下一個獨角獸：細數(shù)“大印度生態(tài)系統(tǒng)”的五大風口

過去五年，印度的創(chuàng)業(yè)活動出現(xiàn)了指數(shù)級的增長。而我有幸在過去七年多的時間里，近距離了解了印度創(chuàng)業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)。一開始我是創(chuàng)業(yè)者，現(xiàn)在則是 Nexus Venture Partners 的投資人。

簡單地介紹下印度：

這是全球 GDP 增長最快的主要經(jīng)濟體，中產(chǎn)階級可支配收入快速增長；

越來越便宜的智能手機在印度逐漸普及，2018 年底印度智能手機普及率從 2013 年的 6% 增長到了24%；

移動資費價格低廉，美國和中國每 GB 流量收費分別為 12.37 美元和 9.89 美元時，印度每 GB 流量僅 0.26 美元；

印度的投資人也越來越多，2018 年印度創(chuàng)業(yè)公司累積共獲得 138.8 億美元的投資。

在所有這些優(yōu)勢條件的加持下，印度已經(jīng)做好了準備，只等愿意付出更多的精明企業(yè)家給市場帶來翻天覆地的變化。

長期以來，印度的創(chuàng)業(yè)圈一直被認為在模仿照搬西方企業(yè)的創(chuàng)意。而現(xiàn)在，印度創(chuàng)業(yè)公司開始針對未來 10 億首次接觸互聯(lián)網(wǎng)的印度人打造專屬產(chǎn)品，改變原先“跟屁蟲”的形象。

大印度創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)（Great Indian Startup Ecosystem）正在逐漸成型。這套生態(tài)系統(tǒng)和美國、中國大不相同，而且是為那些跨越了數(shù)個使用場景的用戶搭建的。目前印度市場已經(jīng)出現(xiàn)了一些獨特的模式，它們將重新定義未來幾年印度人與科技的交互方式。

隨著印度政府推進數(shù)字化，傳統(tǒng)金融機構目前正處于崩潰邊緣。

2016 年，印度國家支付公司（National Payments Corporation of India）推出了統(tǒng)一支付接口（United Payment Interface，簡稱 UPI），標志著印度人使用金錢的方式發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。

UPI 實現(xiàn)了銀行間的實時轉(zhuǎn)賬，把支付變成了一項公共事業(yè)并且減少了收費，開啟了一個充滿新可能的世界。UPI 運營方印度國家支付公司的數(shù)據(jù)顯示，今年五月 UPI 的總交易額達到了 146 億美元，超過信用卡和借記卡交易。五月 UPI 交易總數(shù)超過 7.8 億筆，創(chuàng)下了歷史新高。

保險、借貸、財富管理以及新一代銀行業(yè)還在繼續(xù)涌現(xiàn)創(chuàng)新技術驅(qū)動的模式。印度人均 GDP 約 2000 美元，比有的金磚國家落后四倍。印度家庭債務占 GDP 比重約 11%，中國和美國分別為 49%左右和 77%左右。印度保險深度約 3.5%，全球平均保險深度約 6.2%。正規(guī)金融服務在市場上的滲透嚴重不足，小額產(chǎn)品的分銷和經(jīng)營成本是其中的主要原因。

Nexus 投資的 Paysense公司正借助人們使用新平臺的浪潮，向新的信貸客戶提供小額貸款。新平臺讓公司得以推出小額產(chǎn)品，并在分銷模式上進行創(chuàng)新。

傳統(tǒng)金融機構也感受到了創(chuàng)新和運用更多技術的必要性，開始逐漸向高科技企業(yè)敞開大門，實現(xiàn)分銷和經(jīng)營的數(shù)字化。Nexus 投資的 Turtlemint 公司和 Namaste Credit 公司分別是賦能保險公司和賦能銀行/非銀行金融公司的行業(yè)佼佼者。

服務 2 億通勤者

印度的地鐵等公共交通系統(tǒng)還處于發(fā)展早期，同時越來越多人認為私人交通既不太方便也太過昂貴。因此，一些印度人日常通勤時已經(jīng)開始選擇 Ola、Uber 等方式。

然而，每天 3 億通勤人士中，選擇出租車/四輪車的有 1500 萬人（5%），選擇兩輪交通工具的有 7500 萬人（25%），剩余 2 億人（70%）依然在靠公共交通系統(tǒng)和其他方式通勤上下班。雖然 Ola 和 Uber 市場規(guī)模很大，但大多數(shù)印度人依然沒有享受到他們的服務。

一些創(chuàng)業(yè)公司抓住了市場的這一空白，提供價格更低廉交通方式，如摩的、可以在任何地方取放的共享小型摩托車，以及同城通勤的計劃路線公交車。

除價格以外，消費者也很看重便捷性，創(chuàng)業(yè)者們正在通過創(chuàng)新方式，尋找兩者之間的平衡。Nexus 投資的 Rapido 公司是印度最大的網(wǎng)約摩的公司，可以通過廣泛的摩的網(wǎng)絡，為用戶提供快捷實惠的出行服務。

Rapido團隊

BPO 行業(yè)中，許多印度雇主會提供通勤補貼，一些公司甚至會支付員工的通勤費用，因此市場上也存在優(yōu)化企業(yè)出行能力的需求。Nexus 投資的 Move In Sync 公司所推出的產(chǎn)品在大型企業(yè)中得到了廣泛的采用。

“電商 2.0”

