做社媒營(yíng)銷，要避免犯這15個(gè)錯(cuò)誤

01、夸夸其談

不要把時(shí)間都花在談?wù)撃愕墓居卸嗪茫@不是他們最關(guān)心的點(diǎn)，如果你過(guò)于注重自我推銷，45%的人可能會(huì)放棄你。

02、不互動(dòng)，不交流

在社媒上，不與人溝通互動(dòng)，就像開(kāi)記者會(huì)不回答問(wèn)題。通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)、分享和回復(fù)你的粉絲，來(lái)實(shí)現(xiàn)彼此的互動(dòng)，增進(jìn)雙方的情感和信任。

03、將社媒視為輔助項(xiàng)目

事實(shí)上，社媒營(yíng)銷做的好會(huì)增加你公司的轉(zhuǎn)化率，并且可以提升品牌效應(yīng)，一定要給它應(yīng)有的時(shí)間和努力。

04、基調(diào)不一致

雖然你在twitter和facebook上的發(fā)帖會(huì)有不同，但整體基調(diào)要保持一致。

05、忽視你的粉絲

你的粉絲不僅是對(duì)你說(shuō)的內(nèi)容感興趣，他們更希望能快速且方便地與你交流。

06、自動(dòng)化出現(xiàn)問(wèn)題

當(dāng)你跨平臺(tái)控制多個(gè)賬號(hào)時(shí)，自動(dòng)化的工具是很有用的，但要確保有人或系統(tǒng)監(jiān)控你的社媒帖子及回復(fù)，不然可能會(huì)喪失一些銷售機(jī)會(huì)。

07、不做數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)

不衡量社媒相關(guān)指標(biāo)的后果是：你永遠(yuǎn)都不知道你所做的工作是否真實(shí)有效。無(wú)論你的目標(biāo)是什么，都要衡量社媒指標(biāo)，以了解是否達(dá)成目標(biāo)。

08、缺少多元化的內(nèi)容

文本內(nèi)容，圖片內(nèi)容，視頻內(nèi)容都要有，如果只提供文本內(nèi)容，會(huì)降低吸引力。

09、對(duì)時(shí)事不聞不問(wèn)

關(guān)注當(dāng)下的事件，可以避免你推送不合時(shí)宜的貼文。

10、缺少人性化的消息

博主與粉絲都是人，商家與顧客都是人，講一些笑話，分享一些關(guān)于你辦公室的內(nèi)幕信息，或者發(fā)布一些有趣的照片，揭示品牌背后的真實(shí)人物可能會(huì)讓你收獲新的粉絲及好感。

11、重復(fù)發(fā)布內(nèi)容

為不同的場(chǎng)景調(diào)整不同的內(nèi)容是正確的做法，使用相同格式的相同內(nèi)容，會(huì)降低對(duì)方的好感。

12、總是即興發(fā)揮

沒(méi)有章法，將事倍功半。創(chuàng)建并貫徹落實(shí)社媒營(yíng)銷戰(zhàn)略及流程，將大大提高你的工作有效性。

13、提供無(wú)用的內(nèi)容

內(nèi)容營(yíng)銷就是創(chuàng)造并分發(fā)高質(zhì)量的內(nèi)容。你需要向你的粉絲提供他們?cè)趧e的地方很難找到的信息。這意味著你要在社交媒體上分享最好的東西。

14、馬虎或其他低級(jí)錯(cuò)誤

以公司名義來(lái)運(yùn)營(yíng)賬號(hào)，出現(xiàn)打字錯(cuò)誤、語(yǔ)法錯(cuò)誤或標(biāo)點(diǎn)錯(cuò)誤，都是不可接受的，一定要嚴(yán)謹(jǐn)。

15、不認(rèn)真對(duì)待社媒營(yíng)銷

社媒營(yíng)銷可以并且應(yīng)該成為公司營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分。通過(guò)確保你和員工了解社媒營(yíng)銷的重要性，來(lái)避免營(yíng)銷失敗。