2021如何在海外市場使用社交銷售來促進業(yè)務？

社交媒體除了可以獲取潛在客戶，提高品牌知名度，還可以促進業(yè)務。通過社交媒體來促進完成業(yè)務稱為社交銷售。與社交媒體營銷的區(qū)別在于，社交媒體營銷更側重于潛在客戶的產生和培育。而社交銷售則更側重使?jié)撛诳蛻舫蔀轭櫩停c社交媒體營銷是共同作用的。

關于社會銷售的統(tǒng)計：

從事社交銷售的銷售人員中，有78％的銷售人員的銷量超過了其他銷售人員。

31％的B2B專業(yè)人員表示，社交銷售使他們能夠與客戶建立更深的關系。

由于活躍于社交媒體，超過10％的社交銷售代表完成了5筆或更多交易。

76％的買家準備與潛在供應商進行社交媒體對話。

92％的B2B買家愿意與知名行業(yè)思想領袖的銷售專業(yè)人員進行交流。

53％的客戶忠誠度是由銷售人員通過社交媒體輕松提供獨特見解的能力所驅動的。

所有銷售專業(yè)人員中的71％和頂級銷售人員中的90％已經在使用社交銷售工具。

在年輕一代中，這一百分比甚至更高。78％的千禧一代表示他們使用社交銷售工具。

最重要的是，在63％的千禧一代中，社交銷售對于他們的業(yè)務至關重要。

社交賣家實現(xiàn)銷售配額的可能性要高51％。

具有一致的社會銷售流程的公司比非社會銷售商實現(xiàn)收入目標的可能性高40％。

39％的B2B專業(yè)人員表示，社交銷售減少了他們花在研究潛在潛在客戶上的時間。

84％的C級高管使用社交媒體做出購買選擇。

33％的用戶更喜歡使用社交媒體聯(lián)系品牌，而不是打電話。

社交銷售需要注意什么？

▌與觀眾互動

與人互動越多，你的品牌知名度也就越高。但是注意在參與時不要泛泛而談，不要在所有帖子上復制和粘貼相同的評論，更不要選擇付費工具來自動喜歡和評論。你需要真的花費時間在社交媒體上，并盡可能做到真實。

▌留意人們談論的內容

人們喜歡在社交媒體上分享自己的生活。你的關注者可能會分享有關他們想要和需要的信息。留意消息，獲取建議和痛點。為人們解決這些問題將為你帶來自然的銷售機會。

▌建立關系

建立關系意味著隨著時間的推移與受眾始終保持聯(lián)系。如果你有任何有價值的東西要分享或貢獻給他們，請告訴他們。他們會很感激，并愿意為你做同樣的事情。

總結：

雖然社交銷售和社交媒體營銷是相關的，但它們并不相同。合理的使用他們，可以為你帶來大量的潛在客戶和極高的轉換率。