過去幾年，電子商務一直是印度創(chuàng)業(yè)的熱門賽道。

然而我們發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)電子商務平臺并不能挖掘大部分印度人所有的自然購物需求。在印度這樣“家庭導向”的經(jīng)濟中，大多數(shù)消費者傳統(tǒng)上都會和親朋好友一起購物，或根據(jù)值得信賴的推薦購物。

“電商 2.0”創(chuàng)業(yè)公司正在利用 WhatsApp、Instagram 等現(xiàn)有平臺，鼓勵能夠帶來交易的推薦行為，進而挖掘利用印度人的這一購物習慣。

Meesho、Shop101 和 Glowroad 等公司的分銷模式中，個人通過社交網(wǎng)絡平臺，向他們?nèi)穗H關系網(wǎng)絡中的人們推薦商品。這種模式帶來了令人印象深刻的消費推動力，對參與其中的各方而言都有好處。分銷商通常是待在家里的妻子，分銷模式賦予了她們開創(chuàng)自己事業(yè)的能力。與此同時，顧客也可以發(fā)現(xiàn)更好地為他們精選的商品。

基于視頻性質(zhì)產(chǎn)品目錄的貿(mào)易、賣家的流媒體直播、基于社交媒體意見領袖的銷售賣貨、基于WhatsApp 的團購分享、基于 WhatsApp 的零售……這些新模式如今在市場上不斷涌現(xiàn)，展現(xiàn)出了巨大的潛力。

Nexus 投資的 Mayfair 公司（中印團隊，從中國采購商品，在印度打造生活方式品牌）通過獨特的渠道在分銷端展開創(chuàng)新，為消費者提供差異化的體驗。

Mayfair團隊

賦能中間商

就印度一些種類的商品而言，我們持有與普遍看法相反的觀點：我們認為，許多情況下很難撇開中間商，因為消費者普遍教育水平偏低，大部分用戶都需要協(xié)助才能完成交易。

一些種類的商品缺乏信任基礎；一些種類的商品比較復雜，需要咨詢顧問建議才能完成銷售；還有一些細分種類的商品需要消費者“觸摸和感覺”。例如，許多銀行仍然要通過直銷代理（DSA）推廣信用卡。

在這類案例中，我們認為，為代理商或代理商網(wǎng)絡賦能會是一個巨大的機會。

盡管過去十年間，現(xiàn)代超市和超級商場都進入了印度市場，但據(jù)估計，印度仍有超過 1200 萬家小型本地商店。這類商店通常被稱為“kirana 小店”，幾乎每條街的拐角處都有。這些商店在滿足大多數(shù)印度人日常購物需求方面發(fā)揮著重要的作用。

目前印度市場上有幾家公司就把目光放在了為這些小店賦能上。他們幫助這些小店實現(xiàn)供應鏈數(shù)字化，管理他們的賬務，建立更好的客戶關系，更好地理解客戶。Nexus 投資的 Jumbotail 公司很好地幫助了 kirana 小店管理他們的后端供應鏈。

印度有大約 95% 的保險是通過 250 萬保險代理人在線下賣出的。我們認為，和幫助代理商的公司（如 Turtlemint 公司）合作更劃得來，因為這類公司迎合的是比 B2C 保險更大、更有粘性的市場。

同樣，中小企業(yè)擔保貸款占據(jù)了 5000 億中小企業(yè)貸款 90%的市場，而幾乎所有中小企業(yè)擔保貸款都是通過代理商推進的。Namaste Credit 公司幫助代理商為顧客爭取更多的貸款金額，并以更低的利率、更快的速度完成交易。

印度是一個小型企業(yè)家構成的國度（印度注冊在案的中小型企業(yè)有 6000 萬家）。為這些企業(yè)家賦能，幫助他們發(fā)展業(yè)務是一個獨具印度特色的巨大機會。在很多情況下，這個機會比與之相對應的 B2C 機會更大。

使用自己的手機，輕松娛樂+學習

經(jīng)濟實惠的高速網(wǎng)絡和隨處可見的漂亮大屏智能手機，令印度人使用手機的平均時間大幅上升。

事實上，據(jù) 2019 年 6 月的一份《愛立信報告》（Ericsson Report）顯示，印度用戶平均每月使用大約 9.8 GB 的高速移動互聯(lián)網(wǎng)流量（美國和中國分別為 7.0 GB 和 7.1 GB），是全球使用移動互聯(lián)網(wǎng)流量最多的國家。運營商 Jio 掀起的這股浪潮最大的受益者是 Youtube 和 Hotstar（Star 旗下的 OTT 平臺）。

除了視頻娛樂，印度人還會用流量在其他使用場景中廣泛創(chuàng)作、分發(fā)其他形式的內(nèi)容，其中許多創(chuàng)作分發(fā)行為如今背后都有創(chuàng)新型印度創(chuàng)業(yè)公司的推動。

Nexus 投資的 Unacademy 公司幫助教育工作者用視頻等形式創(chuàng)建不同主題的課程，比如有關高考的課程。Nexus 投資的另一家公司 Pratilipi 則允許用戶自行發(fā)布故事，目前是最大的印度語言內(nèi)容平臺。

Unacademy團隊

Pratilipi團隊

盡管面臨來自中國的應用程序的激烈競爭，但 Sharechat 和 DailyHunt 在各自的垂直領域都保持了領先地位，而且還在不斷創(chuàng)新，超越已有的界限。

未來十年是潛力巨大的十年，優(yōu)秀的執(zhí)行力將會是決定公司成敗的關鍵所在。我樂觀地認為，大印度創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)將推動印度進一步發(fā)展，而我很高興自己能夠參與到這個故事當中來。