營銷人員預(yù)計MarTech預(yù)算在2021年不會大幅縮減丨Morketing Global海外譯站

編譯 | Angel Meng

據(jù)調(diào)查，目前線上活動相關(guān)的MarTech已得到營銷團隊足夠的關(guān)注。

全球新冠肺炎疫情仍在對大大小小的企業(yè)造成影響，營銷團隊正準備以較保守的預(yù)來迎接2021財年的到來。

但根據(jù)近期對100多名營銷專業(yè)人員所進行的“Forecast 2021”調(diào)查，預(yù)計在2021年，MarTech方面的支出并不會像其他領(lǐng)域那樣受到巨大沖擊。

其中，55%的受訪者表示，他們會在線上廣告投放和線上促銷活動方面投入更多的資金。

該調(diào)查結(jié)果與Gartner最近發(fā)布的《2020年CMO支出調(diào)查》(2020 CMO Spend survey)相吻合。在該調(diào)查中24%的受訪者表示，盡管市場出現(xiàn)劇變MarTech方面的支出在2021年仍將是優(yōu)先考慮的支出項。

01.

盤點MarTech方面的支出

調(diào)查顯示，60%的受訪者表示，MarTech方面預(yù)算，其中會有一大部分將花在新的平臺和解決方案上，還有一部分將投放于線上活動策劃運營方面。

事實上，營銷人員在線上活動方面的支出將有所提升完全在意料之中。據(jù)調(diào)查，大部分市場營銷人員認為，受疫情影響2021年上半年能夠參加或舉辦線下活動的機會依舊十分渺茫。因此會有很多的營銷人員選擇通過對線上的布局來取代線下活動，因此關(guān)注活動平臺投資也就不足為奇。

其中，40%的受訪者將把他們的預(yù)算用于數(shù)字營銷，而不是打造線上活動。

除此之外，隨著營銷預(yù)算的緊縮，這也可能意味著營銷人員可能會更青睞對他們的團隊來說更便宜的新技術(shù)。

02.

更多MarTech領(lǐng)域楷模正在涌現(xiàn)

從采訪人員的比例分配來說，有60%的受訪者表示，大部分的支出將集中在數(shù)字營銷上，22%的受訪者表示將集中在營銷運營上。還有11%的人表示會集中于數(shù)據(jù)科學(xué)家和分析人員上。

其他報告也印證這一趨勢。Gartner發(fā)現(xiàn)，24%的CMO表示，他們預(yù)計明年營銷運營團隊中的數(shù)據(jù)管理將有所增強。

目前可以看到，MarTech引領(lǐng)者往往都是擁有營銷背景的廣告行業(yè)從業(yè)者。尤其是在大型企業(yè)環(huán)境中，他們通常被稱為數(shù)據(jù)科學(xué)家，市場分析師或數(shù)據(jù)工程師的角色，憑借扎實的數(shù)據(jù)科學(xué)功底，從復(fù)雜且大量的數(shù)據(jù)中提取商業(yè)洞見。

對于那些通過利用MarTech來推動營銷活動和流程的營銷技術(shù)人員來說，MarTech的好處已經(jīng)得到了證明。

但在這次的調(diào)查中，只有1/4的受訪者表示，他們的管理團隊意識到MarTech對于營銷成功至關(guān)重要。依舊有60%的受訪者承認，他們?nèi)匀恍枰ǜ鄷r間向組織/公司證明MarTech的投資回報率。