菲律賓電子支付漸入佳境，阿里出海，不全是水土不服

據(jù)可靠數(shù)據(jù)稱，截至2020年底，菲律賓電子錢(qián)包Gcash（螞蟻金服占股45%）的年交易量突破一萬(wàn)億比索，用戶數(shù)達(dá)到3300萬(wàn)，約占全國(guó)人口總數(shù)的三分之一。

之所以能取得如此成績(jī)，表面來(lái)看是COVID-19的影響，更深層次的原因是“關(guān)系”和技術(shù)。

01丨Gcash的強(qiáng)大背景

Gcash的運(yùn)營(yíng)主體為菲律賓數(shù)字金融公司Mynt，原本是菲律賓第一大電信運(yùn)營(yíng)商Globe公司的一個(gè)小部門(mén)，后來(lái)，隨著Gcash業(yè)務(wù)的崛起，Mynt逐漸從母公司剝離。

另外，需要注意的是，Globe的投資公司之一是菲律賓第二大企業(yè)Ayala。

眾所周知，菲律賓是一個(gè)財(cái)團(tuán)主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)，市場(chǎng)蛋糕由十幾個(gè)大家族分食，越大的企業(yè)集團(tuán)在整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)有更大的公信力，這種公信力可延遞到用戶信任上，也能與監(jiān)管部門(mén)保持良性的溝通。這為Gcash獲取支付牌照、推廣提供了得天獨(dú)厚的條件。

然而，光有這些還不夠，畢竟移動(dòng)支付是個(gè)技術(shù)問(wèn)題，在這方面，支付寶有很強(qiáng)的話語(yǔ)權(quán)。

02丨螞蟻金服拋來(lái)橄欖枝

隨著支付寶在中國(guó)的成熟，出海成為其必須要走的道路。2017年2月，螞蟻金服和Mynt達(dá)成戰(zhàn)略合作，對(duì)Gcash進(jìn)行全方位的改進(jìn)和優(yōu)化。

根據(jù)目前的股權(quán)結(jié)構(gòu)來(lái)看，螞蟻金服和Globe兩各占45%，Ayala占到10%。

戰(zhàn)略合作達(dá)成之后，螞蟻金服立馬派出技術(shù)人員進(jìn)入Mynt，與Gcash的團(tuán)隊(duì)一起攻堅(jiān)。有意思的是，菲律賓人覺(jué)得這幫來(lái)自阿里的人特別喜歡加班，時(shí)間長(zhǎng)了也不好意思準(zhǔn)點(diǎn)走，中國(guó)團(tuán)隊(duì)考慮到這一點(diǎn)后，總是在下班后出去一會(huì)兒，等菲律賓團(tuán)隊(duì)走了之后再回來(lái)加班。

努力沒(méi)有白費(fèi)，4個(gè)月后，6月25日，兩個(gè)本地錢(qián)包——香港AlipayHK與菲律賓GCash之間，實(shí)現(xiàn)了全球首個(gè)跨境電子錢(qián)包區(qū)塊鏈匯款。這有助于使眾多在香港工作的菲律賓人將收入?yún)R款給家人。

6個(gè)月后，10月25日，螞蟻金服與菲律賓知名移動(dòng)電信服務(wù)商GlobeTelecom、數(shù)字金融公司Mynt、城市建造及購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)商Ayala集團(tuán)，聯(lián)合舉辦菲律賓“支付寶”Gcash“掃碼支付”啟動(dòng)暨推廣活動(dòng)，正在菲律賓參訪的馬云前往“站臺(tái)”并體驗(yàn)掃碼支付。

GCash的線下支付跳過(guò)了掃碼槍，直接把二維碼打印出來(lái)，讓用戶去掃，成本接近于零。這讓移動(dòng)支付在馬尼拉快速推進(jìn)，GCash穩(wěn)坐菲律賓電子錢(qián)包頭把交椅，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。2017年擁有800萬(wàn)用戶，2019年達(dá)到2000萬(wàn)，2020年達(dá)到3300萬(wàn)。

03丨不只是支付

東南亞社會(huì)嚴(yán)重依賴現(xiàn)金，移動(dòng)支付在這里一片藍(lán)海，但暗礁洶涌，本地錢(qián)包的野蠻生長(zhǎng)不僅要吸收技術(shù)，更要建立生態(tài)。

樂(lè)于消費(fèi)的菲律賓人，是典型的“周光族”“月光族”，常常工資一到手就花完，他們對(duì)小額借貸的需求非常大。

根據(jù)螞蟻金服提供的數(shù)據(jù)，超過(guò)80%的菲律賓成年人曾經(jīng)借過(guò)錢(qián)，其中47%的人稱為連續(xù)借貸者。2但63%的借貸者，貸款源是“非正式途徑”，如地下錢(qián)莊等，通過(guò)銀行貸款的借貸者僅為4%。

基于此，GCash將業(yè)務(wù)分5個(gè)維度，手機(jī)支付和充值、P2P、代發(fā)工資和商戶支付，最后一個(gè)維度是金融服務(wù)。能夠通過(guò)電子錢(qián)包將菲律賓借貸的月利率從20%降到2-5%，這對(duì)菲律賓消費(fèi)者很有吸引力。

04丨跨境賣家的福音

作為中國(guó)跨境賣家，一方面為菲律賓龐大的消費(fèi)市場(chǎng)所吸引，另一方面又為其貨到付款的交易方式和高拒收率的消費(fèi)習(xí)慣而頭疼。電子支付的日益普及將最大限度降低此風(fēng)險(xiǎn)，讓大家出海無(wú)憂。

根據(jù)谷歌、淡馬錫和貝恩公司聯(lián)合發(fā)布的《2020東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)報(bào)告》顯示，菲律賓電商規(guī)模有望在2025年達(dá)到億美元，潛力巨大。

從實(shí)際情況來(lái)看，自去年開(kāi)始，不少賣家已經(jīng)陸續(xù)進(jìn)入菲律賓市場(chǎng)，布局業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和海外倉(cāng)，下半年更是達(dá)到“一倉(cāng)難求”的局面。

那么，你看好菲律賓市場(chǎng)嗎？