做社媒營銷，要避免犯這15個錯誤

01、夸夸其談

不要把時間都花在談論你的公司有多好，這不是他們最關心的點，如果你過于注重自我推銷，45%的人可能會放棄你。

02、不互動，不交流

在社媒上，不與人溝通互動，就像開記者會不回答問題。通過轉發(fā)、分享和回復你的粉絲，來實現(xiàn)彼此的互動，增進雙方的情感和信任。

03、將社媒視為輔助項目

事實上，社媒營銷做的好會增加你公司的轉化率，并且可以提升品牌效應，一定要給它應有的時間和努力。

04、基調不一致

雖然你在twitter和facebook上的發(fā)帖會有不同，但整體基調要保持一致。

05、忽視你的粉絲

你的粉絲不僅是對你說的內容感興趣，他們更希望能快速且方便地與你交流。

06、自動化出現(xiàn)問題

當你跨平臺控制多個賬號時，自動化的工具是很有用的，但要確保有人或系統(tǒng)監(jiān)控你的社媒帖子及回復，不然可能會喪失一些銷售機會。

07、不做數(shù)據(jù)監(jiān)測

不衡量社媒相關指標的后果是：你永遠都不知道你所做的工作是否真實有效。無論你的目標是什么，都要衡量社媒指標，以了解是否達成目標。

08、缺少多元化的內容

文本內容，圖片內容，視頻內容都要有，如果只提供文本內容，會降低吸引力。

09、對時事不聞不問

關注當下的事件，可以避免你推送不合時宜的貼文。

10、缺少人性化的消息

博主與粉絲都是人，商家與顧客都是人，講一些笑話，分享一些關于你辦公室的內幕信息，或者發(fā)布一些有趣的照片，揭示品牌背后的真實人物可能會讓你收獲新的粉絲及好感。

11、重復發(fā)布內容

為不同的場景調整不同的內容是正確的做法，使用相同格式的相同內容，會降低對方的好感。

12、總是即興發(fā)揮

沒有章法，將事倍功半。創(chuàng)建并貫徹落實社媒營銷戰(zhàn)略及流程，將大大提高你的工作有效性。

13、提供無用的內容

內容營銷就是創(chuàng)造并分發(fā)高質量的內容。你需要向你的粉絲提供他們在別的地方很難找到的信息。這意味著你要在社交媒體上分享最好的東西。

14、馬虎或其他低級錯誤

以公司名義來運營賬號，出現(xiàn)打字錯誤、語法錯誤或標點錯誤，都是不可接受的，一定要嚴謹。

15、不認真對待社媒營銷

社媒營銷可以并且應該成為公司營銷戰(zhàn)略的一個組成部分。通過確保你和員工了解社媒營銷的重要性，來避免營銷失敗。