衡量以獎(jiǎng)勵(lì)為中心的用戶獲取策略的優(yōu)勢(shì)

準(zhǔn)備好付費(fèi)吸引新用戶試用您的應(yīng)用了嗎？如果這件事您愿意一試，那么不妨考慮下開(kāi)展基于獎(jiǎng)勵(lì)的用戶獲取 (UA) 活動(dòng)。此類促銷(xiāo)活動(dòng)是快速、顯著地拓展用戶群的絕佳方式。

ironSource 深知有關(guān)用戶獲取的復(fù)雜細(xì)節(jié)，并且知道激勵(lì)廣告的 CPI 通常比非激勵(lì)廣告低 3 倍。換言之，激勵(lì)廣告是十分高效的用戶獲取渠道。本文中，我們回顧了相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，列舉了值得注意的幾項(xiàng)挑戰(zhàn)，并給出了對(duì)部署這一付費(fèi)獲取策略的幾點(diǎn)建議。

以獎(jiǎng)勵(lì)為中心的用戶獲取策略：基礎(chǔ)知識(shí)

以獎(jiǎng)勵(lì)為中心的用戶獲取活動(dòng)又稱為 "激勵(lì)廣告" 或 "激勵(lì)流量" (incent traffic)，通常會(huì)向用戶提供各種獎(jiǎng)勵(lì)，包括優(yōu)質(zhì)的應(yīng)用內(nèi)內(nèi)容、虛擬商品和在線折扣，借此吸引用戶安裝或宣傳應(yīng)用內(nèi)交互體驗(yàn)。

經(jīng)證實(shí)，激勵(lì)廣告在應(yīng)用商店中的效果顯著，并且當(dāng)前的激勵(lì)廣告市場(chǎng)十分健康。某些平臺(tái)上的廣告以游戲幣作為交換條件，鼓勵(lì)用戶采取廣告主所希望的行動(dòng)，例如觀看視頻或安裝應(yīng)用。這些廣告往往出現(xiàn)在應(yīng)用墻廣告或推廣墻廣告上，是擴(kuò)大用戶規(guī)模的理想之選。

它們能夠在短期內(nèi)刺激大量用戶下載應(yīng)用。這種廣告的另外一個(gè)好處是能夠迅速提升應(yīng)用商店排名，通過(guò)提高能見(jiàn)度來(lái)推動(dòng)自然下載量。

此外，激勵(lì)廣告還與用戶的應(yīng)用內(nèi)體驗(yàn)無(wú)縫集成。這種廣告完全由用戶自主選擇，用戶可以選擇完成一項(xiàng)任務(wù)或點(diǎn)擊廣告，而不是被迫觀看廣告。因此，提供激勵(lì)安裝機(jī)制的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的轉(zhuǎn)化率高達(dá) 80%。這個(gè)數(shù)字很不錯(cuò)。

以獎(jiǎng)勵(lì)為中心的用戶獲取策略所面臨的挑戰(zhàn)

毋庸置疑，通過(guò)提供獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)刺激用戶采取行動(dòng)肯定會(huì)帶來(lái)一些挑戰(zhàn)。以下是值得注意的幾項(xiàng)挑戰(zhàn)：

您所獎(jiǎng)勵(lì)的用戶可能并非總是優(yōu)質(zhì)用戶，因?yàn)樗麄兣c廣告進(jìn)行互動(dòng)的目的是為獲取獎(jiǎng)勵(lì)。但是，采用激勵(lì)廣告的爆發(fā)性廣告活動(dòng) (短期內(nèi)投放大量廣告) 通常能在廣告活動(dòng)結(jié)束后帶來(lái)用戶的自然增長(zhǎng)，這可能會(huì)帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的用戶。

如果您的應(yīng)用排名迅速上升，那么也很可能會(huì)快速下跌，因此，一定要重視活動(dòng)結(jié)束后的用戶獲取和用戶參與策略。

Apple 曾經(jīng)對(duì)激勵(lì)廣告持反對(duì)態(tài)度，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這種廣告會(huì)讓?xiě)?yīng)用商店排名成為一種賭博。據(jù) Apple 的應(yīng)用審查指南稱，他們一直在提防激勵(lì)行為。因此，采用這種廣告時(shí)應(yīng)非常小心。

激勵(lì)安裝是一種在短期內(nèi)顯著拓展用戶群的絕佳策略。但值得注意的是，激勵(lì)活動(dòng)應(yīng)成為規(guī)模較大的用戶獲取策略的一部分。

結(jié)合使用非激勵(lì)廣告以提高成效

非激勵(lì)安裝通常采取與激勵(lì)安裝相同的形式，只不過(guò)不向用戶提供獎(jiǎng)勵(lì)，這種方法更容易吸引高質(zhì)量用戶。舉例來(lái)說(shuō)，應(yīng)用宣傳視頻可產(chǎn)生巨大的影響，無(wú)需以安裝為條件向潛在用戶提供獎(jiǎng)勵(lì)，即可有效吸引和鼓勵(lì)他們安裝。

由于非激勵(lì)流量可帶來(lái)高質(zhì)量用戶，其成本也更加高昂，并且可能需要與激勵(lì)流量聯(lián)合使用才能達(dá)到理想的用戶規(guī)模。

為確保取得成功，您應(yīng)該在整體用戶獲取策略中保持激勵(lì)流量和非激勵(lì)流量之間的平衡。單純?yōu)榧?lì)流量策略傾盡全部預(yù)算，可能導(dǎo)致收入慘淡。同樣，單純采取非激勵(lì)流量策略也會(huì)導(dǎo)致較低的用戶數(shù)量和應(yīng)用商店能見(jiàn)度。

關(guān)于激勵(lì)用戶獲取策略的定論

無(wú)論您的最終用戶獲取目標(biāo)是什么，快速拓展用戶群也好，維持應(yīng)用內(nèi)參與度也罷，您都應(yīng)該將激勵(lì)用戶獲取活動(dòng)包含在您的策略中。請(qǐng)記住，密切追蹤活動(dòng)進(jìn)展并在此過(guò)程中實(shí)時(shí)進(jìn)行調(diào)整，對(duì)于這一流程至關(guān)重要。