi)確認(rèn)跟蹤信息上網(wǎng)，則該店鋪存在賬號權(quán)限限制風(fēng)險)

3. 未來上網(wǎng)率指標(biāo)將會納入搜索排序、金銀牌準(zhǔn)入、營銷報名等場景，上網(wǎng)率優(yōu)秀的賣家，有機會優(yōu)先獲得金銀牌準(zhǔn)入和營銷報名機會。

提升上網(wǎng)率的方法及注意事項

從上網(wǎng)率考核來看，賣家需得保持良好的上網(wǎng)率才有可能享受到平臺的激勵政策，那怎么提升上網(wǎng)率就成了賣家較為關(guān)心的問題，現(xiàn)有一些小建議供大家進行參考：

1.盡快配送收到的訂單。提供訂單的物流跟蹤信息，提高客戶滿意度。

2.使用能夠提供有效單號并且能快速配送的物流承運商。

雖然賣家有了提升上網(wǎng)率的方法，但有些時候7天上網(wǎng)率并不是那么容易完成的，比如國慶和春節(jié)期間訂單無法做到7天上網(wǎng)問題，平臺表示統(tǒng)計將順延，不統(tǒng)計進7天中。

此外，海外倉、定制類目、特殊類目補差價鏈接以及賣家通過自定義發(fā)貨的訂單暫不進入考核范圍，而其他訂單均正?？己?天上網(wǎng)。對于考核的物流攬收信息，除了菜鳥平臺外，平臺還會抓取其他物流官網(wǎng)的信息進行參考，賣家平常也要多關(guān)注產(chǎn)品庫存，避免發(fā)貨不及時影響7天上網(wǎng)時效。

關(guān)于7天上網(wǎng)率指標(biāo)的小提示，賣家悉知

7天上網(wǎng)率指標(biāo)的統(tǒng)計時間均為自然日，其分子代表30天全部發(fā)貨且（物流上網(wǎng)時間-支付成功（風(fēng)控審核成功）時間小于等于7天的訂單數(shù)；分母則代表過去30天支付成功（風(fēng)控審核成功）的訂單數(shù)-成功取消/超期取消訂單數(shù)）。

上網(wǎng)率政策預(yù)計7月中下旬上線，賣家若要得知更多上網(wǎng)率激勵政策，可以關(guān)注平臺的后續(xù)通知。