如果說近幾年讓草根起步的創(chuàng)業(yè)者能快速掘到第一桶金的行業(yè),出口跨境電商肯定是其中一個(gè)??缇澄葸@些年辦過的特訓(xùn)營,學(xué)員中有太多經(jīng)歷過亞馬遜平臺(tái)的爆發(fā)期,公司快速成長,成為中大型賣家的例子。
然而,公司早期過于注重推廣和運(yùn)營,忽略財(cái)務(wù)和管理,當(dāng)公司進(jìn)一步做大,瓶頸就變得非常明顯。今年我們遇到很多中大型賣家,老板對(duì)財(cái)務(wù)管理不夠重視,財(cái)務(wù)人員缺乏跨境電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn),遇到了各種問題。
1. 賬目不清。
一家公司的賬目理不清,這在其他行業(yè)看起來很奇怪。但在跨境電商行業(yè),卻經(jīng)常會(huì)出現(xiàn),尤其當(dāng)一家公司:經(jīng)營多平臺(tái)、多店鋪、有鋪貨模式、運(yùn)營過程涉及刷單、ERP財(cái)務(wù)功能不完善。這類模式的跨境電商公司,如果財(cái)務(wù)人員的行業(yè)經(jīng)歷不足,要花大量的時(shí)間進(jìn)行核算,做一盤準(zhǔn)確的賬都會(huì)非常費(fèi)勁,更不要說進(jìn)行財(cái)務(wù)分析為老板做參謀。
2. 成本和費(fèi)用管理沒形成可控管理系統(tǒng)。
大多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品采購,都是憑人為經(jīng)驗(yàn)和人力溝通,沒有形成可做分析和管理的數(shù)據(jù)和文檔。同理,以物流、倉儲(chǔ)費(fèi)用為首的銷售費(fèi)用,也沒有足夠的分析和控制手段。這樣的結(jié)果,供應(yīng)鏈端大量可以節(jié)省成本的機(jī)會(huì)不能被發(fā)現(xiàn),采購和產(chǎn)品開發(fā)人員的績效無法有效量化,老板還要經(jīng)常擔(dān)心腐敗問題發(fā)生。
3. 庫存管理不到位。
庫存管理不是一項(xiàng)財(cái)務(wù)主導(dǎo)的工作,而是一項(xiàng)以老板或其副手牽頭的多部門管理工作,財(cái)務(wù)人員和銷售、采購各盡職責(zé),財(cái)務(wù)在關(guān)鍵決策上要起到重要作用,要經(jīng)常做“壞人”,以數(shù)據(jù)作為中心,推動(dòng)老板或銷售,在過于樂觀時(shí)拽回來,在準(zhǔn)備不足時(shí)提出警報(bào)。2018年開始,很多大賣都在庫存問題上踩了坑。財(cái)務(wù)必須掌握正確的方法和工具,幫助企業(yè)走出“庫存制造機(jī)”的泥潭??上?,這些方法和工具,大部分企業(yè)都沒有。
4. 資金管理隨意。
由于很多跨境電商企業(yè),都是從夫妻老婆店開始的。早期資金調(diào)動(dòng),決策很簡單。當(dāng)企業(yè)人力越來越多,產(chǎn)品越備越多,營銷端玩法越來越復(fù)雜時(shí),如何進(jìn)行資金管理,也變得非常重要。甚至,許多賣家連亞馬遜后臺(tái)有多少項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都不清楚,連亞馬遜倉庫經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生庫存差異這個(gè)情況也不了解。企業(yè)做大了,會(huì)越來越缺錢。但老板不知道,在各大平臺(tái)中,都有很多方法能把錢找出來。
5. 預(yù)算管理缺乏。
有一次,有賣家問一位大賣導(dǎo)師,如何能月銷500萬美金。要做月銷500萬美金營收,相應(yīng)貨值的貨,備好了嗎?營銷推廣資源,配夠了嗎?對(duì)應(yīng)的人力資源,配齊了嗎?生產(chǎn)、物流、倉儲(chǔ),都能配合嗎?退貨和其他意外情況支出,考慮了嗎?也就是說,當(dāng)我們定好了年度目標(biāo),在把目標(biāo)落地時(shí),需要有一套完整的資金預(yù)算和行動(dòng)計(jì)劃來推進(jìn)。如何做預(yù)算管理,進(jìn)而為公司各個(gè)崗位成員定目標(biāo)、定計(jì)劃、實(shí)施、監(jiān)督,這一整套預(yù)算管理體系,目前大部分公司都不具備。當(dāng)老板希望以飛機(jī)的速度向前進(jìn)發(fā),配的卻是自行車的輪子、汽車引擎,目標(biāo)真的可以實(shí)現(xiàn)嗎?回到開始的問題,那位大賣導(dǎo)師做到了月銷500萬美金的時(shí)候,公司在管理上已經(jīng)邁過了從草根到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的水準(zhǔn)了。到了一定體量,業(yè)績和管理是同步發(fā)展的!
6. 財(cái)稅合規(guī)。
不管國內(nèi)、國外,財(cái)稅合規(guī)化是大勢(shì)所趨。尤其對(duì)于規(guī)模逐步擴(kuò)張的企業(yè),公司的財(cái)稅不向合規(guī)化靠攏,遲早要出問題。行業(yè)內(nèi)通曉國內(nèi)外的財(cái)稅政策的財(cái)務(wù)人員數(shù)量目前是很缺乏的,老板要獲得專業(yè)知識(shí)和無功利的有效建議,太難了。當(dāng)企業(yè)做大而不合規(guī)情況長期存在,老板連覺都睡不安穩(wěn)。
7. 不懂資本運(yùn)作。
跨境電商行業(yè)是一個(gè)相對(duì)資金密集型行業(yè),當(dāng)企業(yè)營收達(dá)到一定體量,老板都需要考慮如何做資本運(yùn)作,如何獲得更低成本的資金,幫助企業(yè)加速發(fā)展。但當(dāng)前情況是,大部分跨境電商的老板,還是在做貿(mào)易生意,資本的知識(shí)相對(duì)缺乏。
跨境電商在財(cái)務(wù)管理上有眾多的坑,而現(xiàn)實(shí)情況是,具備跨境電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)財(cái)務(wù)人員,卻非常的少。老板很容易踩坑!
跨境電商老板系統(tǒng)地掌握跨境電商行業(yè)的財(cái)務(wù)管理要點(diǎn),財(cái)務(wù)人員掌握系統(tǒng)的經(jīng)營財(cái)務(wù)要點(diǎn)、并結(jié)合自身財(cái)務(wù)知識(shí)框架,對(duì)于優(yōu)化跨境電商企業(yè)的財(cái)務(wù)管理,提升績效,降低成本,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),意義非常重大!希望老板和財(cái)務(wù)人員都能加倍重視!