機(jī)器學(xué)習(xí)可幫助應(yīng)用營(yíng)銷人員大規(guī)模改善廣告表現(xiàn)

作者：Ben Webley  Facebook北美地區(qū)游戲部門主管

為了盡可能吸引更多的應(yīng)用受眾并獲得最佳表現(xiàn)，營(yíng)銷人員通常需要留意、手動(dòng)調(diào)整并實(shí)時(shí)改進(jìn)各廣告要素。與此同時(shí)，跨平臺(tái)大規(guī)模投放具有多種不同創(chuàng)意版本的多個(gè)廣告，也可能是一件非常令人頭疼的事情。

對(duì)于游戲開(kāi)發(fā)者和發(fā)行商來(lái)說(shuō)，這些都是亟待解決的問(wèn)題，當(dāng)然，對(duì)于那些在游戲中投放廣告的品牌來(lái)說(shuō)也是如此，即使他們本身并不屬于游戲行業(yè)。鑒于游戲已以壓倒性的優(yōu)勢(shì)成為最大的應(yīng)用類別，而且是全球主流的娛樂(lè)形式，那些正尋找目標(biāo)應(yīng)用受眾的廣告主紛紛開(kāi)始廣泛地學(xué)習(xí)并運(yùn)用自動(dòng)化經(jīng)驗(yàn)。

以前，對(duì)于營(yíng)銷人員和媒體專家來(lái)說(shuō)，若想在游戲及其他應(yīng)用中提升廣告表現(xiàn)，高效開(kāi)展規(guī)模化營(yíng)銷，轉(zhuǎn)向人工智能解決方案似乎是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的選擇。但現(xiàn)在，許多從業(yè)者發(fā)現(xiàn)，人工智能工具是一種非常有效的方法，既能簡(jiǎn)化費(fèi)時(shí)的任務(wù)，又能解鎖新的增長(zhǎng)潛力。

機(jī)器學(xué)習(xí)幫助大規(guī)模優(yōu)化應(yīng)用廣告

機(jī)器學(xué)習(xí)能以驚人的規(guī)模闡明人類的行為與模式。這一技術(shù)將復(fù)雜的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和人工智能應(yīng)用于實(shí)時(shí)問(wèn)題，通過(guò)處理無(wú)數(shù)的數(shù)據(jù)點(diǎn)來(lái)預(yù)測(cè)誰(shuí)會(huì)對(duì)廣告做出回應(yīng)。在做出預(yù)測(cè)后，機(jī)器學(xué)習(xí)會(huì)將這些信息傳遞給一個(gè)自動(dòng)系統(tǒng)，隨后該系統(tǒng)便會(huì)在最佳時(shí)機(jī)將廣告投放至最高效的版位。

自動(dòng)化廣告可幫助各種規(guī)模的游戲開(kāi)發(fā)者和發(fā)行商（尤其是開(kāi)發(fā)者）優(yōu)化應(yīng)用廣告，高效開(kāi)展規(guī)?；癄I(yíng)銷。游戲開(kāi)發(fā)者和發(fā)行商可以為投放系統(tǒng)設(shè)定一個(gè)優(yōu)化目標(biāo)，機(jī)器學(xué)習(xí)會(huì)根據(jù)傳入的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)哪些展示機(jī)會(huì)最有價(jià)值。在此過(guò)程中，營(yíng)銷人員還可以做出調(diào)整，以改善廣告表現(xiàn)。這些都決定了它非常高效，能省出更多時(shí)間用于其他任務(wù)。

借助機(jī)器學(xué)習(xí)識(shí)別表現(xiàn)出色的創(chuàng)意

創(chuàng)意是每個(gè)廣告的重要組成部分。但現(xiàn)在，我們?cè)絹?lái)越難以確定哪些廣告最適合投放給相關(guān)受眾。變量總是在增加。人們不僅花更多的時(shí)間在手機(jī)上，使用手機(jī)的目的也越來(lái)越多樣化。新的媒體渠道、格式和數(shù)據(jù)層出不窮，使得營(yíng)銷人員的工作變得更加復(fù)雜。

機(jī)器學(xué)習(xí)可以針對(duì)不同的受眾自動(dòng)測(cè)試創(chuàng)意，幫助確定哪種營(yíng)銷信息與創(chuàng)意組合能帶來(lái)最出色的表現(xiàn)。營(yíng)銷人員可以看到哪些做法行之有效、哪些無(wú)效，進(jìn)而確定應(yīng)如何改進(jìn)廣告創(chuàng)意。

為營(yíng)銷人員帶來(lái)更大的靈活性

對(duì)于營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)，靈活性代表著每一分預(yù)算都能花在最有價(jià)值的廣告展示上，無(wú)論是在哪個(gè)版位。廣告的靈活性越高，約束便越少。機(jī)器學(xué)習(xí)能夠優(yōu)化自動(dòng)分配，提升靈活性，在找出表現(xiàn)最佳的創(chuàng)意的同時(shí)，該系統(tǒng)還會(huì)于合適的時(shí)間將最匹配的創(chuàng)意實(shí)際投放到恰當(dāng)?shù)陌嫖簧稀Ｒ驗(yàn)樽詣?dòng)系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)調(diào)整版位，所以這樣可以避免根據(jù)臆測(cè)進(jìn)行媒體購(gòu)買。

自動(dòng)化正在開(kāi)啟營(yíng)銷機(jī)會(huì)

各種規(guī)模的游戲開(kāi)發(fā)者和發(fā)行商已經(jīng)看到 Facebook 的自動(dòng)應(yīng)用廣告解決方案所帶來(lái)的出色成效，該解決方案偏向自動(dòng)化操作而不是手動(dòng)調(diào)整，可作為說(shuō)明機(jī)器學(xué)習(xí)如何推動(dòng)上述成效的有力例證。

在早期測(cè)試中，Etermax 便借助此功能提升了旗下最熱門游戲之一《Trivia Crack 2》的安裝量和漏斗下層事件的價(jià)值。該公司的用戶獲取負(fù)責(zé)人 Nahir Garcia 表示，該游戲的安裝增量達(dá) 150,000 次，所帶來(lái)的投資回報(bào)平均增加 22%，終身價(jià)值平均提高了 20%。

手游工作室 Ilyon 也看到了成效，其旗下游戲《Cube Rush Adventure》的安裝量提升了 150%，廣告花費(fèi)回報(bào)也提高了 29%。其用戶獲取經(jīng)理 Reut Leibel 指出，正是創(chuàng)意測(cè)試的自動(dòng)化使得工作室的廣告表現(xiàn)能在整個(gè)投放期內(nèi)一直保持穩(wěn)定。

機(jī)器學(xué)習(xí)和自動(dòng)化可通過(guò)諸多方法改善營(yíng)銷表現(xiàn)，簡(jiǎn)化營(yíng)銷人員的工作，上面這些只是其中幾例。機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能已通過(guò)自動(dòng)化和簡(jiǎn)化廣告投放，來(lái)幫助營(yíng)銷人員觸達(dá)不同行業(yè)的應(yīng)用受眾并取得成功。

但這并不是說(shuō)自動(dòng)化將取代營(yíng)銷人員。人工智能只是提供了更多機(jī)會(huì)，省出了更多時(shí)間用于其他任務(wù)。廣告目標(biāo)的選擇仍由營(yíng)銷人員決定，這些目標(biāo)包括銷量、下載量和轉(zhuǎn)化量等信號(hào)，為人工智能的操作提供了依據(jù)和努力的方向。人類的洞察力和創(chuàng)造性頭腦仍然是營(yíng)銷活動(dòng)能否取得成功的關(guān)鍵。

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